Dell SupportAssist 제거를 위한 단계별 가이드

1단계: 설정을 통해 제거

컴퓨터를 다시 시작하여 관련 파일이 모두 언로드되었는지 확인하세요.그런 다음 다음 단계를 진행하세요.

1. SupportAssist와 관련된 모든 활성 창(데이터베이스 및 UI 등)을 닫습니다.
2. 시작 메뉴에서 설정 에 액세스합니다.
3. 앱 옵션을 선택한 다음 설치된 앱을 클릭합니다.
4. SupportAssist를 찾아 옆에 있는 세 개의 점을 클릭하고 제거를 선택합니다.
5. 메시지를 따라 애플리케이션을 성공적으로 제거하세요.

전문가 팁: 제거 후 Windows +를 눌러 남아 있는 Dell 서비스가 있는지 확인하고 services.msc를 R 입력하세요.

2단계: 잔여 파일을 수동으로 제거

SupportAssist의 잔여물이 남아 있는 경우 다음 단계에 따라 수동으로 삭제하세요.

1. .로 이동합니다 C:\Program Files\Dell .
2. SupportAssist 폴더를 삭제하고, 선택적으로 SARemediation을 제거합니다.
3. + +를 눌러 작업 관리자를 열고, 여전히 실행 중인 supportassist 프로세스를 종료합니다. Ctrl Shift Esc
4. 앞서 언급한 폴더를 다시 삭제해 보세요.반복되는 프로세스에는 지속적인 노력이 필요할 수 있습니다.

전문가 팁: 파일을 성공적으로 삭제하려면 해당 과정을 여러 번 반복해야 할 수도 있습니다.

3단계: 재설치 및 제거 재시도

제거가 실패하면 애플리케이션을 다시 설치해 보세요.방법은 다음과 같습니다.

1. Dell SupportAssist 다운로드 페이지를 방문하세요.
2. SupportAssist 다운로드를 클릭 하고 설치 지침을 따르세요.
3. 설치 후 제거 과정을 다시 시도해 보세요.

전문가 팁: 다시 설치하기 전에 SupportAssist의 이전 인스턴스를 모두 닫았는지 확인하세요.

SupportAssist 제거에 실패하면 어떻게 해야 하나요?