Windows 11에서 노트북 단축키 문제 해결: 원인 및 해결 방법

방법 1: OEM 업데이트 확인

노트북 제조업체의 지원 페이지를 방문하여 Asus Armoury Crate나 Lenovo Companion App 등 단축키 관리에 필요한 전용 유틸리티의 최신 버전을 다운로드하세요.웹사이트에 제공된 지침에 따라 업데이트를 설치하세요.

방법 2: OEM 유틸리티가 제대로 작동하는지 확인

설정을 열고 앱 Windows + i 으로 이동합니다. OEM 유틸리티 앱을 찾아 ‘고급 옵션’에서 권한을 확인하고 백그라운드 기능이 활성화되어 있는지 확인합니다.

방법 3: 드라이버 업데이트

장치 관리자에 접속하려면 다음을 실행하세요 Windows + X.’키보드’에서 키보드를 찾아 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 ‘드라이버 업데이트’를 선택하여 OEM 웹사이트에서 업데이트된 드라이버를 다운로드하세요.

방법 4: 키보드 드라이버 재설치

단축키가 계속해서 제대로 작동하지 않으면 장치 관리자에서 키보드 드라이버를 제거했다가 다시 설치하여 드라이버가 제대로 구성되었는지 확인하세요.

방법 5: 게임 모드 비활성화

게임 모드를 활성화하면 충돌이 발생할 수 있습니다.설정 > 게임 으로 이동하여 게임 기능을 끄면 기본 작동 상태로 복원됩니다.

방법 6: HID 서비스 다시 시작

서비스 앱을 검색하여 엽니다 Windows + S.’휴먼 인터페이스 장치 서비스’를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ‘다시 시작’을 선택하여 서비스를 새로 고칩니다.

방법 7: 필터 키 비활성화

필터 키가 활성화되어 있는지 확인하세요.설정 > 접근성 > 키보드 로 이동하여 필터 키가 꺼져 있는지 확인하세요.

방법 8: 사용 가능한 경우 기능(Fn) 잠금 비활성화

Fn 잠금으로 인해 단축키 사용이 방해받고 있는지 확인하세요.토글하면 Fn + Esc 잠금 없이도 기능 키를 바로 사용할 수 있습니다.

방법 9: 화면 키보드 확인

화상 키보드를 실행하여 단축키 기능을 확인하세요.이를 통해 문제가 하드웨어 관련인지 소프트웨어 관련인지 확인하는 데 도움이 됩니다.

방법 10: Windows 문제 해결사 사용

설정 > 업데이트 및 보안 > 문제 해결 로 이동하여 키보드 문제 해결사를 실행하여 Windows 키보드 문제 해결사를 활용하세요.

방법 11: SFC 스캔 실행

관리자 권한으로 명령 프롬프트를 열고 sfc /scannow 손상된 시스템 파일을 검사하고 복구합니다.

방법 12: DISM 수정 프로그램을 실행하여 Windows 이미지 복원

SFC에서 문제가 감지되면 명령 프롬프트를 사용하여 DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth 시스템 이미지 문제를 해결하세요.

방법 13: 타사 도구 제거

Windows 11과의 호환성 충돌을 방지하기 위해 키보드 동작을 수정하는 모든 타사 유틸리티를 제거합니다.

방법 14: 다른 USB 포트에 연결(외부 키보드만 해당)

외부 키보드를 사용하는 경우, 적절한 기능과 전력 공급을 보장하기 위해 다른 USB 포트에 연결해보세요.

방법 15: GPO 확인 및 단축키가 비활성화된 경우 다시 활성화

회사에서 지급한 노트북을 사용하는 경우 그룹 정책 설정으로 인해 단축키가 비활성화되어 있는지 관리자에게 확인하세요.

1. Windows 11에서 단축키가 작동하지 않는 이유는 무엇인가요?

2. OEM 업데이트는 어떻게 확인하나요?