Windows 11에서 HyperX Cloud Stinger 마이크가 작동, 감지 또는 인식되지 않음
HyperX Cloud Stinger 마이크가 Windows 11/10 PC에서 작동, 감지 또는 인식되지 않는 경우 게시물이 도움이 될 것입니다. HyperX는 헤드셋, 마우스, 키보드 등 고품질 게임 제품을 만드는 인기 브랜드입니다. 헤드셋 시리즈 중 하나인 HyperX Cloud Stinger는 더 뛰어난 음질의 경량 헤드셋입니다.
내 HyperX 헤드셋을 Windows 11에 어떻게 연결합니까?
헤드폰 잭과 마이크 잭이 있는 HyperX Cloud2 Mic를 Windows 11/10 PC에 연결하려면 헤드셋의 3.5mm 플러그를 PC 확장 케이블의 암 잭에 연결해야 합니다. 또한 오디오 및 마이크 케이블을 연장 케이블의 해당 포트에 연결하십시오. 헤드셋을 연결한 후 사운드 제어판 에서 기본 장치로 설정하십시오 .
내 컴퓨터가 내 HyperX Cloud 마이크를 감지하지 못하는 이유는 무엇입니까?
컴퓨터에서 HyperX Cloud 마이크를 감지할 수 없는 경우 연결이 느슨하여 문제가 발생한 것일 수 있습니다. 케이블이 헤드셋과 컴퓨터의 포트에 올바르게 연결되어 있는지 확인하십시오. 그 외에도 오디오 드라이버가 오래된 경우에도 문제가 발생할 수 있습니다. HyperX Cloud Stinger 마이크가 제대로 작동하지 않는 또 다른 이유는 잘못된 사운드 설정 때문입니다. 예를 들어 마이크 액세스를 허용하지 않았거나 마이크가 기본 입력 장치로 설정되지 않은 경우 제대로 작동하지 않습니다. 그 외에도 게임 내 설정 및 백그라운드 앱도 이 문제를 일으킬 수 있습니다.
Windows 11에서 HyperX Cloud Stinger 마이크가 작동, 감지 또는 인식되지 않음
HyperX Cloud Stinger 마이크가 Windows 11/10 PC에서 작동, 감지 또는 인식되지 않는 경우 아래 방법을 사용하여 이 문제를 해결할 수 있습니다.
- HyperX Cloud Stinger 마이크가 제대로 연결되어 있는지 확인하십시오.
- 헤드셋에 마이크 권한을 부여합니다.
- 사운드 설정을 확인하십시오.
- 오래된 헤드셋 드라이버? 즉시 업데이트하십시오.
- 마이크에 액세스할 수 있는 백그라운드 앱을 종료합니다.
- 게임 내 설정을 확인하세요.
- 헤드셋 제조업체에 문의하십시오.
이러한 해결 방법을 시도하기 전에 헤드셋이 물리적으로 손상되지 않았는지, 보류 중인 모든 Windows 업데이트를 시스템에 설치했는지 확인하십시오.
1] HyperX Cloud Stinger 마이크가 제대로 연결되어 있는지 확인하십시오.
가장 먼저 해야 할 일은 HyperX Cloud Stinger 마이크가 PC에 제대로 연결되어 있는지 확인하는 것입니다. 따라서 모든 물리적 연결을 확인하고 느슨한 연결이 없는지 확인하십시오. 헤드셋을 분리한 다음 다른 포트에 연결하여 문제가 해결되었는지 확인할 수도 있습니다.
확인해야 할 또 다른 사항은 마이크가 음소거 상태가 아니라는 것입니다. 그리고 소리가 들리지 않을 정도로 볼륨이 너무 낮게 설정되어 있지 않습니다. 오른쪽 귀의 볼륨 노브를 확인하고 볼륨이 높게 설정되어 있는지 확인하십시오.
헤드셋을 다른 컴퓨터나 장치에 연결하여 제대로 작동하는지 확인할 수도 있습니다. 제대로 작동하지 않으면 헤드셋에 문제가 있을 수 있습니다. 장치 제조업체에 직접 연락하여 수행할 수 있는 작업을 확인할 수 있습니다.
헤드셋의 컨트롤러 박스를 사용하는 경우 음소거 스위치가 활성화되어 있는지 확인하십시오. 그렇다면 음소거 스위치를 비활성화한 다음 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
2] 헤드셋에 마이크 권한 부여
고의로 또는 무의식적으로 PC에서 마이크 액세스를 허용하지 않은 경우일 수 있습니다. 그 결과 HyperX Cloud Stinger 마이크를 사용할 수 없습니다. 따라서 시나리오가 해당되는 경우 설정을 변경하고 컴퓨터에서 마이크 액세스를 활성화하십시오.
