노트북 단축키가 Windows 11에서 작동하지 않나요? 해결 방법과 이런 일이 발생하는 이유
노트북 단축키는 기기의 기본 기능에 액세스하려고 할 때 필수적인 도구입니다. 볼륨을 제어하고 밝기, 키보드 백라이트, 터치패드 동작 등을 조정할 수 있습니다. 기기에 따라 N키 롤오버 활성화, 터치패드 비활성화, 키보드 비활성화, 비행기 모드 활성화, 전원 모드 변경 등과 같은 전용 기능에 대한 추가 단축키를 가질 수 있습니다.
하지만 핫키가 작동하지 않으면 노트북이 기능과 효율성을 잃을 수 있습니다. 이렇게 되면 Windows 설정 앱에서 전용 옵션을 사용하여 각 설정을 변경/편집해야 하는데, 이는 매우 번거로울 수 있습니다. 노트북 핫키가 노트북에서 작동하지 않는 경우 아래 방법을 사용하여 핫키를 수정할 수 있습니다.
왜 단축키가 작동하지 않나요?
노트북의 단축키는 여러 가지 이유로 작동을 멈출 수 있지만, 가장 흔한 이유는 백그라운드에서 드라이버 충돌과 OEM 유틸리티 충돌인 듯합니다. 이는 현재 OEM에서 출시한 대부분의 드라이버가 Windows 10용으로 설계되었기 때문입니다. Windows 11은 백그라운드와 드라이버 처리 방식에 여러 가지 변경 사항을 도입하여 여러 다른 기기에서 단축키 기능을 중단시키는 듯합니다.
가장 영향을 많이 받는 제품은 Windows 11에 맞게 업데이트해야 하는 Armoury Crate Service와 같은 전용 유틸리티 때문에 Asus와 Lenovo에서 나온 것으로 보입니다. 이는 다른 제조업체가 이 문제에서 면제된다는 것을 의미하지 않습니다. 많은 Dell과 Acer 제품도 Windows 11에서 단축키 기능을 잃는 것으로 보입니다.
이러한 기기를 소유하고 있거나 노트북의 단축키가 Windows 11에서 전반적으로 작동하지 않는 경우 아래 방법을 사용하여 문제를 해결해 보세요. 시작해 봅시다.
Windows 11 노트북에서 단축키를 수정하는 방법
다음 방법을 사용하여 랩탑에서 핫키를 다시 작동시키려고 시도할 수 있습니다. 방법은 우선순위 순서대로 나열되었으며 가장 일반적인 수정 사항은 맨 위에 나열되었습니다. 첫 번째 수정 사항부터 시작하여 목록을 따라가며 시스템에 맞는 수정 사항을 찾을 수 있습니다. 시작해 봅시다.
방법 1: OEM 업데이트 확인
Armoury Crate Service나 Synaptics 유틸리티와 같이 백그라운드에서 단축키를 관리하는 전용 키보드 유틸리티가 있는 경우 OEM 웹사이트에서 드라이버를 업데이트해 볼 수 있습니다. 이러한 유틸리티는 특정 키보드 드라이버와 다르며 백그라운드에서 서비스와 작업을 실행하여 노트북에서 단축키를 활성화하는 데 도움이 됩니다.
이러한 유틸리티 중 하나가 고장나거나 작동하지 않는 경우 최신 업데이트를 확인하거나 노트북에 현재 버전을 다시 설치하는 것이 좋습니다. 아래 링크를 사용하여 OEM의 지원 사이트를 방문하여 최신 유틸리티 업데이트를 확인하세요. 찾으면 클릭하여 로컬 스토리지에 다운로드하고 최대한 빨리 노트북에 설치하세요.
설치가 완료되면 핫키가 노트북에서 다시 작동하기 시작합니다. 백그라운드에서 이전에 설치된 버전과 충돌하지 않도록 노트북을 다시 시작하는 것이 좋습니다. 핫키가 여전히 작동하지 않으면 아래 가이드를 사용하여 노트북에서 OEM 유틸리티를 재설정하고 새로 고칠 수 있습니다.
- MyAsus | 다운로드 링크
- Lenovo Companion 앱 | 다운로드 링크
- Lenovo System Update 앱 | 다운로드 링크
- MSI | 다운로드 링크(모든 앱용)
- Acer Care Center | 다운로드 링크
- 기가바이트 앱 센터 | 다운로드 링크
방법 2: OEM 유틸리티가 제대로 작동하는지 확인
OEM 유틸리티가 백그라운드에서 작동하지 않는 것 같다면 다음은 기능을 복구하기 위한 몇 가지 문제 해결 방법입니다. 시작해 봅시다.
- 키보드를 누르고
Windows + i
왼쪽에 있는 ‘앱’을 클릭하세요.
- ‘앱 및 기능’을 클릭하세요.
- 이 목록에서 해당 앱을 찾아 옆에 있는 ‘3개 점’ 메뉴 아이콘을 클릭하세요.
- ‘고급 옵션’을 선택하세요.
이제 선택한 앱으로 하고 싶은 작업에 따라 아래 섹션 중 하나를 따르세요.
2.1 백그라운드 기능 활성화
‘백그라운드 앱 권한’ 아래의 드롭다운 메뉴를 클릭하고 ‘전원 최적화’ 또는 ‘항상’을 선택하세요.
‘전력 최적화’는 현재 전원 계획에 따라 앱이 백그라운드에서 작동하도록 허용합니다. 반면 ‘항상’은 현재 선택한 전원 계획에 관계없이 앱이 계속 활성화되어 백그라운드에서 작동할 수 있는 권한을 부여합니다.
2.2 앱 복구
- Windows 11에서는 앱을 복구할 수도 있습니다. 맨 아래로 스크롤하여 먼저 ‘종료’를 클릭하세요.
- 이제 ‘수리’를 클릭하세요.
- Windows가 작업을 완료할 때까지 기다린 후 옵션 옆에 체크 표시가 나타나면 노트북에서 해당 앱을 실행해 보세요.
지금 단축키를 테스트해보세요. 사소한 문제나 충돌로 인해 앱이 백그라운드에서 작동하지 않았다면 이제 노트북에서 단축키 기능이 복원되었을 것입니다.
2.3 앱 재설정
위의 방법이 효과가 없다면 OEM 앱을 재설정할 수 있습니다. 그러면 데이터가 재설정되고 마치 앱이 노트북에 방금 설치된 것처럼 새롭게 시작할 수 있습니다. 이렇게 하면 대부분의 경우 단축키 기능을 복원하는 데 도움이 됩니다. 그러나 앱 데이터가 재설정되므로 해당되는 경우 앱에 다시 로그인해야 합니다. 또한 앱에서 변경하거나 사용자 지정한 내용도 재설정됩니다. 시작하려면 아래 단계를 따르세요.
