Microsoft, Torrens University와 파트너십을 맺고 교육 기관에 AI 제공

주요 질문을 제기하고 창의적인 답변을 발견하는 대학을 상상해보세요. 호주 토렌스 대학교(Torrens University)는 생성 AI를 활용해 온라인 학습 경험을 바꾸고 있습니다.

이 방법을 사용하여 플랫폼에서 학생 토론을 분석하면 20,000시간이라는 놀라운 시간과 240만 달러 상당의 리소스가 절약되었습니다. 어떻게 물어보나요? 그들의 여행 속으로 들어가 보자.

Torrens University는 모든 사람이 어디서나 교육을 받을 수 있도록 하는 것을 목표로 합니다. 대학의 혁신 이사인 Eoghan Hogan은 언제 어디서나 학습에 대한 비전을 공유했습니다.

이 아이디어는 학습자에게 일관되고 편리한 학습 경험을 제공하는 것을 목표로 하는 최신 온라인 플랫폼인 MyLearn의 개발에 영감을 주었습니다. 흥미로운 점은 Torrens University가 Microsoft Azure OpenAI를 사용하여 과정 커리큘럼을 재작업하고 통합했다는 것입니다. 이를 통해 향후 비용 절감과 커리큘럼 업데이트의 민첩성 향상에 대비할 수 있었습니다.

이제 생성 AI에 대한 초기 경험에 대해 논의합니다. 이는 단순한 작업 자동화 그 이상이었습니다. 그들은 학생들을 위한 디지털 커뮤니티를 개선하기 위해 이 기술을 적용했습니다. Torrens University는 높은 수준의 기능과 강력한 보안을 제공하기 때문에 Microsoft Azure OpenAI를 선택했습니다(이 기술을 사용하려면 전체 학업 커리큘럼에 액세스해야 하기 때문).

이 프로젝트는 16주간의 탐구 단계로 시작되었으며, 이 기간 동안 교직원과 학생들로부터 의견을 수집했습니다. 연구팀은 모바일 친화성의 필요성, 모든 소재의 동일한 사용자 인터페이스 등의 문제점을 파악했습니다.

학교는 학습 관리 시스템(LMS)에서 일관성이 없고 오래된 비디오 플레이어와 같은 몇 가지 단점을 확인했습니다. 학생들은 더 나은 탐색 용이성과 멀티미디어와의 더 많은 상호 작용에 대한 열망을 표명했습니다.

Torrens는 창의적인 방식으로 생성 AI를 사용하여 이러한 요구 사항을 효과적으로 처리했습니다. Microsoft 프롬프트 엔지니어의 지원을 받아 1,200개 이상의 강좌와 60,000개 이상의 웹 페이지를 검사했습니다.

선호하는 레이아웃에 집중하고 색 구성표와 템플릿을 통일하여 사용자가 사용하기 쉬운 형식으로 콘텐츠를 재배치하는 것이 목표였습니다.

이 프로세스는 단순한 자동화가 아니었습니다. 이는 학생 학습 여정의 개선과 관련이 있습니다. 결과? 시간과 비용이 크게 절감됩니다. 수동으로 수행하기로 결정했다면 이 작업에 거의 20,000시간이 걸렸을 것입니다. 그러나 생성적 AI 자동화 덕분에 약 240만 달러(A$) 상당의 비용이 절감되었습니다.

대학은 100% 모바일 응답성을 달성했습니다. 이는 학생들이 가지고 있는 모든 장치에서 강의 자료에 액세스할 수 있음을 의미합니다. 또한 MyLearn과 Microsoft Teams를 결합하여 그룹 내에서 학습하고, 소통하고, 협력할 수 있는 단일 통합 플랫폼을 만들었습니다.

또 다른 성과는 웹 콘텐츠 접근성 지침 2.0 AA 등급을 충족하도록 웹 콘텐츠를 강화하고 모든 학습 자료에 접근할 수 있도록 보장한 것입니다.

이러한 변화는 교육 분야에서 생성적 AI의 강점을 보여줍니다. Torrens University의 목표는 안정적이고 수준 높은 학습 환경을 조성하는 것입니다. 그들은 더 많은 계획을 진행하고 있습니다.

팀은 학생 지원 시스템을 강화하고 콘텐츠를 개인화하기 위해 보다 생성적인 AI 애플리케이션을 탐구하는 데 열정을 갖고 있습니다.

Microsoft 호주 및 뉴질랜드의 교육 이사인 Adam Pollington이 말했듯이, 이 프로젝트는 AI를 사용하여 교육자를 돕고 학습을 개선하는 방법을 보여줍니다.

Microsoft가 자사 제품과 서비스를 교육 부문에 제공하는 데 열중한 것은 이번이 처음이 아닙니다. 최근 레드몬드에 본사를 둔 거대 기술 기업은 자체 비디오 편집기(AI 기능도 포함)인 Climpchamp가 모든 A3 및 A5 Microsoft 365 라이선스에 추가될 것이라고 발표했습니다.

그래서, 뭐라고 말해요? 교육의 미래는 AI 기반인가?

우리는 AI가 교육자를 지원하고 학생들의 학습 경험을 향상시킬 수 있는 기회를 제공하게 되어 기쁘게 생각합니다. 그리고 학습 성과를 촉진하기 위해 AI를 최대한 활용하는 방법에 대해 책임감 있고 전략적으로 생각하고 있는 Torrens University와 같은 기관과 협력하게 된 것을 자랑스럽게 생각합니다.

아담 폴링턴, 마이크로소프트

우리는 항상 ‘어떻게 하면 사람들이 원하는 시간과 장소에서 실제로 다가갈 수 있을까요?’라는 질문에 사로잡혀 있습니다. 우리는 언제나 우리의 정신을 언제 어디서나 배우는 것이라고 설명해 왔습니다. 이는 학생들에게 일관되고 편리한 온라인 학습 경험을 제공한다는 것을 의미합니다.

토렌스 대학교 Eoghan Hogan