최신 Windows 10 및 11 업데이트 문제 및 해결 방법

2023/07/30

Windows 10 및 Windows 11에는 문제가 있었습니다. 운영 체제에는 2022년에만 1200개 이상의 보안 취약점이 있었습니다. Microsoft는 시스템의 이러한 많은 보안 허점을 수정하기 위해 신속하게 이동하므로 최신 상태를 유지하는 것이 필수적입니다. 그러나 Windows 업데이트는 고유한 문제를 일으킬 수 있습니다. 이 가이드는 업데이트가 득보다 실이 많을 때 해야 할 일을 보여줍니다.

[일부 수정됨] 2023년 7월 11일, Windows 11, 버전 22H2, KB5028185

문제 : 부트 루프 문제 | 코드 0x80070002, 0x80248007 및 0x8007045b 오류 설치 실패 | 더 긴 시작 시간 | 깜박이는 디스플레이

Microsoft는 일정보다 훨씬 앞서 2023년 7월 누적 업데이트를 출시했습니다. 2023년 6월 27일 업데이트인 KB5027303에 보안을 개선하여 프로세스에서 78개 이상의 취약점을 수정하는 것을 목표로 합니다. 기능면에서 KB5028185는 음성 액세스에 대한 인앱 지원을 도입합니다. 이는 Microsoft가 Windows 11을 완전한 음성 호환 OS로 전환하기를 원하기 때문에 큰 의미가 있습니다.

7월 누적 업데이트에는 KB5028851도 함께 제공됩니다. NET 프레임워크 3.5 및 4.8.1.

KB5028185 업데이트는 순조롭게 진행되어야 하지만 일부 사용자는 BSOD(Blue Screen of Death) 오류를 비롯한 시스템 충돌을 보고했습니다. 최악의 경우 부팅 루프 문제로, 끝없는 재시작 시도에 갇히게 됩니다. 데스크톱에 액세스할 수 없다고 가정하면 새로 설치 및 기타 방법을 통해 해결할 수 있습니다 .

또한 0x80070002 및 0x80248007과 같은 오류 코드와 함께 설치 실패가 있었습니다. 실패는 레지스트리 문제, Windows 파일 시스템 오류, Windows 업데이트 서비스 문제 등 다양한 이유로 발생할 수 있습니다.

클라우드 기반 장치 재설정 ( 파일을 유지하면서)은 설치 오류를 처리하는 가장 좋은 방법이지만 시간이 많이 걸립니다. 시스템 정지 및 설치 중단이 있을 수 있는 업데이트를 설치하려는 경우 먼저 Windows 11 업데이트 문제 해결사를 실행하는 것이 좋습니다.

“시스템 -> 문제 해결 -> 기타 문제 해결사”에서 업데이트 문제 해결사를 시작합니다.

문제 해결사가 실행되면 설치를 방해하는 문제를 확인하고 수정합니다. 이러한 문제는 대부분 보안 설정, 파일 누락 또는 손상, 서비스 등록 문제로 인한 것입니다. 다른 문제는 Windows 네트워크 진단, IsPostback_RC_PendingUpdates, WaaSMedicService 및 BITS 서비스에 연결될 수 있습니다.

마지막으로 시스템 파일 손상을 나타내는 0x8007045b로 보고된 치명적인 프로세스 오류가 있었습니다. 이와 같은 심각한 오류를 처리하기 위해 DISM(배포 이미지 서비스 스캔)을 실행하는 것은 하나의 솔루션일 뿐입니다.

[수정됨] 2023년 6월 27일, Windows 11, 버전 22H2 KB5027303

문제 : 설치 오류 | 느린 부팅 시간 | 블루 스크린 문제

6월 말에 Microsoft는 소규모 누적 업데이트인 KB5027303을 조용히 도입했습니다. 이 업데이트는 위에서 자세히 설명한 고급 업데이트인 KB5028185에 대한 기능을 실제로 테스트하기 위한 것이었습니다.