- 앱을 닫으려면 ‘종료’를 클릭하세요.
- 이제 ‘재설정’을 클릭하세요.
- 선택을 확인하려면 다시 ‘재설정’을 클릭하세요.
이제 노트북에서 앱이 재설정됩니다. 노트북을 재시작하여 조치를 취하고 단축키를 다시 사용해 보는 것이 좋습니다. 앱이 Windows 11에서 제대로 작동하지 않았다면 이제 노트북에서 단축키 기능이 복원되었을 것입니다.
방법 3: 드라이버 업데이트
키보드가 제대로 작동하지 않는 또 다른 이유는 오래된 드라이버입니다. 과거에 키보드 드라이버를 업데이트하지 않았다면 Windows 11에서 키보드 단축키가 작동하지 않는 이유일 가능성이 큽니다. Windows 11은 드라이버를 다르게 관리하고 설치합니다. 게다가 어떤 경우에는 Windows 11이 최신 드라이버인 경우 OEM 키보드 드라이버를 일반 드라이버로 대체하는 것으로 알려져 있습니다.
단축키가 여전히 작동하지 않는다면 드라이버를 업데이트하고 OEM에서 제공하는 최신 키보드 드라이버를 설치하는 것이 좋습니다. 아래 링크 중 하나를 사용하여 OEM 사이트를 방문하고 해당 드라이버를 로컬 스토리지에 다운로드하기만 하면 됩니다.
다운로드가 완료되면 드라이버를 설치하고 노트북을 다시 시작합니다. Windows 11에서 제공하는 키보드 드라이버 업데이트를 거부하면 핫키가 다시 작동하기 시작합니다. 아래 링크를 사용하여 시작하세요.
키보드 드라이버가 여전히 오래되었고 단축키가 작동하지 않는다면 Windows를 통해 드라이버 업데이트를 확인할 때일 수 있습니다. OEM이 Windows 업데이트를 통해 최신 드라이버 업데이트를 제공하고 있을 가능성이 큽니다. 아래 가이드를 사용하여 노트북의 Windows 업데이트에서 키보드 드라이버 업데이트를 확인하세요. 먼저 노트북이 Windows 업데이트를 통해 드라이버 업데이트를 받고 있는지 확인합니다. 아래 가이드를 따라 시작하세요.
- 키보드를 누르고
Windows + S
‘장치 설치 설정 변경’을 검색합니다. 검색 결과에 표시되면 앱을 클릭하고 실행합니다.
- ‘예(권장)’를 선택하세요.
- ‘변경 사항 저장’을 클릭합니다.
- Windows에서 노트북 드라이버 업데이트를 활성화할 때까지 기다리세요. 활성화되면 장치 설치 설정 창을 닫고
Windows + i
키보드에서 을 누르세요. 왼쪽에서 ‘Windows 업데이트’를 선택하세요 .
- 상단의 ‘업데이트 확인’을 클릭하고 표시되는 업데이트를 설치하세요.
- 설치가 완료되면 하단의 ‘고급 옵션’을 클릭하세요.
- 이제 ‘선택적 업데이트’를 클릭하세요.
- ‘드라이버 업데이트(n)’를 클릭하고 확장합니다. 여기서 n은 노트북에서 사용할 수 있는 드라이버 업데이트의 현재 숫자를 나타냅니다.
- 이 목록에 표시되는 모든 키보드 드라이버의 상자를 체크하세요.
- 화면 하단의 ‘다운로드 및 설치’를 클릭하세요.
- Windows 업데이트가 필요하지 않더라도 노트북을 다시 시작해 보세요.
그리고 그게 전부입니다! 이제 최신 키보드 드라이버가 노트북에 설치되어 핫키 기능을 복원하는 데 도움이 될 것입니다. 그렇지 않은 경우 아래 수정 사항을 계속 진행하여 핫키를 수정해 보세요.
방법 4: 키보드 드라이버 재설치
위의 방법 중 어느 것도 효과가 없다면 키보드 드라이버를 다시 설치해야 합니다. 드라이버가 백그라운드에서 충돌하는 일은 드물지만, 설치가 잘못되거나, 구성 요소가 호환되지 않거나, 업데이트가 잘못되면 키보드 드라이버가 망가질 수 있습니다. 특히 OEM 유틸리티에서 사용자 지정 RGB 백라이트를 관리하는 경우 더욱 그렇습니다.
이러한 각 앱은 키보드 백라이트에 연결하는 다른 방법을 사용하여 필요에 따라 사용자 정의할 수 있도록 도와줍니다. 시스템에 연결하는 이러한 방법은 키보드 매핑, 레이아웃 등을 관리하는 다른 타사 앱과 잘 맞지 않습니다. 키보드 드라이버를 다시 설치하면 이러한 문제를 대부분 해결하는 데 도움이 되며 OEM에서 제공하는 전용 드라이버를 설치하거나 Windows에서 제공하는 일반 드라이버를 사용하여 이를 수행할 수 있습니다. 시작해 보겠습니다.
4.1 일반 키보드 드라이버 재설치
Windows + X
키보드를 누르고 ‘장치 관리자’를 클릭하세요.
- 열리면 목록에서 해당 키보드를 찾아 마우스 오른쪽 버튼을 클릭합니다. 키보드를 찾을 수 없거나 여러 개의 목록이 있는 경우 모두 선택하여 제거할 수 있습니다. 제거하면 남은 드라이버는 제거되고 필요한 드라이버는 자동으로 다시 다운로드됩니다.
- ‘장치 제거’를 클릭합니다.
- 선택을 확인하려면 다시 ‘제거’를 클릭하세요.
- 메시지가 표시되면 노트북을 다시 시작하고 위의 단계를 반복하여 시스템에 설치된 모든 필수 키보드 드라이버를 제거합니다. 제거한 후 빈 공간을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ‘하드웨어 변경 사항 검색’을 선택합니다. 도구 모음에서 동일한 전용 아이콘을 클릭할 수도 있습니다.
이제 Windows에서 기본 키보드에 대한 일반적인 누락된 드라이버를 찾아 노트북에 자동으로 다시 설치합니다.
그러나 Windows에서 드라이버를 찾을 수 없는 경우 아래 가이드를 사용하여 OEM에서 전용 키보드 드라이버를 수동으로 설치할 수 있습니다.
4.2 키보드 드라이버를 수동으로 다시 설치
필요한 키보드 드라이버를 로컬 저장소에 다운로드하여 설치합니다. 아카이브를 다운로드한 경우 미리 파일을 추출해야 합니다. 시스템에 수동으로 설치할 드라이버가 들어 있는 .inf 파일을 찾아야 합니다. 시작하려면 아래 단계를 따르세요.
