Microsoft 365 Copilot 전략 변경: 더 높은 비용으로 출시된 새로운 번들

• Microsoft는 Microsoft 365 Home and Family 구독자를 대상으로 Copilot Plus 액세스를 출시할 예정입니다.
• 하지만 이 접근은 가족 플랜 계정 소유자에게만 제한됩니다.
• 이러한 조정으로 인해 Microsoft 365 소비자의 가격이 인상됩니다.
• 이 기술 대기업은 일부 지역에서 이 번들을 시범적으로 운영하고 있으며, 추가 확장에 대한 확정은 없습니다.

Microsoft는 많은 사용자가 기존 Microsoft 365 구독에 더해 Copilot에 대해 월 20달러의 추가 요금을 지불하는 것을 꺼린다는 것을 알게 되었습니다. 그럼에도 불구하고 Office 애플리케이션 내에서 AI 챗봇을 통합하는 작업은 계속될 것입니다. 회사는 별도의 가격 책정 대신 Copilot Plus 기능을 새로운 Microsoft 365 Home and Family 구독에 번들로 제공할 계획입니다 .

하지만 작은 문제가 있습니다. AI 액세스를 제공하면 처리 비용이 발생하기 때문에 Microsoft는 Microsoft 365의 구독 가격을 인상할 계획입니다. 즉, 사용자는 Copilot Plus 서비스에 더 많은 비용을 지불하거나 Office 애플리케이션에 대한 액세스를 완전히 포기할 수밖에 없습니다.

현재 Microsoft는 호주, 뉴질랜드, 말레이시아, 싱가포르, 대만, 태국 등의 국가에서 Microsoft 365와 Copilot Plus의 조합을 테스트하고 있지만, 이 번들이 미국이나 캐나다 등의 시장에도 출시될지는 아직 확정되지 않았습니다.

또한 Microsoft는 Microsoft Designer 애플리케이션을 Microsoft 365 구독에 통합하고 있으며, 적어도 처음에는 Copilot Plus 액세스를 제공받는 지역을 대상으로 삼고 있습니다.

또 다른 중요한 고려 사항은 Copilot 액세스가 무제한이 아니라는 것입니다. Personal 및 Family 플랜 사용자는 Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote 및 Designer에서 챗봇을 활용하기 위해 월별 AI 크레딧을 할당받습니다.

이 크레딧 풀은 사진, 페인트, 메모장에서 사용할 수 있는 AI 기능, 특히 다시 쓰기 기능에도 적용됩니다.

Microsoft가 현재 AI 크레딧 시스템을 유지한다면 사용자는 매월 롤오버되지 않는 60개의 크레딧을 기대할 수 있습니다. 이 회사는 Copilot Plus 구독자에게 광범위한 AI 기능 사용을 제공하지만, “Plus” 계층을 유지하려는 경우 표준 Microsoft 365 사용자는 크레딧 할당량이 감소할 수 있습니다.

각 AI 요청에는 처리 비용이 수반되는 것은 이해할 만하지만, 크레딧을 제한하면 사용자가 가장 필요할 때 크레딧이 쉽게 소진될 수 있으므로 크레딧을 언제 사용해야 할지에 대한 망설임이 생길 수 있습니다.

AI 기술의 폭넓은 도입을 장려하기 위해 Microsoft를 포함한 회사들은 사용자가 검색 엔진과 상호 작용하는 방식과 유사하게 무제한 액세스를 제공하는 방법을 찾아야 합니다.

게다가 Microsoft 365 Family 구독 내에서는 플랜 소유자만 Copilot에 액세스할 수 있으므로 공유 사용자는 AI 챗봇 기능을 활용할 수 없습니다.

다가오는 가격 인상은 지역마다 다르다는 점을 강조하는 것이 중요합니다. 예를 들어, 호주에서는 개인 구독은 호주 달러로 5달러가 인상되고, 가족 요금제는 호주 달러로 4달러가 인상됩니다.

이 업데이트에서 가장 주목할 만한 점은 Copilot 액세스에 대해 추가로 20달러를 청구하는 것이 Microsoft에 예상한 결과를 가져오지 못했다는 것입니다. 특히 ChatGPT가 동일한 가격에 유사한 기능을 제공하지만 더 신뢰할 수 있는 응답을 제공하는 경향이 있다는 점을 고려할 때 더욱 그렇습니다. 두 AI 플랫폼에 대한 개인적인 경험에 따르면 ChatGPT가 지속적으로 더 정확한 정보를 제공한다는 것을 알게 되었습니다. 그러나 어느 서비스도 월 20달러의 요금을 정당화하지 못하는 것 같습니다. 이상적으로는 ChatGPT가 10달러에 가격이 책정될 수 있는 반면 Copilot은 약 5달러여야 합니다.

이 새로운 번들링 접근 방식에 대한 생각은 어떻습니까? Microsoft가 AI 분야에서 선두를 차지할 기회를 놓쳤을까요? 아래 댓글에 의견을 공유하세요.

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