Windows PC에서 ntkrnlmp.exe BSOD 오류를 수정하는 방법
최근에 “ntkrnlmp.exe”가 포함된 오류 메시지를 표시하는 블루 스크린 문제가 발생했습니까? 이 가이드에서는 주로 이 오류 검사를 유발할 수 있는 가능한 원인에 대해 설명합니다. 이 외에도 이 STOP 오류를 해결할 수 있는 몇 가지 작업 솔루션을 찾고 있습니다.
우리 모두는 Windows 운영 체제에서 다양한 장치 드라이버의 중요성을 알고 있습니다. 그들은 우리 장치에서 다양한 작업을 수행하는 데 중요한 역할을 합니다. 드라이버가 어떤 식으로든 손상되면 ntkrnlmp.exe BSOD 문제가 발생할 수 있습니다. 이 블루 스크린 확인 오류를 해결하는 가장 좋은 방법은 그래픽 카드 드라이버를 업데이트하고 Driver Verification Manager를 설정하는 것입니다.
ntkrnlmp.exe는 무엇입니까?
Windows OS에 속하는 ntkrnlmp.exe라는 실행 파일이 있습니다. Windows 운영 체제가 시작되면 ntkrnlmp.exe가 포함된 프로그램이 실행되어 RAM에 로드되고 커널과 NT 시스템의 프로세스로 실행됩니다. Ntkrnlmp.exe 블루 스크린은 일반적으로 손상된 그래픽 카드 드라이버로 인해 발생합니다. 컴퓨터에 바이러스나 맬웨어가 있는 경우 ntkrnlmp.exe 블루 스크린이 발생할 수도 있습니다.
Ntkrnlmp.exe 오류의 원인은 무엇인가요?
Ntkrnlmp라는 용어는 컴퓨터에서 할 일 목록처럼 작동하는 NT 커널의 다중 프로세서 버전을 나타냅니다. 운영 체제의 커널은 시스템이 원활하게 실행되도록 응용 프로그램, 프로세스 및 기타 컴퓨터 데이터를 관리합니다. 이러한 프로그램에 문제가 있으면 Ntkrnlmp.exe가 중지되고 컴퓨터가 충돌할 수 있습니다.
다음은 Ntkrnlmp.exe 오류의 몇 가지 가능한 원인입니다.
- 맬웨어 및 바이러스.
- 전원 코드 또는 어댑터가 손상되었습니다.
- Windows에서 시스템 업데이트를 수행합니다.
- 새 드라이버, 소프트웨어 업데이트 또는 장치 설치.
- 제대로 설계되지 않았거나 테스트되지 않은 타사 소프트웨어 설치.
BIOS에서 C-상태 및 EIST란 무엇입니까?
BIOS의 C-상태 및 EIST는 절전 기능을 추적하고 프로세서 클록 속도를 제어합니다. 이 옵션을 활성화하면 블루 스크린 사망 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 가능한 한 빨리 끄십시오. 수정 사항이 도움이 되지 않으면 시스템 복원 지점을 사용하여 이전 설정을 되돌려 보십시오.
안전 모드에서 PC 열기
앞서 말씀드린 것처럼 블루스크린 유형의 오류로 로그인 화면에 접근할 수 없습니다. 이 경우 먼저 시스템을 안전 모드에서 열고 다음 수정 사항을 시도하십시오. 다음은 안전 모드 프로세스입니다.
- 먼저 Windows 설치 미디어를 삽입하고 전원 버튼을 누릅니다.
Esc, Delete, F2, F8, F10, F12, or backspace
시스템 아키텍처에 따라 시스템 시작을 열고 기능 키를 누릅니다 .- 이제 원하는 언어를 선택하고 ” 다음 “을 클릭하여 추가 프로세스를 진행하십시오.
- 계속 해서 하단에 있는 ” 컴퓨터 복구 ” 옵션 을 클릭하십시오 .
- 그런 다음 문제 해결 범주 를 클릭한 다음 고급 옵션을 클릭합니다.
- 여기에서 ” 시작 옵션 “을 선택하고 다음 옵션을 기다립니다.
- 다음 창에서 지원되는 기능 키를 사용하여 ” 안전 모드 활성화 “를 선택하십시오.
- 마지막으로 ” 다시 시작 ” 버튼을 클릭하고 PC 가 시작될 때까지 기다립니다. 이 프로세스가 성공적으로 완료되면 ntkrnlmp.exe BSOD 오류를 해결하기 위한 솔루션을 시도하십시오.
수정: Windows 10에서 BSOD 오류 ntkrnlmp.exe
다음은 Windows 10에서 ntkrnlmp.exe BSOD를 수정하는 솔루션입니다.
1] 그래픽 카드 드라이버 업데이트
시스템에서 ntkrnlmp.exe BSOD 문제의 주요 원인은 Windows OS와 드라이버 간의 잘못된 동기화입니다. 따라서 결함이 있는 드라이버를 업데이트하는 것이 이 BSOD 문제를 해결하는 가장 좋은 솔루션입니다. 다음은 프로세스입니다-
- 작업 표시줄의 왼쪽 하단 모서리에 있는 시작 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 관리자를 선택합니다.
- 그런 다음 목록에서 ” 디스플레이 어댑터 “를 확장 하고 그래픽 카드 드라이버 를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 합니다 .
- 이제 컨텍스트 메뉴 에서 ” 드라이버 업데이트 “를 선택합니다 .
