수정 마스터하기: Windows 업데이트 진단 오류를 효과적으로 해결하기

1단계: 소프트웨어 배포 및 Catroot2 폴더 지우기

Windows 업데이트 구성 요소의 잠재적 손상을 해결하려면 먼저 Software Distribution 및 Catroot2 폴더의 캐시를 지우세요. Windows 터미널을 관리자 권한으로 열고 다음 명령을 실행하여 필요한 서비스를 중지하세요.

net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver

다음으로, 파일 탐색기에 접속하여.로 이동합니다 C:\Windows\SoftwareDistribution.이 위치의 모든 파일과 폴더를 삭제하거나 디렉터리 이름을.으로 변경합니다 SoftwareDistribution.old.

그런 다음 터미널에서 다음 명령을 실행하여 Catroot2 폴더를 처리합니다.

md %systemroot%\system32\catroot2.old xcopy %systemroot%\system32\catroot2 %systemroot%\system32\catroot2.old /s

Catroot2 폴더 내의 모든 내용을 삭제하고 이전에 중지된 서비스를 다시 시작합니다.

net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver

마지막으로, 도움말 문제 해결사를 다시 실행해 보세요.

전문가 팁: 문제가 지속되면 모든 관련 구성 요소가 최신인지 확인하기 위해 업데이트를 확인하는 것이 좋습니다.

2단계: 클린 부팅으로 문제 해결사 실행

타사 애플리케이션을 잠재적인 원인에서 제외하려면 클린 부팅을 실행하세요.다음 단계를 따르세요.

1. 키를 누르고 Win + S“msconfig”를 입력한 후 키를 누릅니다 Enter.
2. 서비스 탭으로 이동하여 모든 Microsoft 서비스 숨기기를 선택하고 모두 사용 안 함을 클릭합니다.
3. 시작 프로그램 탭으로 가서 작업 관리자 열기를 클릭 하고 모든 시작 프로그램을 비활성화합니다.
4. 시스템 구성으로 돌아가서 적용 > 확인을 클릭합니다.

재부팅 후 Windows 업데이트 문제 해결사가 제대로 작동하는지 테스트합니다.

3단계: 도움말 앱 재설정

Windows 설정을 통해 도움말 보기 앱을 재설정할 수 있습니다.재설정하면 앱 기능에 영향을 미치는 문제가 해결될 수 있습니다.

4단계: 시스템 파일 복구

이전 단계가 효과가 없으면 SFC 및 DISM 유틸리티를 사용하여 손상된 시스템 파일을 확인하십시오.이렇게 하면 업데이트 실패의 원인이 될 수 있는 결함 있는 구성 요소를 복원하는 데 도움이 됩니다.

5단계: Windows Update를 사용하여 Windows 재설치

다른 방법이 모두 실패하면 Windows Update를 통해 Windows를 다시 설치하는 것을 고려하세요.

1. 설정에 접근하려면 를 누르세요 Win + I.
2. 시스템 > 복구 로 이동합니다.
3. Windows Update를 사용하여 문제 해결 섹션을 찾은 다음 지금 다시 설치 버튼을 클릭합니다.
4. 확인을 클릭하기 전에 설치 후 15분 후에 PC를 자동으로 다시 시작 옵션을 선택할 수 있는 메시지가 나타납니다.
5. 화면의 지시에 따라 과정을 완료하세요.

시스템을 재부팅한 후 Windows 업데이트를 다시 확인하여 업데이트를 성공적으로 설치할 수 있는지 확인하세요.

Microsoft 업데이트 진단 문제를 해결하려면 어떻게 해야 하나요?

손상된 Windows 업데이트를 어떻게 수정합니까?