노트북 카메라가 작동하지 않음 Windows 11 – DIY 문제 해결 가이드

노트북 카메라가 작동하지 않음 Windows 11 – DIY 문제 해결 가이드

노트북 카메라가 Windows 11에서 작동하지 않나요?

먼저, PC에 연결할 수 있는 주변 웹캠과 다르다는 점에 유의하는 것이 중요합니다. 나는 하드웨어 관점에서 볼 때 훨씬 더 미세하고 깨지기 쉬운 내장형 노트북 카메라에 대해 이야기하고 있습니다.

이 DIY 문제 해결 가이드에서는 집에서 시도해 볼 수 있는 시도 및 테스트를 거친 수정 방법을 간략하게 설명했습니다. 수정 사항이 실제로 작동하는지 확인하기 위해 Windows 11 노트북 카메라의 검은색 화면과 신호 문제를 재현해 보았습니다. 자, 시작해 봅시다!

내 노트북 ​​카메라가 Windows 11에서 작동하지 않는 이유는 무엇입니까?

노트북 카메라가 Windows 11 OS에서 작동하지 않는 경우 카메라 앱이나 API를 열면 다음 미리 보기가 표시됩니다.

노트북 카메라가 작동하지 않음 Windows 11 오류

이 문제의 근본 원인은 다음 문제 중 하나일 수 있습니다.

  • Windows 11 카메라 앱이 백그라운드에서 충돌합니다.
  • 카메라에 드라이버 오류가 발생했거나 펌웨어가 오래되었습니다.
  • 타사 앱에는 카메라 피드 권한이 없습니다.
  • 개인 정보 보호 제한으로 인해 카메라 드라이버 및 피드에 대한 장치의 액세스가 차단되었습니다.
  • 윈도우 11은 오래되었습니다.
  • 카메라 하드웨어 문제(제조업체 지원팀의 고급 기술 지원 필요)

지원되는 Windows 11 노트북 모델

아래 문제 해결 지침은 데스크톱 PC보다는 Windows 11 노트북 장치에 적합합니다. 제가 언급한 수정 사항은 일반적인 것이며 다음 노트북 제조업체 및 브랜드에 적용됩니다.

  • HP
  • 레노버
  • 아수스
  • 에이서
  • 작은 골짜기
  • 마이크로소프트
  • 에이스매직
  • MSI.

Windows 11에서 노트북 카메라가 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법

이제 노트북 카메라가 작동하지 않는 이유에 대한 기본 사항을 이해했으므로 다음 수정 사항을 시도해 보세요. 가장 단순한 것부터 가장 복잡한 것까지 나열해봤습니다.

기본 문제 해결 단계

더 많은 시간이 소요되는 문제 해결 방법을 진행하려면 다음 빠른 검사를 시도해 보세요.

  • 적절한 카메라로 전환: Windows 11에서는 내장 카메라뿐만 아니라 네트워크 카메라도 사용할 수 있습니다. + 키를 눌러 Windows 설정 앱을 엽니다 . 검색 필드카메라를 입력 하고 네트워크 카메라 추가 또는 제거 페이지 로 이동합니다 . 거기에서 해당 카메라의 활성화 버튼을 클릭합니다 .WindowsI
비활성화된 웹캠 활성화
  • 노트북 웹캠에 대한 액세스 허용: Microsoft Teams 와 같은 특정 앱에서 웹캠 피드에 액세스할 수 없는 경우 개인 정보 보호 및 보안 설정 때문일 수 있습니다 . 설정 으로 이동하여 카메라 개인 정보 보호 및 설정 창을 검색하세요 . 카메라 액세스 토글 버튼을 오른쪽 가장자리로 이동하여 전역 카메라 피드가 온라인인지 확인하세요 . 또한 카메라 피드를 허용하기 위해 웹캠이 작동하지 않는 특정 앱까지 아래로 스크롤하세요.
개인 정보 보호 및 보안 설정.
  • Windows 11 업데이트:Windows + 키를 함께 눌러 설정 을I 엽니다 . 설정 찾기 필드 에 업데이트 를 입력합니다 . 검색 결과 드롭다운에서 Windows 업데이트 설정을 클릭합니다 . Windows 업데이트 화면에서 업데이트 재개, 업데이트 다운로드 및 설치, 장치 다시 시작 또는 재부팅을 선택 합니다 . 업데이트가 완료되면 PC를 다시 시작하세요 . Windows에서 재부팅하라는 메시지가 표시되지 않으면 PC 케이스 전원 또는 재설정 버튼을 눌러 강제로 다시 시작하세요 .윈도우 11 업데이트
  • 장치 재부팅: 노트북을 다시 시작하고 카메라를 다시 테스트합니다.