- 다음 화면에서 업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동 검색을 클릭합니다. 작업이 완료될 때까지 기다리십시오.
프로세스가 완료되면 PC를 다시 시작하고 ntkrnlmp.exe BSOD 문제가 해결되었는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 아래 해결 방법을 따르십시오.
PC 복구 도구인 “DriverFix”를 사용하여 드라이버 문제를 자동으로 찾아 수정합니다 .
2] BIOS에서 C-상태 및 EIST를 비활성화합니다.
때때로 C-상태 및 EIST 가 BIOS에서 활성화된 것으로 설정됩니다. 이것은 Windows OS에서 ntkrnlmp.exe BSOD의 원인 중 하나일 수도 있습니다. EIST(Enhanced Intel Speed Step Technology)는 운영 체제가 Intel 프로세서 코어의 클럭 속도를 제어할 수 있도록 하는 절전 기능입니다. 이 옵션을 활성화하면 BSOD(Blue Screen of Death) 오류가 발생할 수 있습니다. 그렇기 때문에 BIOS 에서 C- 상태 와 EIST 를 비활성화 하면 ntkrnlmp.exe BSOD 문제를 해결할 수 있습니다.
- 먼저 PC를 끄고 전원 버튼을 다시 누릅니다.
- OS가 부팅되면 F2, Del, Esc 등과 같은 지원되는 기능 키를 눌러 시스템을 BIOS 모드로 부팅합니다.
- BIOS 설정 유틸리티가 나타나면 고급 탭을 누릅니다.
- 옵션 목록에서 “CPU 구성 ” 또는 ” CPU 사양 “을 클릭한 후 다음 화면 에서 ” CPU 전원 관리” 를 클릭합니다.
- 이제부터 C-state 및 Intel EIST 옵션을 클릭 하고 해당 값을 비활성화로 설정합니다.
- 변경 사항을 저장하고 현재 화면을 종료합니다.
마지막으로, PC를 다시 시작하고 ntkrnlmp.exe BSOD의 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
3] 드라이버 검사 관리자 구성
때때로 결함이 있는 드라이버 자체가 이 ntkrnlmp.exe BSOD 문제의 원인입니다. 따라서 Driver Verifier Manager 를 실행하여 문제가 있는 드라이버를 찾고 가능한 경우 복구를 시도하십시오.
- 검색 필드로 이동하여 빈 필드에 verifier 를 입력한 다음 Enter 키를 눌러 이 애플리케이션을 시작합니다.
- 사용자 계정 컨트롤이 나타나면 예 를 클릭 하여 이 앱을 엽니다.
- 여기에서 ” 기본 설정 만들기 “를 선택 하고 ” 다음” 버튼을 클릭합니다.
- 앞으로 이 컴퓨터에 설치된 모든 드라이버를 자동으로 선택 확인란을 활성화하고 마침 버튼을 클릭 합니다 .
- 그러면 문제 확인이 시작됩니다. Driver Verifier Manager가 각 드라이버를 스캔하고 발견된 경우 결함이 있는 드라이버의 특정 위치를 나타내는 메시지를 표시하므로 기다려 주십시오.
- 프로세스가 완료되면 ” 확인 “을 클릭하고 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
- 마지막으로 설명된 솔루션에 따라 이 문제를 해결하십시오.
4] 드라이버 확인 비활성화
드라이버 검사기가 ntkrnlmp.exe BSOD 문제를 해결하면 다음 단계에 따라 이 응용 프로그램을 비활성화해야 합니다.
- 먼저 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 실행합니다.
- UAC 프롬프트에서 ” 예 “를 클릭 하여 액세스를 승인합니다.
- 프롬프트에서 verifier 를 입력하고 Enter 키를 눌러 코드를 실행합니다.
- Driver Verifier Manager가 나타나면 “ 기존 설정 삭제 ” 확인란을 선택하고 ” 마침 ” 을 클릭 합니다 .
- 마지막으로 예 를 클릭 하고 컴퓨터를 다시 시작합니다.
5] 시스템 복원 지점 활성화
위의 모든 방법을 시도했지만 이 방법 중 어느 것도 이 Ntkrnlmp.exe BSOD 문제를 해결하지 못하는 경우 이 문제가 발생하기 전에 생성된 이전 설정을 롤백하십시오. 이를 사용하려면 이전 에 시스템 복원 지점을 생성 해야 합니다 .
- Cortana로 이동하여 시스템 복원을 입력한 다음 “복원 지점 만들기”를 클릭하여 창을 엽니다.
- 같은 대화 상자에서 시스템 보호 탭을 누른 다음 시스템 복원 을 누릅니다.
- 다음 화면에서 다음을 클릭 하고 창이 앞으로 이동하도록 합니다.
- 여기에서 Ntkrnlmp.exe BSOD가 나타나기 전에 생성된 복원 지점을 선택하고 다음 버튼을 클릭합니다 .
- 이제 컴퓨터가 자동으로 이전 설정으로 롤백되고 최근에 설치된 응용 프로그램 및 드라이버를 피할 것입니다.
- 프로세스가 완료되면 PC를 다시 시작합니다. 이 도구는 Ntkrnlmp.exe BSOD 문제를 피하는 데 확실히 도움이 되며 시스템이 정상적으로 작동하기 시작합니다.
그게 다야. 이 버그에 대해 여전히 의심스럽거나 제안 사항이 있는 경우 의견란에 글을 작성하십시오.
출처: HowToEdge
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