Windows + X
키보드를 누르고 ‘장치 관리자’를 선택하세요.
- 이제 ‘키보드’ 섹션을 확장하고 해당 키보드를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. ‘키보드’ 아래에 여러 개의 HID 장치가 있는 경우 충돌을 피하기 위해 불필요한 모든 드라이버를 제거하는 것이 좋습니다.
- ‘장치 제거’를 선택합니다.
- 옵션이 있는 경우 ‘이 장치의 드라이버 제거 시도’ 상자를 체크하세요. ‘제거’를 클릭하여 선택을 확인하세요.
- 선택한 키보드가 이제 시스템에서 제거됩니다. 해당 드라이버가 제거되면 키보드가 작동을 멈춥니다. 이는 정상적인 동작이며 필요한 드라이버를 다시 설치하면 키보드 기능이 복구됩니다.
- 제거하려는 모든 HID 장치에 대해 위의 단계를 반복합니다. 필요한 장치가 제거되면 도구 모음에서 ‘드라이버 추가’ 아이콘을 클릭합니다.
- ‘찾아보기’를 클릭하세요.
- OEM 드라이버를 저장한 폴더로 이동하여 ‘확인’을 클릭합니다.
- 안전을 위해 ‘하위 폴더 포함’ 확인란을 체크하세요. 완료되면 ‘다음’을 클릭하세요.
- 이제 Windows가 호환되는 드라이버의 위치를 검색하여 자동으로 시스템에 설치합니다.
- 설치가 완료되면 노트북을 다시 시작하여 문제를 해결하는 것이 좋습니다.
그리고 그게 전부입니다! 백그라운드 드라이버 충돌로 인해 시스템에 문제가 발생한 경우 이제 시스템에서 핫키 기능이 복원되었을 것입니다.
방법 5: 게임 모드 비활성화
Windows 내의 게임 모드는 특정 노트북에서 문제를 일으키는 것으로 알려져 있습니다. Microsoft의 게임 모드는 더욱 똑똑해졌으며, 이 모드는 게임 경험에 가장 적합한 주변 장치 설정을 자동으로 적용하려고 시도합니다. 여기에는 오디오 조정, 마우스 설정, 키보드에서 n 키 롤오버 활성화, Windows 키 잠금 등이 포함됩니다.
그러나 이러한 설정을 자동으로 활성화하려면 OEM에서 관리하는 전용 드라이버 및 도구에 연결해야 합니다. 이렇게 하면 백그라운드에서 충돌이 발생하여 Windows 11에서 단축키를 사용하지 못할 수 있습니다. 아래 가이드를 사용하여 노트북에서 게임 모드를 비활성화하세요.
- 키보드를 누르고
Windows + i
왼쪽에 있는 ‘개인 설정’을 클릭하세요.
- ‘기기 사용’을 클릭하세요.
- ‘게임’ 토글을 비활성화합니다.
- 지금 왼쪽에 있는 ‘게임’을 클릭하세요.
- 오른쪽에 있는 ‘게임 모드’를 클릭하세요.
- 화면 상단의 ‘게임 모드’ 토글을 비활성화하세요.
- 설정 앱을 닫고 노트북을 다시 시작하세요.
재시작 후에 단축키가 작동하기 시작하면 게임 모드가 백그라운드에서 단축키 작동을 방해했을 가능성이 큽니다.
방법 6: HID 서비스 다시 시작
HID 서비스를 다시 시작할 수도 있는데, 이는 모든 HID 또는 휴먼 인터페이스 장치를 다시 시작하는 데 도움이 될 것입니다. 여기에는 키보드가 포함되며, 사용자 지정 소프트웨어 또는 매퍼가 HID 서비스에 연결할 수 없는 경우 HID 서비스를 다시 시작하면 단축키를 수정하는 데 도움이 될 것입니다. 아래 가이드를 사용하여 시작하세요.
- ‘서비스’를 눌러
Windows + S
검색합니다. 검색 결과에 앱이 나타나면 클릭하고 실행합니다.
- ‘휴먼 인터페이스 장치 서비스’를 찾아 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하세요.
- ‘다시 시작’을 선택하세요.
- 이제 Windows가 HID 서비스를 다시 시작합니다.
지금 바로 단축키를 테스트해 볼 수 있습니다. 백그라운드에서 충돌이 발생하여 사용자 지정 소프트웨어가 HID 서비스에 연결되지 않았다면 이 문제는 이제 해결되었고 단축키 기능이 복원되었을 것입니다.
방법 7: 필터 키 비활성화
필터 키는 Windows 내에서 많은 기기에서 문제를 일으키는 것으로 알려진 또 다른 범인입니다. 이상적으로 필터 키는 짧은 반복 키 입력을 피하기 위해 사용되도록 고안된 접근성 기능으로, 불안, 과잉 행동, 손 떨림 및 기타 유사한 상태가 있는 사용자에게 매우 유용합니다.
하지만 이 기능이 실수로 활성화된 경우 Windows가 핫키 입력 및 조합을 감지하지 못할 수 있습니다. 시스템에서 필터 키가 활성화되어 있는지 확인하고 아래 가이드를 사용하여 비활성화할 수 있습니다.
- 누르고
Windows + S
제어판을 검색합니다. 검색 결과에 앱이 나타나면 클릭하고 실행합니다.
- 오른쪽 상단 모서리에 있는 드롭다운 메뉴를 클릭하여 ‘큰 아이콘’으로 전환하세요.
- ‘접근성 센터’를 클릭하세요.
- ‘키보드를 사용하기 쉽게 만들기’를 클릭하세요.
- 이제 ‘필터 키 켜기’ 상자의 선택을 취소하세요.
- 하단의 ‘확인’을 클릭하세요.
그리고 그게 전부입니다! 이제 필터 키가 시스템에서 비활성화되어야 합니다. 단축키 조합을 확인하면 해당 기능이 시스템에서 복원되어야 합니다.
방법 8: 사용 가능한 경우 기능(Fn) 잠금 비활성화
Fn 잠금은 대부분의 노트북에서 Fn 키와 해당 기능을 잠그고 사용할 수 있는 기능입니다. 대부분의 시스템은 Fn 키를 시스템을 관리하는 데 필요한 기능과 유틸리티에 매핑된 대체 키로 사용합니다. 예를 들어, F7은 밝기를 높이는 데 사용할 수 있고 F8은 밝기를 낮추는 데 사용할 수 있습니다. 이러한 키를 직접 누르면 밝기를 관리하는 데 도움이 된다면 노트북에서 Fn 잠금이 비활성화됩니다.