Windows 11 카메라 앱 재설정

카메라 앱은 카메라 하드웨어에서 수신된 디지털 신호를 중계하는 기본 인터페이스입니다. 내장된 앱이므로 최신 Windows 업데이트로 인해 일시적인 버그가 발생할 수 있습니다. 재설정하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. Windows+를 눌러 설정I 앱을 불러옵니다 .
  2. 설정 찾기 필드 에 앱을 입력 하고 프로그램 추가 또는 제거 메뉴에 액세스합니다.
앱이 설치된 앱
  1. 설치된 앱 제목 아래의 앱 검색 필드 에서 카메라 앱을 찾습니다 .
  2. 카메라 앱 블록의 오른쪽 가장자리에 있는 점 3개 메뉴를 클릭 하고 고급 옵션을 선택합니다 .
고급 옵션
  1. 이제 카메라 앱의 사양 페이지가 표시됩니다 .
  2. 하단으로 스크롤하여 Terminate 를 찾습니다 .
  3. 종료를 클릭하여 백그라운드 프로세스 목록에서 앱을 닫습니다.
  4. 재설정 아래에서 복구 버튼을 클릭합니다 .
  5. 수리가 완료되면 노트북 카메라가 작동하는지 확인하세요.
  6. 작동한다면 정말 좋습니다! 그렇지 않은 경우 재설정 버튼을 클릭하십시오.
종료 및 복구
  1. 카메라 앱이 재설정될 때까지 기다립니다.
  2. 완료되면 PC를 다시 시작하고 웹캠을 다시 테스트하십시오.

Windows 11 카메라 문제 해결사 실행

  1. Windows 11 설정을 열고 왼쪽 탐색 패널에서 Bluetooth 및 장치 메뉴를 클릭합니다 .
  2. 오른쪽 모바일 장치 아래에서 카메라 설정 블록을 클릭합니다 .
Bluetooth 및 장치 카메라
  1. 연결된 카메라 메뉴 아래에 내장된 노트북 카메라가 표시됩니다 . 그것을 클릭하세요.
  2. 상단에 카메라 피드에 대한 작은 미리보기 화면이 표시됩니다.
  3. 거기에서 문제 해결 버튼을 찾아서 클릭하세요.
문제 해결
  1. We’re here to help 라는 새 창이 표시됩니다 .
  2. 이 창에서 동의하십니까… 섹션 까지 아래로 스크롤 하고 예 를 클릭합니다 .
동의하다
  1. 자동화 기능 확인 도구를 실행해 보세요 .
  2. 그러면 문제 해결 도구에 카메라 서비스 재설정이 표시됩니다 . 그것을 클릭하세요.
카메라 서비스 재설정
  1. 이제 데스크톱 으로 이동하여 노트북 웹캠을 사용하는 앱을 실행하세요.
  2. 또는 시작 메뉴 에서 카메라 앱을 실행하세요 .
  3. 이 단계에서 문제가 해결되면 카메라 문제 해결 도구를 닫습니다 .
  4. 문제가 지속되면 문제가 해결되었습니까? 에 대해 아니요를 클릭합니다. 즉각적인.
  5. 이 도구는 카메라 진단을 실행합니다.
  6. 카메라가 연결되어 있습니까… 대화 상자 에서 내장을 선택합니다 .
카메라 진단
  1. 이제 문제 해결사는 장치를 종료 하고 전원 케이블을 분리 하도록 요청합니다 .
  2. 30초 후 전원 케이블을 다시 연결하고 노트북을 부팅합니다 .
  3. 지금 카메라가 작동하는지 확인하세요.

