Windows 업데이트 문제를 해결하는 방법

2023/08/24

Windows 업데이트 오류 코드는 Windows 11 및 10 PC 모두에서 매우 자주 발생하는 문제입니다. 오류 코드가 발생하면 장치는 사용 가능한 다음 빌드 OS로 업그레이드하지 못합니다. 이 게시물에서는 Windows 업데이트 문제를 해결하고 가능한 최단 시간에 오류 코드를 해결하는 데 도움이 되는 10가지 작업 수정 사항에 대해 논의했습니다.

1. 인터넷 연결을 확인하세요

수정 사항을 적용하기 전에 장치가 안정적인 인터넷 연결에 있는지 확인해야 합니다. Windows 업데이트 서비스를 사용하려면 온라인으로 Microsoft 서버에 연결해야 하므로 이는 필수적입니다. 안정적인 인터넷 연결이 있는 경우에만 시스템이 컴퓨터에 보류 중인 업데이트를 다운로드하고 설치합니다.

PC에서 인터넷 연결이 수신되지 않는 경우 네트워크를 재설정하는 방법에 대한 이 가이드를 따를 수 있습니다 .

2. 컴퓨터를 다시 시작하세요

때로는 컴퓨터의 내부 결함으로 인해 Windows 업데이트가 원활하게 진행되지 않을 수 있습니다. 이 경우 일부 오류 코드 또는 다른 오류로 인해 업데이트가 항상 실패합니다.

이를 방지하려면 컴퓨터를 다시 시작 하고 업데이트가 이제 올바르게 설치되었는지 확인해야 합니다.

3. Windows 업데이트 문제 해결사 실행

이는 Windows PC의 근본 원인을 찾아 해결하기 위해 개발된 Windows에 내장된 도구입니다. 이를 위해서는 적절한 설정으로 이동하여 문제 해결 작업을 시작해야 합니다.

윈도우 11 :

설정(Win + I) > 시스템 > 문제 해결 > 기타 문제 해결사 > Windows 업데이트 > 실행

윈도우 10 :

설정(Windows + I) > 업데이트 및 보안 > 문제 해결 > 추가 문제 해결사 > Windows 업데이트 > 문제 해결사 실행

문제 해결 창이 시작되면 다음을 클릭 하고 앞으로 나타나는 화면 지침을 따르십시오. 이 도구는 근본적인 원인을 확인하고 발견된 원인을 즉시 해결합니다.

4. 보류 중인 업데이트 확인

다른 업데이트를 성공적으로 설치하기 전에 먼저 설치해야 하는 보류 중인 업데이트가 있을 수 있습니다. Windows PC에서 보류 중인 다른 업데이트를 찾아 설치하지 않으면 이를 확신할 수 없습니다.

방법은 다음과 같습니다 –

Windows + I를 눌러 설정을 시작합니다.
왼쪽 창에서 Windows 업데이트로 이동하여 업데이트 확인을 누르세요 .

시스템은 보류 중인 업데이트를 자동으로 확인합니다.
보류 중인 업데이트가 발견되면 동일한 업데이트가 컴퓨터에 다운로드되어 설치됩니다.

이 작업이 끝나면 PC를 다시 시작하고 지금 Windows를 정상적으로 업데이트할 수 있는지 확인할 수 있습니다.

5. 디스크 공간 확보

디스크 공간이 부족하여 업데이트가 설치되지 않는 경우도 있습니다. 그렇다면 중요하지 않고 PC의 저장 공간을 불필요하게 소모하는 파일과 폴더를 삭제해야 합니다.

이를 위해 설정 > 시스템 > 저장소로 이동하여 임시 파일 안에 있는 모든 항목을 삭제하세요 . 자주 사용하지 않는 설치된 앱, 동영상, 중요하지 않은 기타 항목을 삭제할 수 있습니다.

또는 디스크 정리 도구를 사용하여 Windows PC에서 불필요한 파일을 찾아서 삭제할 수도 있습니다.

6. 보안 소프트웨어 비활성화

보안 앱이 Windows 업데이트를 방해할 가능성은 적지만, 특히 일부 타사 앱을 사용하는 경우에는 가능할 수 있습니다. 그렇다면 바이러스 백신과 방화벽을 비활성화하고 지금 Windows를 정상적으로 업데이트할 수 있는지 확인해야 합니다.

7. 업데이트 구성 요소 재설정

Windows + R을 눌러 실행 대화 상자를 시작합니다 .
CMD를 입력하고 Ctrl + Shift + Enter를 누르세요.
그러면 관리자 권한으로 명령 프롬프트가 열립니다.
관리자 콘솔에서 다음 코드를 차례로 실행하십시오.

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver

다음으로, 이 두 코드를 실행하여 두 Windows 캐시 폴더의 이름을 모두 바꿉니다.

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old

두 캐시 폴더의 이름을 모두 바꾼 후 이전에 중지한 모든 서비스를 다시 시작하십시오. 이를 위해서는 이러한 명령을 차례로 실행해야 합니다.

net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

CMD를 닫고 PC를 다시 시작하십시오.

이제 일부 오류 코드 없이 Windows를 업데이트할 수 있기를 바랍니다.

8. 보류 중인 업데이트를 수동으로 다운로드하고 설치합니다.

가끔 Windows를 정상적으로 업데이트할 수 없는 경우 독립 실행형 패키지를 확인하고 설치하는 것이 이상적인 해결 방법입니다.

다음은 Windows 11 또는 Windows 10 PC 에서 보류 중인 업데이트를 수동으로 찾아 설치하는 방법에 대한 전체 지침입니다 .

9. 시스템 복원 지점 사용

일부 앱을 설치하거나 Windows를 업데이트한 후 업데이트 오류가 발생하는 경우 시스템 복원은 PC를 이전의 안정적인 상태로 되돌릴 수 있는 완벽한 도구입니다.

10. 전체 업그레이드 고려

위의 해결 방법 중 어느 것도 컴퓨터의 Windows 업데이트 문제를 해결하는 데 효과가 없으면 해결 방법은 하나만 남습니다. 이 수정 사항은 Windows의 전체 업그레이드 수행으로 구성됩니다.

이 옵션을 선택하는 동안 모든 파일과 앱을 그대로 유지하도록 선택하세요. 그렇지 않으면 중요한 파일이 모두 사라져 복구할 수 없습니다.

결론