그러나 F7과 F8을 누르는 것이 해당 키로 등록되면 장치에서 Fn 잠금이 활성화됩니다. 이러한 경우 Fn 키는 정상적으로 작동하며 밝기를 조정하려면 Fn + F7 또는 F8 조합을 사용해야 합니다. 대부분의 노트북에서 키보드 단축키를 사용하여 이 잠금을 비활성화하거나 전환할 수 있습니다. 키 중 하나에서 ‘Fn 잠금’ 아이콘을 찾아 키보드에서 Fn + 해당 키를 누릅니다. 이렇게 하면 키보드에서 Fn 잠금이 활성화된 경우 비활성화하고 단축키 기능을 복원하는 데 도움이 됩니다.
장치에서 키 조합을 사용할 수 없는 경우 BIOS에 액세스해야 할 가능성이 큽니다. 대부분 제조업체는 BIOS에서 Fn 잠금을 비활성화하고 활성화하여 쉽게 액세스할 수 있도록 합니다. 노트북이 부팅되면 시작 화면에서 F2를 눌러 BIOS 메뉴로 들어갑니다. BIOS 메뉴에 들어가면 관련 옵션을 찾아 노트북의 Fn 잠금을 토글합니다.
BIOS 메뉴 옵션도 사용할 수 없는 경우 노트북은 키보드의 기본 Fn 잠금 조합인 ‘Fn + Esc’를 사용할 가능성이 큽니다. 이렇게 하면 시스템에서 Fn 잠금을 토글하는 데 도움이 되므로 핫키를 복원하는 데 도움이 됩니다.
방법 9: 화면 키보드 확인
Windows 내의 화면 키보드는 핫키가 실제로 작동을 멈췄는지 또는 소프트웨어 문제가 있는지 확인하는 데 도움이 될 수 있습니다. 작업 표시줄 아이콘을 사용하여 노트북에서 화면 키보드를 시작하여 시작합니다. 아이콘이 숨겨져 있는 경우 Windows + S
키보드에서 을 누르고 ‘화면 키보드’를 검색합니다. 검색 결과에서 앱을 클릭하고 실행합니다.
이제 키보드의 Fn 키를 사용하지 않는 핫키를 사용해 보세요. 온스크린 키보드에서는 사용할 수 없습니다. 그렇지 않은 경우 각 키를 테스트하여 노트북에서 여전히 작동하는지 확인하세요.
모든 키가 화면 키보드를 통해 작동하는 단축키에 등록되는 것처럼 보인다면 키보드에 하드웨어 문제가 있음을 나타냅니다. 이런 경우 OEM 지원팀에 문의하여 문제를 해결하는 것이 좋습니다. 그러나 화면 키보드를 통해 단축키를 활성화할 수 없는 경우 아래 수정 사항을 사용하여 문제를 해결할 수 있습니다.
방법 10: Windows 문제 해결사 사용
단축키가 여전히 시스템에서 작동하지 않는다면 전용 Windows 문제 해결사를 실행할 때입니다. Windows 문제 해결사는 지난 몇 년 동안 매우 발전했으며 오늘날 시스템의 대부분 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 아래 가이드를 사용하여 Windows 11에서 키보드 문제 해결사를 실행하세요.
- 키보드를 누르고
Windows + i
오른쪽에 있는 ‘문제 해결’을 클릭하세요.
- 이제 ‘다른 문제 해결사’를 클릭하세요.
- 아래로 스크롤하여 ‘키보드’ 옆에 있는 ‘실행’을 클릭하세요.
- 이제 Windows 문제 해결사가 작동하여 키보드 문제를 찾으려고 합니다.
발견된 경우 화면의 지침에 따라 관련 수정 사항을 적용합니다. 그러나 문제 해결사가 아무것도 찾지 못하면 아래 방법을 사용하여 핫키를 다시 작동시키십시오.
방법 11: SFC 스캔 실행
노트북에서 핫키가 여전히 작동하지 않는다면 Windows 설치에 문제가 있음을 나타낼 수 있습니다. 노트북에서 Windows 시스템 파일과 Windows 11 이미지를 수정하여 시스템의 핫키를 수정해 보겠습니다. 아래 가이드를 사용하여 시작하세요.
- 키보드를 누르고
Windows + S
‘CMD’를 검색합니다. 검색 결과에 나타나면 ‘관리자 권한으로 실행’을 클릭합니다.
- 이제 다음 명령을 입력하고 키보드에서 Enter 키를 눌러 실행하세요.
sfc /scannow
이제 Windows가 모든 시스템 파일을 스캔하고 확인하고 손상된 파일을 새 시스템 파일로 대체합니다. 손상된 Windows 11 설치로 인해 단축키 기능이 손상된 경우 이 방법으로 노트북에서 문제를 해결할 수 있습니다.
방법 12: DISM 수정을 실행하여 Windows 이미지 복원
위의 SFC 검사를 실행한 후 다음 메시지가 표시되면 DISM 명령을 실행하여 Windows 11 이미지를 수정하는 것이 매우 중요합니다.
“Windows 리소스 보호가 손상된 파일을 발견했지만 일부(또는 전체)를 수정하지 못했습니다.”
또한 SFC 검사가 성공적으로 완료되었지만 핫키가 여전히 작동하지 않는 경우 DISM 명령을 사용하여 Windows 이미지를 수정해 볼 수도 있습니다. 이렇게 하면 시스템 파일이 복원되고 핫키를 사용하지 못하게 하는 백그라운드 충돌이 해결됩니다. 시작하려면 아래 단계를 따르세요.
- 키보드에서 CMD를 검색 한 뒤
Windows + S
, 검색 결과에 나오면 ‘관리자 권한으로 실행’을 클릭하세요.
- 다음 명령을 입력하고 키보드에서 Enter 키를 눌러 실행하세요.
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- 프로세스가 완료될 때까지 기다렸다가 노트북을 다시 시작하여 문제를 해결하세요.
손상된 Windows 이미지가 문제의 원인이었다면 이제 노트북에서 단축키 기능이 복원되었을 것입니다.
방법 13: 타사 도구 제거
키보드를 사용자 지정하는 타사 도구가 있는 경우 즉시 비활성화하거나 제거하는 것이 좋습니다. 여기에는 키 매퍼, 매크로 사용자 지정자, 키보드 백라이트 사용자 지정자, 키보드 레이아웃 변경 등이 포함됩니다. 이러한 앱은 Windows를 통해 키보드 드라이버에 연결하는 다양한 방법을 사용하며 이러한 앱 중 하나는 오래되어 시스템의 Windows 11과 호환되지 않을 수 있습니다.
가능한 한 빨리 시스템에서 이러한 도구를 제거하고 남은 추가 구성 파일이 있으면 제거하는 것이 좋습니다. 또한 키보드의 드라이버 업데이트를 확인하고 이전에 알려진 드라이버로 롤백하여 시스템에 적용되는 주요 변경 사항을 되돌려야 합니다. 아래 가이드를 사용하여 키보드 드라이버를 롤백합니다.
