Windows 11 BSOD(죽음의 검은 화면) 오류 해결 지침

1단계: 외부 장치 제거

USB 드라이브, 프린터, 외부 모니터 등 모든 주변 장치를 분리하세요.컴퓨터를 다시 시작하여 문제가 저절로 해결되는지 확인하세요.

전문가 팁: 재부팅 후 하나씩 다시 연결하여 오류가 있는 장치를 파악하세요.

2단계: 하드 디스크 오류 확인

다음 명령을 실행하여 내장 도구를 사용하여 디스크 손상을 확인하세요.

chkdsk C: /f /r /x

PC가 다시 시작되면 디스크 검사 및 복구에 대한 메시지가 표시되는지 확인하세요.

3단계: 랜덤 액세스 메모리 테스트

RAM 문제를 진단하려면 Windows 메모리 진단 도구를 실행하세요.

• 실행 대화 상자를 엽니다 Win + R.
• mdsched.exe를 입력 하고 진단을 위해 지금 다시 시작하도록 선택합니다.

4단계: 맬웨어 검사

Windows 보안을 사용하여 전체 시스템 검사를 수행하여 악성 소프트웨어를 검사하고 제거합니다.

5단계: 시스템 파일 검사기 실행

손상된 시스템 파일을 확인하려면 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 열고 다음을 입력하세요.

sfc /scannow

6단계: DISM 검사 수행

SFC로 문제가 해결되지 않으면 다음을 실행하여 DISM을 실행하세요.

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

7단계: 디스크 정리 활용

디스크 정리 도구를 실행하여 공간을 확보하세요.최적의 성능을 유지하는 데 필수적입니다.

8단계: 장치 드라이버 업데이트

드라이버가 최신 상태인지 확인하세요.다음으로 이동하세요:

Settings (Win + I) > Windows Update

선택적 드라이버 업데이트를 확인하세요.

9단계: 업데이트 구성 요소 재설정

업데이트 문제가 의심되는 경우 업데이트 구성 요소를 재설정하면 BSOD로 이어지는 충돌을 해결할 수 있습니다.

10단계: 부팅 구성 데이터 재구축

부팅 가능한 USB를 사용하여 복구 모드로 들어간 후 다음 명령을 실행하세요.

bootrec /fixmbrbootrec /fixbootbootrec /rebuildbcd

11단계: BSOD 오류 코드 찾기

구체적인 문제 해결 지침을 찾으려면 유익한 오류 메시지나 QR 코드를 확인하세요.

12단계: 시스템 복원 사용

가능하다면 주요 문제를 해결하기 위해 시스템 설정을 이전 복원 지점으로 되돌리세요.

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