VPN을 사용하는 경우 이제 네트워크 연결을 통해 인식할 수 있는 VPN 프로필 아이콘이 표시됩니다. (과거에는 말할 방법이 없었습니다.)

이 업데이트에는 몇 가지 설치 오류, 블루 스크린 및 속도 저하 문제가 있지만 대부분은 KB5028185에서 해결되었습니다. 또한 거의 모든 다양한 BSOD 오류 에 대한 편리한 가이드가 있습니다 . Windows에서 일반적으로 설치 오류를 처리하는 방법에 대해서는 위 섹션을 참조하십시오.

느린 부팅 문제를 해결하는 가장 좋은 방법은 Windows 업데이트 파일을 제거한 다음 클린 부팅을 수행해야 하는 디스크 정리를 수행하는 것입니다.

[수정됨] 2023년 6월 13일, Windows 11, 버전 22H2 KB5027231 누적 업데이트

문제 : 업데이트 설치 실패 | Malwarebytes 사용자에게 Chrome이 제대로 로드되지 않음

Microsoft는 6월 한 달간 Windows 11 누적 업데이트인 KB5027231을 발표했습니다. 필수 항목이므로 제거할 수 없습니다. 이것은 마이크로소프트의 월간 패치 화요일 보안 조치(6월 13일 화요일)에 따라 공개되었습니다. KB5026446 미리보기 업데이트에서 5월에 발견된 78개 이상의 이전 취약점을 수정합니다.

KB5027231은 느린 부팅 시간, OneDrive 저장소 용량의 잘못된 표시, CopyFile API, Bluetooth LE 오디오 및 터치 키보드 문제를 해결하는 것을 목표로 합니다. 또한 전체 Windows 서비스 스택에서 품질이 향상되었습니다.

재시작 대기 중인 Windows 11 업데이트 KB5027231을 설치합니다.

그러나이 업데이트는 Google 크롬과 관련된 주요 버그를 가져옵니다. KB5027231을 설치한 후 Malwarebytes 사용자는 Chrome 아이콘을 두 번 클릭해도 장치에서 브라우저가 열리지 않는다는 사실을 발견했습니다. 이는 악용 방지 모듈이 Chrome 브라우저의 로드를 차단하는 바이러스 백신 프로그램과의 충돌 때문일 수 있습니다. Malwarebytes는 지금까지 버그를 패치했습니다.

오류 코드 0x800f0831

문제 : 업데이트 설치 실패

이것은 Windows를 업데이트하려고 할 때 발생할 수 있는 보다 일반적인 오류 중 하나입니다.

본질적으로 위의 오류 코드는 업데이트가 실패했음을 의미하지만 이 문제를 해결하기 위해 수행할 수 있는 몇 가지 작업이 있습니다.

VPN 또는 프록시 서버와 충돌이 있는 경우 Windows를 업데이트하려고 할 때 완전히 비활성화되어 있는지 확인하세요. 소프트웨어를 제거하고 다시 설치해야 할 수도 있습니다.
손상된 시스템 파일을 검색합니다 .
이 오류 및 기타 업데이트 오류의 경우 Microsoft 업데이트 카탈로그 에서 설치하려는 업데이트를 찾아 수동으로 설치할 수 있습니다.

[수정됨] 2023년 7월 25일, Windows 10 버전 22H2 KB5028244 비보안 업데이트

문제 : 업데이트 설치 실패 | 긴 설치

Windows 10이 2년 후에 사용 중지될 예정이므로 흥미로운 새 기능 및 업데이트 수신이 중단되었습니다. KB5028244에는 Windows 알림 플랫폼을 사용하여 경고를 받지 못하는 문제를 해결하는 것과 같은 몇 가지 사소한 보안 및 품질 업데이트가 있습니다. 또한 절전 모드에서 복구되지 않는 특정 오디오 장치 및 디스플레이에 영향을 미치는 문제를 해결합니다 .