13.1 키보드 드라이버를 롤백하는 방법
Windows + X
키보드를 누르고 ‘장치 관리자’를 클릭하세요.
- 장치 목록에서 원하는 키보드를 찾은 다음, 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하세요.
- ‘속성’을 선택하세요.
- 클릭하여 드라이버 탭으로 전환합니다.
- 가능하다면 ‘드라이버 롤백’을 클릭하세요.
- 화면의 지시에 따라 드라이버 롤백을 완료하세요.
- 메시지가 나타나면 시스템을 다시 시작하세요.
드라이버가 이전 버전으로 돌아가면 단축키가 시스템에서 다시 작동할 것입니다.
하지만 드라이버를 롤백할 수 있는 옵션이 없다면 키보드에 설치된 드라이버를 제거해야 하며 Windows가 시스템에서 새 하드웨어를 스캔할 때 올바른 드라이버를 소싱하기를 바랄 것입니다. OEM 지원 사이트에서 키보드에 대한 전용 드라이버를 사용할 수 있는 경우 수동으로 설치할 수 있습니다. 아래의 방법 #10에 따라 키보드 드라이버를 수동으로 또는 이 경우 Windows를 통해 다시 설치합니다.
방법 14: 다른 USB 포트에 연결(외부 키보드만 해당)
외부 키보드를 사용하는 경우 다른 USB 포트를 사용하는 것이 좋습니다. 키보드에 따라 호환성 및 키보드 레이아웃을 위해 USB 2.0 또는 USB 3.0 포트가 필요할 수 있습니다. 또한 키보드가 멋진 백라이트 및 기타 사용자 지정 기능을 사용하는 경우 모든 기능에 전원을 공급하려면 시스템에 USB 3.0 포트가 필요할 가능성이 높습니다.
반면, 어댑터를 통해 레거시 키보드를 사용하려는 경우 최상의 성능을 위해 장치에 따라 USB 2.0 및 USB 1.2를 테스트해야 할 가능성이 높습니다. 또한 노트북이 전원에 연결되어 USB 포트에 제대로 전원을 공급할 수 있는지 확인하는 것이 좋습니다.
그러나 여전히 외장 키보드가 작동하지 않는다면 이 글의 가이드를 참고하여 시스템에 드라이버를 다시 설치해보세요.
방법 15: GPO 확인 및 비활성화된 경우 단축키를 다시 활성화
귀하의 조직이나 교육 기관에서 발급한 Windows Pro 이상을 사용하고 있다면 귀하의 관리자가 귀하의 시스템에서 단축키를 비활성화했을 가능성이 있습니다. 이는 최근 변경으로 인한 부작용일 수도 있고, 새로운 회사 정책일 수도 있습니다.
관리자는 회사에서 발급한 시스템 및 교육 시스템에서 타사 앱을 비활성화하는 경향이 있으며, 이는 또한 대부분의 노트북에서 단축키 기능을 비활성화합니다. 그룹 정책 편집기에 액세스할 수 없는 경우 관리자에게 문의하고 단축키 앱을 허용 목록에 추가하면 이 문제를 해결할 수 있습니다. 그러나 GPO에 액세스할 수 있는 관리자인 경우 아래 가이드를 사용하여 시스템에서 단축키를 다시 활성화할 수 있습니다.
- 키보드에서 키를 누르고
Windows + R
다음 용어를 입력한 후 키보드에서 Enter 키를 누르세요.gpedit.msc
- 다음 경로로 이동하세요.
User Configuration > Administrative Templates > Windows Components > File Explorer
- ‘Windows 키 단축키 끄기’를 두 번 클릭합니다.
- 클릭하고 왼쪽 상단에서 ‘활성화됨’을 선택합니다. 그런 다음 오른쪽 하단에서 ‘적용’을 클릭한 다음 ‘확인’을 클릭합니다.
노트북을 다시 시작하면 시스템에서 단축키 기능이 복원됩니다. 이 기능은 단축키를 다시 작동시키기 위해 Windows 단축키에 기본적으로 연결하는 OEM에만 적용된다는 점을 명심하세요.
Asus 사용자를 위한 단축키 수정
ROG 또는 TUF 장치를 사용하는 Asus 사용자라면 Armoury Crate를 다루고 있을 가능성이 큽니다. Armoury Crate는 노트북에 따라 전원 계획, 성능 계획, 오버클러킹, 키보드 백라이트 등을 관리하는 데 도움이 되는 Asus의 유틸리티입니다. 수년에 걸쳐 Armoury Crate는 매우 까다로워졌고 원격 측정 및 애드웨어로 가득 찼습니다.
게다가 Aura Sync 유틸리티는 주변 기기의 백라이트를 서로 동기화할 때 잘 맞기도 하고 안 맞기도 하는 듯합니다. Asus 장치를 사용하고 있고 단축키가 작동하지 않는 것 같다면 Asus 단축키 앱이 백그라운드에서 실행되지 않았을 가능성이 큽니다. 이 경우 앱을 수동으로 시작하거나 AC 서비스를 다시 설치하고 Asus 시스템 인터페이스를 다시 구성하여 단축키를 재구성하고 기능을 복원할 수 있습니다.
방법 1: AsusHotkeyExec.exe를 수동으로 시작해 보세요.
- 시스템을 눌러
Ctrl + Shift + Esc
작업 관리자를 열고 ‘세부 정보’ 탭으로 전환하세요.
- 선호도에 따라 AsusHotKeyExec.exe의 설치 위치는 다를 수 있습니다. 따라서 이미 실행 중인 프로세스를 사용하여 설치 위치를 찾습니다. 다음 진행 중인 작업 중 하나를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 시작합니다. AsusOptimization.exe 또는 AsusOptimizationStartupTask.exe
- ‘파일 위치 열기’를 선택합니다.
- 이제 이상적으로는 ‘C:\Windows\System32’로 이동해야 하며, 여기서 ‘AsusHotkeyExec.exe’를 찾을 수 있습니다. 앱을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ‘관리자 권한으로 실행’을 선택합니다.
이제 앱이 백그라운드에서 실행되고 시스템의 단축키 기능이 복원됩니다.
지금 바로 단축키 중 하나를 사용해 보세요. 제대로 작동하는 것 같으면 AsusHotkeyExec.exe가 백그라운드에서 자동으로 실행되지 않았을 가능성이 큽니다. 이는 단독 사건일 수 있지만 재시작 후에도 앱이 실행되지 않으면 자동 시작 기능을 다시 활성화해야 합니다.
아래 가이드에 따라 노트북에 Asus System Interface와 Armoury Crate Service를 다시 설치하면 됩니다.
