Intel 드라이버 및 지원 어시스턴트 스캔 실패 – 6가지 입증된 수정 사항

Intel 드라이버 및 지원 어시스턴트 스캔 실패 – 6가지 입증된 수정 사항

업데이트 중에 Intel 드라이버 및 지원 도우미 검사에 실패했나요?

DSA는 인텔 드라이버를 최신 상태로 유지하는 데 필수적이지만 오류에 면역이 있는 것은 아닙니다. 이 문제는 소프트웨어 충돌 이나 오래된 시스템 파일 과 같은 다양한 요인으로 인해 발생할 수 있습니다 . 문제를 해결하고 쉽게 수정하는 방법을 보여드리겠습니다.

하지만 시작하기 전에 이 간단한 해결책을 시도해 보세요.

  • 브라우저 캐시를 지웁니다. Ctrl + Shift + Delete를 누릅니다. 캐시된 이미지 및 파일과 쿠키 및 기타 사이트 데이터 상자를 체크합니다. > 데이터 삭제.

그래도 문제가 해결되지 않으면, 아래에 나온 순서대로 보다 자세한 해결책을 시도해 보세요.

인텔 드라이버 및 지원 어시스턴트 스캔 실패를 수정하는 6가지 방법

다음의 지침을 따르세요:

Intel DSA 서비스 확인

Intel DSA 서비스가 비활성화되었거나 올바르게 실행되지 않아 스캔 실패가 발생할 수 있습니다. 이를 해결하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. Windows + R을 눌러 실행 대화 상자를 엽니다. services.msc를 입력 하고 확인을 탭 하거나 Enter를 누릅니다 .
services.msc를 입력하세요
  1. 아래로 스크롤하여 목록에서 Intel Driver & Support Assistant를 찾으세요.
  2. 마우스 오른쪽 버튼 을 클릭하고 실행 중이 아니면 시작을 선택합니다. 실행 중이면 다시 시작을 선택하여 다시 시작할 수 있습니다 .
다시 시작
  1. 시작 유형이 자동으로 설정되어 있는지 확인하십시오. 서비스를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 속성을 선택합니다.
속성
  1. 시작 유형이 자동 으로 설정되지 않은 경우 드롭다운 화살표를 사용하여 선택하세요.
자동으로 설정

Windows 확인 및 업데이트

오래된 Windows 버전은 Intel DSA와의 호환성 문제를 일으킬 수 있습니다. 업데이트 방법은 다음과 같습니다.

  1. Windows + I를 눌러 설정을 엽니다 . 업데이트 및 보안을 탭합니다.
업데이트 및 보안
  1. 업데이트 확인을 클릭 하고 사용 가능한 업데이트를 설치합니다.
업데이트 확인

업데이트 후 컴퓨터를 재시작하고 Intel DSA 검사를 다시 실행해 보세요.

명령 프롬프트를 사용하여 Intel DSA 서비스 다시 시작

명령 프롬프트를 통해 서비스를 다시 시작할 수 있습니다.

  1. 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼 으로 클릭 하고 ” 명령 프롬프트 (관리자) ” 또는 ” Windows PowerShell(관리자) “을 선택하여 관리자 권한으로 엽니다.
Windows PowerShell(관리자)
  1. PowerShell 창에서 다음 명령을 입력하여 로컬 IP 주소 수신기를 추가합니다. netsh http add iplisten 127.0.0.1
netsh http add iplisten 127.0.0.1
  1. 다음으로, 다음 명령을 입력하여 Intel DSA 서비스를 다시 시작합니다: net stop DSAService && net start DSAService .
net stop DSAService && net start DSAService

서비스가 다시 시작될 때까지 기다린 후 명령 프롬프트나 PowerShell 창을 닫습니다.

광고 차단 확장 프로그램 비활성화

브라우저의 광고 차단 확장 프로그램은 Intel DSA의 스캔 수행 기능을 방해할 수 있습니다. 이것이 문제인지 확인하려면:

  1. 브라우저를 열고 확장 프로그램 버튼을 탭하세요.
확장 버튼
  1. 확장 프로그램 관리를 탭합니다 .
확장 프로그램 관리
  1. 설치된 광고 차단 확장 프로그램을 찾아서 제거 옆에 있는 버튼을 꺼서 일시적으로 비활성화하세요 .
일시적으로 비활성화

Intel DSA 스캔을 다시 실행해 보세요. 작동하면 Intel 웹사이트를 확장 프로그램의 허용 목록에 추가하는 것을 고려하세요.

인텔 드라이버 및 지원 도우미 다시 검사

스캔하기 전에 호환되고 업데이트된 브라우저(Firefox, Chrome 또는 Edge)를 사용하세요. 단계는 다음과 같습니다.

  1. 버전 44.17763/18.17763 이상을 갖춘 Firefox, Google Chrome, Edge 또는 Legacy Edge 등 호환되는 브라우저 중 하나를 실행하세요 .
  2. Intel DSA 웹페이지 로 이동합니다 . 이 페이지는 Intel 하드웨어와 사용 가능한 드라이버 업데이트를 위해 시스템을 스캔합니다.
  3. 검사가 완료되면 업데이트를 다운로드하여 설치하세요 .
업데이트 다운로드 및 설치

Intel 드라이버 및 지원 도우미 재설치

위의 단계로 문제가 해결되지 않으면 Intel DSA를 다시 설치해야 할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 제거 도구를 사용하여 시스템에서 현재 버전을 제거하세요 .
설치 제거 도구.
  1. 공식 웹사이트 에서 Intel DSA 최신 버전을 다운로드하여 설치하세요.
최신 버전을 다운로드하세요
  1. 문제가 해결되었는지 확인하려면 검사를 다시 실행하세요.

위의 단계는 Intel Driver and Support Assistant 스캔 실패를 해결하는 데 도움이 됩니다. 이렇게 하면 드라이버가 항상 최신 상태로 유지됩니다. Windows에 네트워크 드라이버를 설치하고 작동하지 않으면 지원 지원을 수정하는 방법도 배울 수 있습니다.

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