카메라 드라이버 업데이트

  1. 시작 메뉴 에서 장치 관리자 앱을 엽니다 .
  2. Bluetooth 트리 바로 아래에 카메라 하드웨어 트리가 있습니다 . 카메라 트리를 클릭하여 확장합니다.
  3. 나열된 하드웨어는 내장된 노트북 웹캠입니다.
  4. 해당 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 상황에 맞는 메뉴에서 드라이버 업데이트를 선택하세요 .
드라이버 업데이트
  1. 다음 창에서 자동으로 드라이버 검색 옵션을 클릭하세요.
  2. 최고의 드라이버… 알림이 표시되면 닫기 를 클릭합니다 .
최고의 드라이버

카메라 제거 및 재설치

  1. 장치 관리자 도구를 엽니다 .
  2. 내장 카메라를 찾아 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하세요 .
  3. 상황에 맞는 메뉴에서 장치 제거 옵션을 클릭합니다.
장치 제거
  1. 장치 제거 대화 상자 에서 제거를 클릭하여 작업을 승인합니다.
  2. 드라이버 제거 시도… 옵션 확인란을 선택하지 마십시오 .
제거 확인
  1. 장치 관리자가 새로 고쳐집니다. 더 이상 카메라 트리가 표시되지 않습니다 .
  2. 상단 메뉴바에서 작업 탭을 클릭하세요 .
  3. 상황에 맞는 메뉴에서 하드웨어 변경 사항 검색 옵션을 선택합니다 .
  1. 이제 카메라 트리가 다시 표시됩니다 .

카메라 펌웨어 다운로드 및 설치

제조업체의 자체 카메라 앱과 유틸리티를 사용하여 내장 웹캠을 실행할 수도 있습니다. 이를 위해서는 노트북의 드라이버 지원 페이지에서 관련 소프트웨어를 다운로드해야 합니다. Asus VivoBook X509JA 노트북에 대한 단계는 아래에서 찾아보세요. 지침은 다른 노트북 제조업체 및 모델과 유사합니다.

  1. 제조업체 웹사이트에서 특정 모델에 대한 제품 지원 포털을 방문하세요 .
  2. 드라이버 및 유틸리티 탭을 클릭합니다 .
  3. OS를 선택하세요 필드에서 적절한 Windows 11 버전을 선택하세요. 대부분의 장치는 64비트 입니다 .
  1. 카메라 섹션을 찾을 때까지 드라이버 목록을 아래로 스크롤합니다 .
  2. 최신 카메라 드라이버가 맨 위에 표시됩니다.
  3. 다운로드하려는 드라이버 옆에 있는 다운로드 버튼을 클릭하세요 .
  4. 브라우저가 소프트웨어 패키지를 다운로드합니다.
  5. 더블클릭하여 설치하세요.
  6. 설치가 완료되면 PC를 다시 시작하세요.
설치 후 PC 재부팅
  1. 이제 새로 설치된 카메라 앱을 사용하여 웹캠이 작동하는지 확인하세요.

이러한 문제 해결 방법 중 어느 것도 효과가 없다면 주저하지 말고 제조업체 지원 팀에 연락하여 고급 기술 지원을 받으십시오.

아래에서 주요 Windows 11 노트북 브랜드에 대한 지원 페이지 링크 목록을 찾아보세요.

요약

노트북 카메라가 Windows 11에서 작동하지 않나요? 일반적으로 이 문제를 해결하는 빠른 수정 사항과 단계별 지침이 포함된 고급 솔루션이 포함되어 있습니다.

이 가이드가 도움이 되었거나 중요한 피드백을 공유하고 싶다면 아래에 의견을 남겨주세요.

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