방법 2: Asus 시스템 인터페이스 및 Armoury Crate 서비스 재설치
Asus System Control Interface는 Asus에서 정기적으로 업데이트하는 주요 유틸리티로, Armoury Crate, Armoury Crate Service, MyAsus System Diagnosis 등의 대부분 도구가 시스템에서 제대로 실행되도록 도와줍니다. 반면 Armoury Crate 서비스는 특정 장치에 대한 특정 오버클러킹 및 전원 관리 구성과 함께 제공되는 오버클러킹 유틸리티입니다. ROG 또는 TUF 장치에 따라 AsusHotkeyExec.exe는 이러한 서비스 중 하나와 함께 제공될 수 있습니다. 두 서비스를 모두 시스템에 다시 설치해 보겠습니다.
- Asus 지원 | 링크
- 위의 링크를 방문하여 ‘노트북’을 클릭하세요.
- ‘제품 시리즈’를 클릭하고 드롭다운 메뉴에서 시리즈를 선택하세요.
- 다음 드롭다운 메뉴를 클릭하고 목록에서 노트북을 선택하세요.
- 귀하의 장치가 이 목록에 없는 경우, 상단의 검색 창을 사용하여 검색할 수 있습니다. ‘제품’에서 검색 결과에 표시되면 노트북 모델을 클릭합니다.
- ‘드라이버 및 유틸리티’를 클릭하세요.
- OS로 ‘Windows 10 64비트’를 선택하세요.
- 이제 ‘소프트웨어 및 유틸리티’ 섹션으로 스크롤하여 ‘모두 표시’를 클릭하세요.
- 최신 버전의 ASUS System Control Interface 옆에 있는 ‘다운로드’를 클릭합니다.
- 마찬가지로 Armoury Crate Service 옆에 있는 ‘다운로드’를 클릭합니다.
이제 다시 설치할 모든 서비스와 패키지를 제거해 보겠습니다.
- 키보드를 누르고
Windows + i
왼쪽에 있는 ‘앱’을 클릭하세요.
- ‘앱 및 기능’을 클릭하세요.
- 다운로드 페이지에서 Armoury Crate Service 패키지를 찾았다면 이제 다음 애플리케이션을 제거하세요.
- 무기고 상자 서비스
- 무기고 상자 서비스 코어
그러나 Armoury Crate, Armoury Crate Service, Aura Sync 앱, Aura Sync 서비스를 설치하는 단일 패키지가 있는 경우 노트북에서 다음 애플리케이션을 제거하세요.
- 무기고 상자
- 무기고 상자 서비스
- 무기고 상자 서비스 코어
- Aura Sync 추가 기능 x32
- Aura Sync 추가 기능 x64
- 게임 비주얼 또는 에이수스 스플렌디드
- 오라 싱크
앱을 제거하려면 앱 옆에 있는 3개 점 메뉴를 클릭하고 ‘제거’를 선택합니다. ‘제거’를 다시 클릭하여 선택을 확인합니다. 위의 단계를 반복하여 시스템에서 필요한 모든 앱을 제거합니다.
이제 시스템에서 Asus System Control Interface를 제거하겠습니다. 이를 수행하는 가장 좋은 방법은 장치 관리자를 사용하는 것입니다. 아래 가이드를 따라 시작하세요.
Windows + X
대신 키보드에서 ‘장치 관리자’를 선택하세요 .
- 장치 관리자에서 ‘시스템 장치’를 클릭하여 확장합니다.
- ‘Asus System Control Interface’를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ‘장치 제거’를 선택합니다.
- ‘제거’를 클릭하여 선택을 확인합니다. 또한, 가능한 경우 ‘이 장치의 드라이버 제거 시도’ 상자를 체크합니다.
- 장치 관리자에서 Asus System Control Interface를 사용할 수 없는 경우 이 시점에서 노트북을 다시 시작할 수 있습니다. 다시 시작한 후 다음 단계에 따라 시스템에 Armoury Crate와 Asus System Control Interface를 다시 설치합니다. 이제 해당 드라이버가 시스템에서 제거됩니다. 이제 노트북을 다시 시작하여 변경 사항을 적용할 수 있습니다.
- 노트북이 재시작되면 로컬 저장소에 있는 Asus 웹사이트에서 다운로드한 패키지로 이동하여 먼저 Asus System Control Interface를 설치합니다.
- .exe 파일을 두 번 클릭하여 실행하고 화면의 지시에 따라 노트북에 Asus System Control Interface를 설치합니다. 프로세스가 완료되면 시스템을 다시 시작하라는 메시지가 표시됩니다. 시스템에 Armoury Crate를 설치하기 전에 이 시점에서 시스템을 다시 시작하는 것이 좋습니다.
- 시스템이 재시작되면 Armoury Crate 패키지를 두 번 클릭하여 실행하세요.
- 시스템에 설치하려는 유틸리티를 선택합니다. Aura Sync를 통해 RGB 백라이트를 지원하는 다른 Asus 주변 기기가 없다면 Aura Sync를 설치할 필요가 없습니다. 원하는 유틸리티를 선택한 후 ‘다음’을 클릭합니다.
- ‘설치’를 클릭하여 설치 과정을 시작하세요.
- 이제 패키지는 Asus 서버에 연결되고, 노트북을 식별하고, 필요한 호환 유틸리티를 설치합니다. 설치가 완료되면, 시스템을 재시작하여 조치를 취하는 것이 좋습니다.
그리고 그게 전부입니다! 시스템을 재시작하면, 단축키가 다시 백업되어 시스템에서 다시 실행될 것입니다.
Lenovo 사용자를 위한 단축키 수정
Lenovo 장치, 특히 ThinkPad 또는 IdeaPad 시리즈를 소유하고 있다면 다음 수정 사항을 시도해야 합니다. Lenovo의 전문가용 노트북 라인업에는 수많은 단축키가 포함되어 있으며, 문제를 해결하기 위해 시도할 수 있는 수정 사항은 주로 3가지입니다. 먼저 단축키가 실제로 작동을 멈췄는지 확인해 보겠습니다. 시작하려면 아래 단계를 따르세요.
방법 1: 모든 바로가기 및 향상 기능 비활성화
노트북 키보드의 Windows에서 모든 키보드 단축키와 키보드 강화 기능을 비활성화하는 것으로 시작해 보겠습니다. 아래 가이드를 따라 시작하세요.
- 키보드를 누르고
Windows + S
‘제어판’을 검색합니다. 검색 결과에서 앱을 클릭하고 실행합니다.
- 오른쪽 상단의 드롭다운 메뉴를 클릭하고 ‘큰 아이콘’을 선택하세요.
- ‘접근성 센터’를 클릭하세요.
- ‘키보드를 사용하기 쉽게 만들기’를 클릭하세요.
