TikTok 계정 잠금 해제 및 복구 방법

TikTok은 재미있을 수 있지만 때로는 예기치 않게 계정을 금지할 수 있으며 TikTok 계정의 잠금을 해제하고 복구하는 것이 어려워집니다 . 많은 사용자가 금지로 인해 비디오를 볼 수 없다고 불평했기 때문에 이것은 일반적인 문제입니다.

내 TikTok 계정이 현재 잠겨 있는 이유는 무엇입니까?

TikTok 계정이 잠긴 경우 대부분 지침을 위반했기 때문입니다. 아동 온라인 개인 정보 보호법(COPPA) 위반 때문일 수도 있습니다. 이것은 사람들이 가입하는 동안 시스템 결함이나 의도로 인해 정확한 출생 연도를 채울 수 없음을 의미했습니다. 그런 다음 TikTok은 그러한 모든 계정(13세 이하의 동영상 공유 기능)을 금지하여 계정이 잠기거나 완전히 삭제되었습니다.

다른 위반 사항에는 동영상 허위 홍보를 위한 공유 봇 사용, 외설적인 콘텐츠 게시, 동영상 댓글 섹션에서의 괴롭힘 및 따돌림 등이 포함됩니다. 여기에는 증오심 표현, 차별 확산, 잘못된 정보 공유 등도 포함됩니다.

그러나 잘못된 자격 증명을 너무 많이 입력하면 TikTok 계정도 잠깁니다. 인터넷 연결 문제, 버그 또는 TikTok 서버 문제가 발생할 수도 있습니다.

TikTok 계정 잠금 해제 및 복구 방법

위의 이유로 인해 TikTok 계정이 잠기거나 삭제된 경우 먼저 모든 일이 발생한 이유를 알아야 합니다. 이를 위해 앱의 오른쪽 하단에 있는 프로필 아이콘으로 이동하면 ” 계정이 잠겼습니다. ” 자세한 내용을 클릭하여 계정이 잠긴 이유를 알고 그에 따라 잠금 해제를 진행하십시오. 지원 페이지를 방문하고 무엇이 잘못되었는지 이해하여 TikTok 지침을 검토할 수도 있습니다 .

TikTok 계정이 잠긴 이유를 알게 되면 아래 방법으로 잠금을 해제할 수 있습니다.

1. 인터넷 연결을 다시 시작하고 확인하십시오.
2. TikTok 잠금 해제를 위한 계정 확인
3. TikTok의 앱 캐시 지우기
4. 계정 비밀번호 재설정
5. TikTok 고객 지원팀에 문의

1] 인터넷 연결을 다시 시작하고 확인하십시오.

콘텐츠 위반이 이유가 아닌 경우 장치를 다시 시작하여 도움이 되는지 확인할 수 있습니다. 또한 Wi-Fi 또는 모바일 네트워크와 같은 인터넷 연결이 제대로 작동하는지 확인하십시오. 라우터를 다시 시작하십시오.

TikTok 앱을 최신 버전으로 업데이트하면 잠긴 TikTok 계정 문제가 해결될 수도 있습니다.

2] TikTok 잠금 해제를 위한 계정 확인

의심스러운 활동으로 인해 TikTok 계정이 잠긴 경우 내 계정을 확인하면 잠금을 해제하는 데 도움이 될 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

• 휴대폰에서 TikTok을 열고 올바른 자격 증명으로 계정에 로그인합니다.
• 전화기 화면 오른쪽 하단에 있는 프로필 버튼을 클릭하여 프로필 페이지를 엽니다.
• 그런 다음 프로필 페이지의 오른쪽 상단 모서리에 있는 세 개의 점을 클릭하고 설정 및 개인 정보를 누릅니다 .
• 다음 화면에서 보안 탭을 찾아 누릅니다.
• 그런 다음 확인을 클릭한 다음 계정 확인을 진행합니다 .

