Microsoft에서 컴퓨터 잠김 메시지를 받은 경우 수행할 작업

주요 내용

  • 침착하세요.이건 합법적인 위협이라기보다는 사기입니다.
  • 문제를 안전하게 해결하기 위해 체계적인 단계를 따르세요.
  • 미래의 안전을 위해 신뢰할 수 있는 바이러스 보호 조치를 시행하세요.

‘컴퓨터가 잠겼습니다’ 사기 이해 및 극복

컴퓨터가 잠겼다는 메시지가 표시되더라도 당황하지 마세요.이는 긴급 상황을 조성하고 사용자를 속여 불법적인 출처에 도움을 요청하도록 유도하는 만연한 기술 지원 사기입니다.이 가이드에서는 이러한 사기를 식별하는 방법, 안전한 제거 방법, 그리고 사이버 보안을 강화하는 방법을 안내해 드립니다.

‘컴퓨터가 잠겼습니다’ 사기를 제거하는 방법

1단계: 브라우저를 안전하게 닫습니다

응답하지 않는 브라우저를 종료하려면 Ctrl + Shift + 키를 눌러 Esc 작업 관리자를 엽니다.작업 관리자에서 브라우저 프로세스를 찾아 선택한 후 ‘ 작업 끝내기’ Ctrl 를 클릭합니다.그래도 문제가 해결되지 않으면 + Alt + 키를 눌러 작업 관리자에 접속하여 Del 추가 옵션을 확인할 수 있습니다.

전문가 팁: 브라우저를 닫기 전에 열려 있는 의심스러운 탭이나 창이 있는지 항상 확인하세요.

2단계: 종합 검사 수행

검색 상자에 입력하여 Windows 보안을 엽니다.바이러스 및 위협 방지 로 이동한 다음 검사 옵션을 선택합니다.전체 검사를 선택 하고 지금 검사를 클릭합니다.추가 보호를 위해 효과적인 타사 바이러스 백신 소프트웨어로 검사를 실행하는 것이 좋습니다.

전문가 팁: 검사 중 최적의 결과를 얻으려면 바이러스 백신 소프트웨어가 최신 상태인지 확인하세요.

3단계: 의심스러운 프로그램 제거

의심스러운 프로그램을 제거하려면 Windows + 키를 눌러 R 실행 대화 상자를 엽니다.appwiz.cpl을 입력 하고 를 클릭합니다 Enter.목록에서 최근에 설치했지만 익숙하지 않은 애플리케이션을 찾아 선택하고 를 클릭한 다음, 화면의 지시에 따라 제거 과정을 완료합니다.

전문가 팁: 프로그램에 대해 확신이 없다면 제거하기 전에 조사하여 합법적인 소프트웨어를 제거하는 일을 방지하세요.

추가 팁

  • 항상 합법적인 보안 리소스에 대한 업데이트를 확인하세요.
  • 요청하지 않고 연락해 온 사람과 컴퓨터 지원 번호를 공유하지 마세요.
  • 다른 사람들에게 이런 흔한 사기 수법에 대해 알려서 항상 경계하도록 하세요.

요약

‘컴퓨터가 잠겼습니다’ 사기는 사용자의 불안과 지식 부족을 악용합니다.브라우저 종료, 바이러스 검사, 의심스러운 프로그램 제거 등 제시된 단계를 따르면 위협을 효과적으로 제거할 수 있습니다.향후 사기 피해를 예방하려면 온라인 활동에 대한 정보를 숙지하고 주의를 기울이는 것이 중요합니다.

결론

컴퓨터 사기에 맞서려면 경계를 늦추지 않는 것이 중요합니다.이 가이드의 지식을 적용하면 이러한 악의적인 위협을 효과적으로 파악하고 차단할 수 있습니다.뭔가 이상하다고 느껴지면 직감을 믿고 신뢰할 수 있는 출처의 조언을 구하는 것이 중요합니다.

FAQ(자주 묻는 질문)

실수로 사기 전화번호로 전화를 걸었을 때 어떻게 해야 하나요?

사기성 전화번호로 전화를 걸었다면 즉시 전화를 끊고 개인 정보를 제공하지 마세요.기기에서 보안 검사를 실행하고 계정에 의심스러운 활동이 있는지 모니터링하세요.

내 컴퓨터가 정말로 사기로 잠길 수 있나요?

아니요, 이 메시지는 컴퓨터가 손상되었다고 믿게 하기 위해 조작된 것입니다.이 사기는 개인 정보 제공이나 결제를 유도하는 것을 목표로 합니다.