- 화면에 표시된 모든 옵션의 선택을 취소하세요.
- 변경 사항을 저장하고 노트북을 다시 시작하여 문제를 해결하세요.
Windows에서 활성화된 키보드 향상 기능이 단축키와 충돌을 일으키는 경우, 이제 노트북에서는 단축키 기능이 복원되었을 것입니다.
방법 2: Lenovo 지원을 사용하여 드라이버 업데이트
드라이버를 수동으로 업데이트했을 수도 있고, 드라이버를 다시 설치하고 롤백했을 수도 있지만, 이는 지원 앱을 통해 드라이버를 다운로드하고 설치하는 것과는 다릅니다. 대부분의 OEM 지원 앱은 백그라운드에서 하드웨어의 알려진 문제를 자동으로 스캔하여 자동으로 수정하도록 설계되었습니다. 이러한 지원 앱에는 최종 소비자가 쉽게 사용할 수 없는 핫픽스와 패치도 함께 제공됩니다. 이러한 핫픽스와 패치는 해당 드라이버나 유틸리티를 다운로드하고 설치할 때 적용됩니다.
따라서 Lenovo 지원 앱을 통해 시스템에 다음 드라이버를 다운로드하여 다시 설치하는 것이 좋습니다. 장치의 제조사와 모델에 따라 Lenovo Vantage 등과 같은 다른 Lenovo 앱을 사용할 수 있습니다. 이 모든 앱의 프로세스는 유사하며 먼저 키보드 드라이버를 수동으로 제거한 다음 지원 앱에서 해당 드라이버를 다시 설치하기만 하면 됩니다.
- 누르고
Windows + X
‘장치 관리자’를 선택하세요.
- ‘키보드’에서 키보드를 찾아 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하세요.
- ‘장치 제거’를 선택합니다.
- ‘이 장치의 드라이버 제거 시도’ 상자를 체크하세요(있는 경우). ‘제거’를 클릭하세요.
키보드 드라이버가 제거됩니다. 현재 노트북에 따라 Lenovo System Update, Lenovo Vantage 또는 해당 Lenovo 지원 앱을 엽니다. 이 가이드에서는 현재와 미래에 대부분의 최신 시스템에서 사용될 Lenovo System update 앱을 사용합니다. 장치에 앱이 설치되어 있지 않은 경우 아래 링크를 사용하여 노트북에 다운로드할 수 있습니다.
- Lenovo System Update 앱 | 다운로드 링크
위의 링크를 사용하여 시스템에 앱을 다운로드하고 설치하세요. 설치가 완료되면 앱을 실행하고 메시지가 표시되면 기기와 계정 세부 정보로 로그인하세요.
왼쪽에 있는 ‘새로운 업데이트 받기’를 클릭하세요.
Lenovo System update 앱은 이제 구성을 감지하고 그에 따라 호환되는 업그레이드를 찾습니다. 프로세스가 완료되면 사용 가능한 모든 업데이트가 우선순위에 따라 화면에 표시됩니다. 다음 섹션을 각각 확인하고 노트북에 설치하려는 업데이트의 상자를 체크하세요. 키보드 드라이버도 현재 시스템에서 누락되었으므로 이 목록에 표시됩니다. 다음 단계로 넘어가기 전에 키보드 드라이버의 상자를 체크하세요.
- 중요 업데이트
- 추천 업데이트
- 선택적 업데이트
오른쪽 하단에 있는 ‘다운로드’를 클릭하세요.
Lenovo 시스템 업데이트는 이제 선택한 모든 드라이버를 시스템에 다운로드하고 설치합니다. 이 프로세스 중에 노트북이 몇 번 자동으로 재시작될 수 있는데 이는 정상적인 현상입니다. 계정에 다시 로그인하고 설치 프로세스가 완료될 때까지 기다리기만 하면 됩니다.
모든 드라이버가 시스템에 설치되면 키보드 단축키를 다시 사용해 보세요. 대부분의 경우 Lenovo 기기의 경우 단축키가 다시 백업되어 시스템에서 실행되어야 합니다. Lenovo는 단축키 드라이버를 설치할 때 백그라운드에서 특정 패치를 적용하고 단축키 기능을 유지하기 위해 특정 작업을 생성하는 것으로 알려져 있습니다. 재설치하면 이 프로세스가 다시 시작되어 단축키가 수정되었을 것입니다.
Acer 사용자를 위한 단축키 수정
Acer 시스템을 사용 중이라면 이 시점에서 할 수 있는 일은 많지 않습니다. Acer는 최종 사용자에게 최소한의 사용자 정의를 제공하여 단축키를 간단하게 유지하는 것으로 알려져 있습니다. 즉, 위에 언급된 일반적인 수정 사항이 효과가 없다면 CMOS를 재설정해도 효과가 없을 가능성이 큽니다. 그러나 장치를 오버클럭했거나 전압 값을 가지고 놀았다면 CMOS를 재설정하여 단축키를 다시 작동시키고 시스템에서 다시 실행할 수 있습니다.
CMOS를 재설정하면 많은 작업이 수행되지만 주로 전압, 주파수 속도 등과 같은 핵심 시스템 값의 변경 사항을 재설정하는 데 도움이 됩니다. CMOS를 재설정하면 일부 노트북의 커패시터를 방전하여 sudo-fresh 시작을 제공할 수 있으며, 이는 과거에 시스템에서 발생한 많은 지속적인 오류와 문제를 해결하는 것으로 알려져 있습니다. Acer 장치에서 CMOS를 재설정하려면 이 포괄적인 가이드를 사용하세요.
HID 서비스를 재시작할 때 오류 코드가 표시되나요? 다음 수정 사항을 시도해 보세요!
위의 가이드를 사용하여 HID 서비스를 다시 시작하기로 결정했다면 시스템이 구성된 방식에 따라 두 가지 일반적인 오류가 발생할 수 있습니다. 시작하려면 다음 단계를 따르세요.
방법 1: 오류 코드 126의 경우
오류 코드 126은 Hidserv.dll을 시스템 32 폴더로 교체하면 해결할 수 있습니다. 아래 가이드를 따라 시작하세요.
참고: 시스템에서 .dll 파일을 사용할 수 없는 경우 Windows 11 설치 미디어 또는 ISO가 필요합니다. 아래 가이드를 진행하기 전에 이 두 가지 중 하나를 준비했는지 확인하세요. 설치 미디어가 없는 경우 아래 링크를 사용하여 Hidserv.dll을 로컬 저장소에 다운로드할 수 있습니다.
- Hidserv.dll | 다운로드 링크
- 준비된 Windows 설치 미디어를 열고 오른쪽 상단 모서리에 있는 검색 창을 사용하여 Hidserv.dll을 검색하세요.
