Microsoft, Windows 11 24H2 문제로 인한 게임 중단을 인정, 추가 PC에 대한 업데이트 중단

Windows 11 버전 24H2는 게임 성능에 영향을 미치는 심각한 버그로 인해 조사를 받고 있습니다. 보고서에 따르면 특정 설정에서 게임에서 색상 표현이 부정확하다는 사실이 나타났습니다. Windows Latest에서 공유한 결과에 따르면 이 색상 문제는 게임에만 국한되지 않으며, 사용자는 “앱의 색상 자동 관리” 기능을 비활성화할 때까지 Windows 11 디스플레이의 생생한 색조가 손상된다고 지적합니다.

게다가, Windows 11 24H2로 업데이트한 후 많은 사용자가 더 광범위한 게임 문제를 확인했습니다. 지원 설명서 업데이트에서 Microsoft는 이 버그가 게임의 색상 정확도에 부정적인 영향을 미친다는 것을 인정했으며, 특히 AutoHDR 기능이 활성화된 경우에 그렇습니다.

익숙하지 않은 분들을 위해 말씀드리자면, 자동 HDR은 Windows 11에 도입된 기능으로, 표준 동적 범위(SDR) 콘텐츠를 높은 동적 범위(HDR)로 변환하여 게임의 시각적 품질을 자동으로 개선하도록 설계되었습니다. SDR은 일반적으로 표준 시각적 출력을 나타내는 반면 HDR은 더 많은 깊이와 세부 정보로 향상된 시각적 효과를 제공합니다.

안타깝게도 24H2 업데이트는 자동 HDR 기능을 방해합니다.

색상 렌더링이 부정확해질 뿐만 아니라, 특정 애플리케이션이 충돌하게 됩니다.

지원 문서에 언급된 대로, “일부 게임이 응답하지 않는 것을 볼 수도 있습니다.” Microsoft는 “Windows 11 버전 24H2를 설치한 후 장치에서 자동 HDR이 활성화된 경우 게임 문제가 발생할 수 있습니다.”라고 추가로 설명했습니다.

이 상황은 내 경험과 일치합니다. Call of Duty가 내 시스템에서 충돌하는 것을 발견했는데, 로그에 도움이 되는 오류 메시지가 전혀 나오지 않았고 이벤트 뷰어에서도 마찬가지였습니다.

이제 가능한 이유를 파악한 것 같습니다. Windows 11에서 일부 게임이 충돌하는 이유는 자동 HDR 때문일 수 있습니다.

Windows 11 24H2에서 자동 HDR로 인해 게임이 충돌, 업데이트 중단

Microsoft는 Windows 11에서 HDR 기능을 활용하는 사용자에게 경고를 발표했습니다. 자동 HDR을 비활성화하거나 Windows 11 24H2 업데이트를 전혀 설치하지 않는 것이 좋습니다.

Windows Latest에서는 Reddit에서 갑작스러운 게임 충돌로 이어지는 당혹스러운 버그에 대한 오래된 스레드 도 발견했습니다 .

한 사용자는 Windows 11 24H2에 대한 경험을 공유했습니다. “Call Of Duty Infinite Warfare에서 로딩 화면에 갇혔습니다. Assassin’s Creed Valhalla, Origins, Far Cry, Need for Speed ​​Unbound를 포함한 다른 타이틀도 오작동하고 단순히 충돌합니다. 이 문제는 여러 플레이어에게 영향을 미치는 것 같습니다.”라고 보고했습니다.

Microsoft에서는 일부 사용자가 자신의 PC에서 자동 HDR이 활성화되어 있는 사실을 알지 못할 수 있다는 사실을 인식하고 있으며, 이로 인해 자동 HDR이 활성화된 시스템의 업그레이드를 일시적으로 차단하게 되었습니다.

사용자는 Auto HDR이 활성화된 상태에서 Windows 11 버전 24H2 업데이트에 액세스할 수 없습니다. Microsoft는 올해의 주요 업데이트를 수동으로 강제로 설치하지 말 것을 권고하며, Auto HDR이 비활성화되지 않은 경우 Media Creation 또는 Windows 11 ISO 파일을 사용하는 것은 권장하지 않습니다.

이러한 문제를 해결하고 Windows 11 24H2에서 게임을 즐기려면 다음 단계를 따르세요.

1. 설정 > 시스템 > 디스플레이로 이동한 다음 그래픽을 선택합니다.
2. 모든 게임에서 자동 HDR을 비활성화합니다.

   

3. Windows가 기본 설정으로 설정되어 있는지 확인하세요.
4. 특정 앱에 대한 사용자 지정 설정을 선택하고 게임을 선택하세요.

Windows Latest에서는 Microsoft에 연락했고, Microsoft에서는 곧 배포될 수정판을 준비 중이라고 확인했습니다.

또한 Windows 11 24H2에는 마우스 커서가 사라지는 버그, 성능 저하, 파일 탐색기 메뉴가 제대로 표시되지 않는 버그, 그리고 여러 가지 다른 결함 등 다른 문제도 있다는 점을 강조하는 것이 중요합니다.

귀하의 경험은 어떻습니까? Windows 11 24H2에서 문서화되지 않은 문제가 발생한 적이 있습니까? 아래의 댓글에 귀하의 통찰력을 공유해 주세요.