일부 사용자는 설치 중에 업데이트가 중단되고 문제를 해결하기가 매우 어렵다고 보고했습니다. 중단된 Windows 업데이트를 처리하는 효율적인 방법이 많이 있으며 일반적으로 느린 부팅 문제가 발생하는 경우 이를 해결할 수 있는 방법도 있습니다.

[수정됨] 2023년 7월 11일, Windows 10 버전 22H2 KB5028166 서비스 스택 업데이트

문제 : 게임 및 앱이 느려짐

KB5028166 업데이트는 Windows 10 장치의 레지스트리 설정과 관련된 일부 문제를 해결하도록 설계되었습니다. 이것은 업데이트를 수신하는 Windows 10의 구성 요소인 서비스 스택 업데이트(SSU)로 알려진 것입니다. 개선 사항은 설치를 더 쉽게 하도록 설계되었습니다.

KB5028166은 표준 중국어, Dengxian 및 Simsun과 같은 다양한 언어에 대해 완전히 새로운 범위의 문자를 지원합니다. 이 업데이트의 가장 큰 문제는 게임과 앱의 응답이 뒤처지고 속도 저하가 PC 성능에도 영향을 미칠 수 있다는 것입니다.

[수정됨] 2023년 5월 23일 – Windows 10 버전 22H2 KB5026435 선택적 업데이트

문제 : 32비트 앱에서 파일 저장, 복사, 첨부 문제

KB5026435는 Windows 10용 선택적 업데이트이며 주로 Windows 11과 유사한 새롭고 개선된 검색 상자를 제공합니다. 검색 하이라이트를 받고 데스크톱 앱 위에 팝업 창인 토스트 알림을 받습니다.

KB5026435는 일반적으로 Windows 10 시스템을 위한 매우 안전한 업데이트이지만 32비트 버전의 Microsoft Office와 같은 32비트 앱을 사용하는 경우 파일을 제대로 복사하는 데 문제가 발생할 수 있습니다. 그런 다음 응용 프로그램을 64비트 버전으로 다시 설치하고 장치를 다시 시작해야 문제가 영향을 받지 않습니다. KB5026435는 또한 Windows 10 버전 20H2의 수명 종료를 표시합니다.

[수정됨] 오류 0x80070422

문제 : 업데이트가 제대로 설치되지 않음

0x80070422 버그는 Windows에서 가장 오래된 업데이트 오류 중 하나이며 업데이트를 설치하는 동안 일부 Windows 10 장치에 여전히 영향을 미칠 수 있습니다. “Windows 업데이트를 사용할 수 없습니다.”와 같은 다른 유형의 메시지가 함께 표시되는 경우가 많습니다. 이 문제를 해결하기 위한 현재 접근 방식은 Wi-Fi 속성에서 IPv6를 비활성화하는 것입니다.

Windows Update 서비스가 활성화되어 있는지 확인하십시오 .
“설정 -> 업데이트 및 보안 -> Windows 업데이트”로 이동하고 “다시 시도”를 눌러 업데이트 문제가 더 이상 없는지 확인합니다.

오류 코드로 인해 지속적으로 실패하는 경우 “제어판 -> 네트워크 및 인터넷 -> 네트워크 및 공유 센터”로 이동하십시오. 사용 가능한 인터넷 연결을 두 번 클릭하면 Wi-Fi 상태 팝업 창이 열립니다.

Windows10 네트워크 및 공유 센터에 연결하면 팝업 창이 나타납니다.

“속성”을 클릭합니다.

“인터넷 프로토콜 버전 6(TCP/IPv6)”으로 이동하여 비활성화합니다.

오류 코드로 인해 여전히 문제가 있는 경우 관리자 모드에서 명령 프롬프트를 입력하고 다음 명령을 차례로 입력하십시오.

net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver

장치를 다시 시작한 다음 Wi-Fi 연결을 다시 확인하십시오. 0x80070422로 인한 문제를 수정해야 합니다.