- 찾은 후, 로컬 저장소의 편리한 위치에 파일을 복사합니다. 그러나 위의 링크를 사용하여 로컬 저장소에 파일을 다운로드한 경우, 보관 파일을 편리한 위치에 추출하고 아래 단계에 따라 보안 권한을 편집합니다.
- 다운로드한 Hidserv.dll을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ‘속성’을 선택합니다.
- 이제 Hidserv.dll이 시스템에서 제대로 작동할 수 있도록 필요한 사용자와 애플리케이션에 수동으로 권한을 부여해야 합니다. 맨 위의 보안 탭으로 전환합니다.
- 상단의 ‘편집’을 클릭하세요.
- 상단의 ‘시스템’을 클릭하고 ‘쓰기’ 상자를 체크하세요
- 완료되면 ‘적용’을 클릭합니다. ‘예’를 선택하여 선택을 확인합니다.
- 위의 단계를 반복하고 위 목록에 있는 관리자 및 다른 사용자에 대한 권한을 제한합니다. 완료되면 ‘추가’를 클릭합니다.
- 이제 다음 용어를 입력하고 키보드에서 Enter 키를 누르세요.
All Application Packages
- ‘모든 애플리케이션 패키지’에 대해 다음 권한을 선택하세요: 읽기 및 실행, 읽기.
- 마찬가지로 ‘추가’를 다시 클릭합니다.
- 이제 다음 용어를 입력하고 ‘확인’을 클릭하세요.
NT Service\TrustedInstaller
- 위의 애플리케이션 패키지에서와 마찬가지로 동일한 권한에 대한 상자를 체크하세요.
이제 제한된 UMP 패키지에 대한 권한을 시스템에 추가해야 합니다. Windows 파일 탐색기를 사용하여 이를 수행할 방법이 없으므로 대신 PowerShell 스크립트를 사용합니다.
- 키보드를 누르고
Windows + S
PowerShell을 검색합니다. 검색 결과에 나타나면 ‘관리자 권한으로 실행’을 클릭합니다.
- PowerShell이 시작되면 아래 코드를 복사하여 PowerShell 창에 붙여넣습니다. 하지만 아직 명령을 실행하지 마세요.
$user = [Security.Principal.NTAccount]::new("ALL RESTRICTED APPLICATION PACKAGES").Translate([System.Security.Principal.SecurityIdentifier])
$rule = [Security.AccessControl.FileSystemAccessRule]::new($user, "ReadAndExecute", "Allow")
$directory = PATH
$acl = Get-Acl $directory
$acl.SetAccessRule($rule)
Set-Acl -Path $directory -AclObject $acl
- 이제 방금 권한을 편집한 Hidserv.dll 파일로 이동하여 마우스 오른쪽 버튼을 클릭합니다. ‘경로로 복사’를 선택합니다.
- PowerShell 창으로 돌아가서 “PATH”를 방금 복사한 경로로 바꿉니다.
- 교체한 후 키보드에서 Enter를 눌러 명령을 실행합니다. 완료되면 제한된 애플리케이션 패키지에 대한 새 권한이 새 Hidserv.dll 파일에 추가됩니다.
참고: 경로를 수동으로 입력하는 경우 마지막 스크린샷에 표시된 대로 큰따옴표로 묶어야 합니다. 위의 방법을 사용하여 복사한 경로를 붙여넣으면 자동으로 큰따옴표가 추가됩니다. - 이제 부트 디렉토리에 파일을 대체하거나 추가할 시간입니다. 방금 만든 Hidserv.dll 파일로 이동하여 클립보드에 복사합니다.
- 키보드를 누르고
Windows + E
다음 경로로 이동하세요.C:\Windows\System32
- 이 위치에 파일을 붙여넣습니다. ‘대상의 파일 바꾸기’를 클릭합니다.
- ‘예’를 클릭하여 필요한 관리자 권한을 부여합니다. 파일이 교체되면 시스템을 다시 시작하여 조치를 취합니다.
이제 서비스 앱에서 HID 서비스를 확인하여 백업이 되어 다시 실행되는지 확인할 수 있습니다. 그렇지 않은 경우 수동으로 시작해보세요. 그러면 시스템에서 더 이상 오류 코드 126이 발생하지 않을 것입니다.
방법 2: 오류 코드 2의 경우
HID 서비스를 다시 시작하려고 시도한 후 오류 코드 2가 표시되면 이 오류가 발생하는 데에는 몇 가지 이유가 있을 수 있습니다. 주된 이유는 HID 서비스에 대한 원치 않는 레지스트리 변경 때문입니다. 이는 최근에 적용된 수동 해킹이나 귀하가 사용한 레지스트리 클리너로 인해 발생했을 수 있습니다. 이러한 변경 사항을 확인하고 시스템에 변경 사항이 있는 경우 되돌려야 합니다. 아래 가이드를 따라 시작하세요.
- 키보드에서 키를 누르고
Windows + R
다음 용어를 입력한 후 키보드에서 Enter 키를 누르세요.regedit
- 다음 레지스트리 키로 이동합니다. 화면 상단의 주소창에 같은 내용을 복사하여 붙여넣을 수도 있습니다.
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\hidserv
- 오른쪽에 있는 ‘유형’ 값을 두 번 클릭합니다.
- 다른 값이라면 값을 ’20’으로 설정하고 ‘확인’을 클릭하세요.
- 이제 왼쪽의 Hidserv 아래에 있는 ‘매개변수’를 클릭하세요.
- 오른쪽에 있는 ServiceDll을 두 번 클릭하세요.
- 값 데이터 필드에 다음 경로를 입력합니다. 동일한 경로가 존재하더라도 확실히 하기 위해 아래의 경로를 복사하여 붙여넣습니다. 아래 경로의 시작 또는 끝에 공백이 없는지 확인합니다.
%SystemRoot%\System32\hidserv.dll
완료되면 아래에 주어진 레지스트리 위치에 대해 위의 단계를 반복합니다.
- 컴퓨터\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\hidserv
또한, 아래 위치에 ControlSet002 이상의 폴더가 있는 경우 해당 위치의 Hidserv 폴더에 대해서도 위 단계를 반복하는 것이 좋습니다.
- 컴퓨터\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\
이러한 변경을 한 후 시스템을 재시작하면 HID 서비스가 노트북에서 자동으로 다시 작동해야 합니다. 그렇지 않은 경우 서비스를 수동으로 시작하면 노트북에서 오류 코드 2가 더 이상 발생하지 않습니다.
노트북 단축키는 매우 까다로울 수 있으며 위의 가이드를 사용하여 시스템에서 백업을 다시 실행할 수 있었기를 바랍니다. 문제가 발생하거나 문의 사항이 있는 경우 아래의 댓글 섹션을 사용하여 언제든지 문의하세요.
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