Microsoft 365 서비스 중단으로 20,000명 이상의 사용자에게 영향 미쳐, 관리자가 Microsoft 365 센터에 액세스할 수 없음

9월 12일, Microsoft 365 서비스는 상당한 다운타임을 경험하여 수천 명의 사용자에게 영향을 미쳤습니다. 20,000명 이상의 사용자가 주로 Outlook 및 기타 서비스에 대한 문제를 보고했습니다.

좌절한 사용자들은 소셜 미디어에 접속하여 이 중단이 하루를 쉬는 좋은 이유가 될지도 모른다고 농담을 했습니다. Reddit과 같은 플랫폼에서의 토론은 Microsoft가 또 다른 저점을 기록했다는 감정을 강조했습니다 .

최신 업데이트에 따르면 Microsoft는 중단에 대해 “시스템을 모니터링하여 영향이 해결되었음을 확인했습니다. 자세한 내용은 관리 센터에서 MO888473을 확인하세요.”라고 X 계정을 통해 밝혔습니다 .

다운타임 보고는 태평양 표준시 오전 4시 30분경에 시작되어 주로 Outlook 서비스에 영향을 미쳤습니다. Ookla의 Downdetector는 20,000명 이상의 사용자로부터 보고가 급증한 것을 관찰했는데, 이는 Microsoft Azure 내의 문제와 관련이 있을 수 있습니다.

많은 서비스가 해결되었음에도 불구하고, 관리자들은 여전히 ​​Microsoft 365 관리 센터에 로그인하는 데 어려움을 겪었습니다.

Microsoft에 따르면, 그들은 그 이유를 알아냈지만 아직 수정판을 내놓지 않았습니다.

올해 레드먼드에 본사를 둔 이 기술 거대 기업은 여러 차례 정전에 직면했습니다. 이번 여름 초, 이 회사는 수백만 대의 Windows PC에 영향을 미치는 Crowdstrike 오류로 인해 발생한 심각한 기술 정전을 처리했으며, 이로 인해 공항, 의료 및 교육 기관의 운영이 며칠 동안 중단되었습니다.

이 상황은 현재 진행 중입니다.

Microsoft 365 관리 센터의 인증 흐름 내에서 문제를 식별하여 복구했습니다. 모니터링 서비스 원격 측정과 관리자 보고서를 통해 영향이 해결되었음을 확인했습니다. 자세한 내용은 관리 센터에서 MO889001을 참조하세요.

— Microsoft 365 상태(@MSFT365Status) 2024년 9월 13일

관리자가 Microsoft 365 관리 센터에 액세스할 수 없는 문제에 대한 보고를 조사하고 있습니다. 영향을 받은 관리자가 제공한 세부 정보를 검토하고 있으며 곧 업데이트를 제공할 것입니다.

— Microsoft 365 상태(@MSFT365Status) 2024년 9월 13일

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