방법은 다음과 같습니다.
- 먼저 Win+I를 사용하여 설정 앱을 엽니다.
- 이제 왼쪽 창에서 개인 정보 및 보안 탭으로 이동합니다.
- 그런 다음 앱 권한 섹션까지 아래로 스크롤하고 마이크 옵션을 클릭합니다.
- 그런 다음 마이크 액세스 옵션과 관련된 토글을 켭니다.
- 그런 다음 HyperX Cloud Stinger 마이크를 사용 중인 앱 또는 게임에 대한 마이크 액세스가 활성화되어 있는지 확인하십시오.
- 완료되면 설정 앱을 종료하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
3] 사운드 설정 확인
PC의 기본 사운드 설정이 이 문제의 주범일 수 있습니다. 이전에 PC에 연결된 다른 헤드셋이 있고 HyperX Cloud Stinger가 기본 입력 장치로 설정되지 않은 경우 이 문제가 발생한다고 가정합니다. 따라서 시나리오가 적용되는 경우 사운드 설정을 변경하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
이를 수행하는 단계는 다음과 같습니다.
- 먼저 Win+I를 사용하여 설정을 열고 시스템 > 사운드 섹션으로 이동합니다.
- 이제 기타 사운드 설정 옵션을 클릭합니다.
- 그런 다음 녹음 탭으로 이동하여 HyperX Cloud Stinger 마이크가 활성화되어 있는지 확인합니다.
- 그런 다음 마이크를 선택하고 기본값으로 설정 버튼을 눌러 기본 입력 장치로 설정합니다.
- 그런 다음 마이크를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 나타나는 상황에 맞는 메뉴에서 속성 옵션을 선택합니다.
- 이제 레벨 탭과 마이크 볼륨 슬라이더를 최대값으로 이동합니다.
- 마지막으로 적용 > 확인 버튼을 눌러 변경 사항을 저장합니다.
이 방법이 효과가 있는지 확인하십시오.
4] 오래된 헤드셋 드라이버? 즉시 업데이트
오래된 장치 드라이버는 하드웨어 장치 기능에 문제를 일으키는 것으로 알려져 있습니다. 헤드셋 또는 사운드 드라이버가 오래된 경우 이 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 Windows 11/10에서 헤드셋 드라이버를 업데이트하여 문제를 해결하십시오. 방법은 다음과 같습니다.
- 먼저 설정을 열고 시스템 > 소리로 이동한 다음 추가 소리 설정 옵션을 누릅니다.
- 이제 녹음 탭으로 이동하여 HyperX Cloud Stinger 마이크를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성 옵션을 선택합니다.
- 그런 다음 일반 탭의 컨트롤러 정보 섹션에서 속성 옵션을 누릅니다.
- 그런 다음 열린 대화 상자 창에서 드라이버 탭으로 이동하여 드라이버 업데이트 버튼을 누릅니다 .
- 그런 다음 표시되는 지침에 따라 업데이트 프로세스를 완료합니다.
- 완료되면 컴퓨터를 재부팅하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
오디오 드라이버를 업데이트하는 몇 가지 다른 방법이 있습니다 . 오디오 드라이버를 업데이트한 후 동일한 문제가 발생하지 않기를 바랍니다. 하지만 그럴 경우 다음 수정 사항을 사용할 수 있습니다.
5] 마이크에 액세스할 수 있는 백그라운드 앱 종료
마이크에 액세스할 수 있는 Discord, Skype 등과 같은 백그라운드 앱을 닫고 Windows OS가 헤드셋을 기본적으로 제어하도록 할 수도 있습니다. 타사 오디오 소프트웨어가 있는 경우 닫고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
6] 게임 내 설정 확인
경우에 따라 게임 내 설정으로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 특정 게임에서 HyperX Cloud Stinger 마이크를 사용할 수 없다면 게임 내 설정이 잘못 구성되었을 수 있습니다. 따라서 게임 내 설정을 열고 음성 채팅, 볼륨 수준, 마이크 수준 및 기타 오디오 설정이 올바르게 설정되어 있는지 확인하십시오.
7] 헤드셋 제조업체에 문의
위의 방법 중 어느 것도 효과가 없는 경우 최후의 수단은 헤드셋 제조업체의 공식 지원 팀에 직접 문의하는 것입니다. 이 문제를 해결하는 데 도움을 줄 수 있어야 합니다.
그게 다야.
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