Microsoft는 “Chrome”을 검색할 때 AI 답변처럼 보이는 Bing 광고를 간단히 만들었습니다.

2월에 Microsoft는 사람들이 Edge를 사용하여 Google의 Chrome 브라우저를 다운로드할 때 Edge 웹 브라우저용 전체 크기 광고를 내보냈습니다 . 이제 Microsoft는 이전 트릭으로 돌아가는 것처럼 보이지만 새로운 방법을 사용합니다.

The Verge는 미국의 다른 지역과 심지어 미국 이외의 지역에 있는 기자들이 Microsoft Edge 웹 브라우저에 “Chrome”을 입력했을 때 대신 Bing Chat AI 답변처럼 보이는 것을 생성했다고 보고했습니다. 그러나 Chrome에 대한 답변은 아니었습니다. “Bing: 단순한 검색 그 이상을 수행하는 검색 엔진”이라는 제목의 Bing 검색에 대한 광고였습니다.

분명히 Microsoft는 “Chrome”에 대한 정보를 찾기 위해 Edge를 사용할 때 정직한 검색 결과를 제공하는 대신 AI 검색 답변으로 Bing에 대한 광고를 넣기로 결정했습니다. The Verge가 AI 채팅 검색 결과로 위장한 이 노골적인 광고에 대해 물었을 때 Microsoft 제품 마케팅 책임자인 Jason Fischel은 다음과 같은 초기 응답을 제공했습니다.

우리는 종종 새로운 기능, UX 및 동작을 실험하여 고객의 경험을 테스트, 학습 및 개선합니다. 이러한 테스트는 종종 간단하며 고객에게 궁극적으로 또는 광범위하게 제공되는 것을 나타내지는 않습니다.

The Verge가 이 “실험”에 대해 처음 보고한 지 몇 분 후 Fishel은 Microsoft가 이 광고를 제거했음을 나타내는 또 다른 응답을 보냈습니다. “경험은 더 이상 비행하지 않습니다.”

Bing 검색과의 이 특별한 상호 작용은 종료되었을 수 있지만, Microsoft는 회사가 가능한 모든 방법으로 Bing 검색을 홍보하기 위해 필사적인 것처럼 보이고 느끼는 방식으로 Bing에 대한 광고를 계속 푸시하려고 시도하고 있음을 보여줍니다.

마이크로소프트가 이번에 교훈을 얻었는지, 아니면 겉으로 보기에 필요한 모든 수단을 동원해 자사 제품에 대한 광고를 다시 만들려고 시도할지 여부는 두고 봐야 합니다.