손상된 Windows 업데이트를 수정하고 피하는 방법

새 Windows 업데이트에서 발생한 문제가 특정 비율에서 설치가 중지되거나 보다 일반적으로 완전히 설치되지 않는 경우 PowerShell에서 업데이트를 설치해 보세요.

시작 메뉴 검색에 PowerShell을 입력하여 관리자 권한으로 PowerShell을 엽니다.
PowerShell에서 다음 명령을 사용합니다.

Install-Module PSWindowsUpdate

NuGet 공급자를 설치하고 가져오도록 요청할 수 있습니다. 예에 대해 “Y”를 누르고 패키지를 설치하도록 합니다.

PowerShell 창에서 PSWindowsUpdate를 통해 NuGetprovider를 설치합니다.

신뢰할 수 없는 리포지토리에서 모듈을 설치하고 있다는 경고가 표시될 수 있습니다. 모든 변경을 허용하려면 “A”를 입력하십시오.

PowerShell 창에 신뢰할 수 없는 리포지토리 설치 경고가 표시됩니다.

PowerShell에 다음을 입력하여 최신 Windows 업데이트를 확인합니다.

Get-WindowsUpdate

설치할 업데이트가 있음을 확인한 후 다음 명령을 입력합니다. 완료하려면 “A”를 입력해야 하는 이 작업을 수행할지 묻는 메시지가 추가로 표시될 수 있습니다.

Install-WindowsUpdate

손상된 Windows 업데이트가 스스로 치유될 때까지 기다리십시오. PowerShell 창에서 자동으로 실행됩니다.

선택적 업데이트 설치

“설정 -> Windows 업데이트 -> 고급 옵션 -> 추가 옵션”으로 이동하여 Windows 업데이트 화면에 액세스하면 “선택적 업데이트” 메뉴를 찾을 수 있습니다.

이러한 업데이트는 최신 Windows 업데이트의 기능, 품질 및 드라이버 문제를 해결하기 위해 특별히 설계되었습니다. 철저한 테스트를 거친 후 몇 주 후에 “적절한” 업데이트가 됩니다.

그러나 이러한 업데이트는 여전히 매우 안정적이며 최근 업데이트로 인해 Windows에서 문제가 발생한 경우 시도해 볼 가치가 있습니다.

Windows 업데이트 제거

다음을 수행하여 더 작은 Windows 업데이트를 제거할 수 있습니다(빌드를 롤백하려면 다음 섹션 참조).

Windows 10에서 “제어판 -> 프로그램 -> 프로그램 및 기능 -> 설치된 업데이트”로 이동합니다.

기본 창에서 “Microsoft Windows” 제목까지 아래로 스크롤하면 Windows 10에 대한 모든 KB 및 보안 업데이트가 설치된 날짜와 함께 표시됩니다. 제거하려는 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 PC를 재부팅합니다.
Windows 11에는 최근 업데이트를 제거하는 옵션도 있습니다. “설정 -> Windows 업데이트 -> 업데이트 제거”로 이동하여 제거하려는 업데이트 옆에 있는 “제거” 버튼을 클릭합니다. 이 예에서는 2023년 7월의 2023년 7월 보안 업데이트인 KB5028185를 제거합니다.

Windows 빌드를 롤백하는 방법

모든 주요 업데이트 후 Windows는 이전 버전으로 롤백할 수 있는 10일의 기간을 제공합니다. 이는 유용한 기능이며 문제가 있는 업데이트가 있는지 판단할 수 있는 충분한 시간을 제공해야 합니다. 물론 이것은 Windows에서 파일을 삭제하는 경우 파일을 복구하지 못하지만 최소한 더 안정적인 버전의 OS를 사용하게 됩니다.