3] TikTok의 앱 캐시 지우기

일정 기간 동안 TikTok 계정은 많은 캐시를 축적하므로 종종 계정이 잠길 수 있습니다. 이 경우 캐시를 지우는 것이 좋으며 이렇게 하면 계정 잠금이 해제됩니다.

• 휴대폰에서 TikTok을 열고 계정에 로그인합니다.
• 전화 화면 오른쪽 하단의 프로필 버튼을 클릭하면 프로필 페이지가 열립니다.
• 이제 오른쪽 상단의 점 세 개를 클릭하고 설정 및 개인 정보를 선택합니다 .
• 그런 다음 보안 탭까지 아래로 스크롤하여 선택합니다.
• 여기에서 캐시 및 셀룰러 데이터 로 이동하여 캐시 지우기를 클릭합니다 .

4] 계정 비밀번호 재설정

계정의 비밀번호를 잊어버리는 경우가 많으며 이러한 경우 계정 비밀번호를 재설정해야 합니다. 마찬가지로 잠긴 TikTok 계정의 잠금을 해제하려면 비밀번호를 재설정해야 합니다. 방법은 다음과 같습니다.

• 장치에서 TikTok을 열고 ” 로그인 “을 선택합니다.
• 그런 다음 전화/이메일/사용자 이름 사용 옵션을 선택합니다.
• 다음 화면에서 이메일/사용자 이름을 누릅니다 .
• 이제 비밀번호를 잊으셨나요?를 클릭하세요.

이제 전화번호 또는 이메일 주소를 사용하여 비밀번호를 재설정할 것인지 묻는 팝업이 표시됩니다.

선택에 따라 방법을 선택하고 화면의 안내에 따라 새 비밀번호를 만든 다음 이제 로그인을 시도하십시오.

5] Tiktok 고객 지원팀에 문의

위의 방법 중 어느 것도 TikTok 계정의 잠금을 해제하는 데 도움이 되지 않는 경우 남은 유일한 옵션은 고객 지원팀의 도움을 받는 것입니다. 문제를 보고하면 문제를 설명할 수 있으며 해결 방법을 알려줄 수 있습니다.

브라우저에서 TikTok 웹 페이지를 열거 나 앱을 실행하고 오른쪽 상단에 있는 세 개의 점을 클릭한 다음 피드백 및 도움말 페이지를 선택하십시오 . 도움말 센터 페이지 에 있으면 이제 왼쪽에서 관련 카테고리를 선택할 수 있습니다. 여기에서 가이드를 통해 문제를 찾고 문제를 해결할 수 있습니다.

예를 들어, 계정 금지의 경우 내 계정 및 설정 > 로그인 > 정지된 계정을 선택합니다 . 문제 해결 단계가 도움이 되지 않으면 왼쪽 하단의 문제 신고를 클릭하여 문제를 자세히 설명하고 제출하세요.

TikTok 계정은 얼마나 오랫동안 잠긴 상태로 유지되나요?

TiktTok 계정에 대한 영구 금지는 만료 후 90일 동안 유효하며 계정이 자동으로 활성화됩니다. 그러나 차단이 일시적인 경우(예: 섀도우 차단) TikTok 계정은 24~72시간 이내에 차단 해제되어야 합니다.

TikTok 지원팀에 어떻게 연락하나요?

TikTok은 지속적으로 새로운 지원 채널을 변경하고 자주 추가되거나 제거되는 기존 채널에 대한 업데이트를 제공합니다. 따라서 연락 채널을 계속 확인하는 것이 중요합니다. 안타깝게도 TikTok에는 현재 연락할 수 있는 이메일 주소가 없기 때문에 다음과 같은 소셜 미디어를 통해 연락할 수 있습니다.

• 페이스북 : https://www.facebook.com/tiktok
• 트위터 : https://twitter.com/tiktok_us
• 유튜브 : https://www.youtube.com/c/tiktok