Windows 10의 경우 “설정 -> 업데이트 및 보안 -> 복구” 또는 Windows 11의 경우 “설정 -> 시스템 -> 복구”로 이동합니다.
“이 PC 초기화” 아래에 이전 버전의 Windows로 “돌아가기” 옵션이 표시됩니다.

“시작하기”를 클릭한 다음 단계에 따라 Windows를 롤백하십시오. 다시 말하지만 이 옵션은 Windows 빌드 업데이트 후 10일 동안만 사용할 수 있습니다 .

Windows 빌드 확인

손상된 Windows 업데이트를 롤백하고 수정하기 전에 현재 사용 중인 Windows 빌드를 확인하여 어떤 문제가 영향을 미치는지 확인해야 합니다.

“설정 -> Windows 업데이트 -> 업데이트 기록”(Windows 11의 경우) 또는 “설정 -> 업데이트 및 보안 -> Windows 업데이트 -> 업데이트 기록 보기”(Windows 10의 경우)로 이동합니다.
새 창에서 “기능 업데이트” 옆에 있는 화살표를 클릭하여 현재 사용 중인 Windows 버전을 확인하고 “품질 업데이트”를 클릭하여 설치한 더 작은 KB 업데이트를 모두 확인합니다.

Microsoft Defender와 관련된 보안 인텔리전스 업데이트인 “Definition Updates”도 찾을 수 있습니다.
목록 하단에서 Windows 악성 소프트웨어 제거 도구, 인텔리전스 업데이트 및 보안 패치와 같은 프로그램과 관련된 “기타 업데이트”를 찾을 수 있습니다.

Windows 업데이트 일시 중지

위의 업데이트 문제 등을 피하기 위해 할 수 있는 또 다른 일은 Windows 업데이트를 제어하는 것입니다. 이렇게 하면 Microsoft가 업데이트를 출시하는 순간 업데이트를 받는 것을 보류하고 뉴스를 잠시 모니터링하여 주요 오류가 발생하는지 확인한 다음 수동으로 업데이트를 수행할 수 있습니다.

Windows 11을 실행 중인 경우 “설정 -> Windows 업데이트 -> 추가 옵션 -> 업데이트 일시 중지”로 이동하여 향후 업데이트를 연기할 주 수를 선택합니다(기본값 1주에서 최대 5주까지). 주).

Windows 10 Home, Pro, Enterprise, Education 또는 S에서는 “설정 -> 업데이트 및 보안 -> Windows 업데이트”에서 동일한 옵션을 선택하여 업데이트를 연기할 수 있습니다. 일부 Windows 10 버전에서는 “일시 중지” 대신 “지연”이라고 하며 다른 제목에서 사용할 수 있습니다.

Windows 업데이트를 완전히 차단

무기한으로 Windows 업데이트를 완전히 차단하려면 레지스트리 편집기를 통해 기본 Windows 업데이트 서비스를 비활성화하십시오.

시작을 클릭하고 를 입력한 regedit다음 레지스트리 편집기를 엽니다.
다음 경로로 이동하고 “시작”을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 수정합니다.

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEM\CurrentControl\Set\Services\WaaSMedicSvc

WaasMedicSvc의 시작 메뉴를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 수정합니다.

“값 데이터”를 편집하고 “4”로 변경합니다.

PC를 재부팅한 다음 Windows의 검색 기능을 사용하여 “서비스” 창으로 이동합니다.
위와 같이 동일한 창에서 Windows 업데이트 서비스를 비활성화할 수 있습니다.

PC에서 성능 향상을 위한 업데이트보다 더 실망스러운 것은 거의 없습니다. 하지만 불행하게도 Microsoft는 이와 관련하여 여전히 할 일이 있습니다. Windows의 기타 문제에는 작동하지 않는 시작 메뉴 검색 , 작동하지 않는 Microsoft Store 및 오작동하는 마이크가 포함됩니다 . 이러한 문제에 대해서도 도움을 드릴 수 있습니다!

이미지 크레디트: 픽사베이 . Sayak Boral의 모든 스크린샷.