Windows 11 BSOD(Black Screen of Death 오류) 해결 방법
Windows 10 사용자에게 블루 스크린 유형 오류가 발생한 것, Windows 11 사용자도 장치에서 유사한 문제가 발생했음을 확인했습니다. 여기 Windows 11의 BSOD는 동일하게 보이지만 검은색 사망 오류 화면을 나타냅니다. 파란색 배경이 표시되는 대신 동일한 슬픈 얼굴, 오류 코드 및 발생한 이유가 있는 검은색 화면이 표시될 수 있습니다.
최근에 이러한 문제에 직면했고 Windows 11 PC에서 문제를 해결하는 방법을 찾고 있다면 이 게시물이 도움이 될 것입니다. 이 기사에서는 Windows 11에서 중지 오류의 원인과 죽음의 검은 화면 오류를 해결할 수 있는 방법에 대해 설명합니다.
Windows 11에서 Black Screen of Death 오류의 원인은 무엇입니까?
죽음의 검은 화면 오류는 일반적으로 장치가 다음 이유 중 하나 이상을 충족할 때 발생합니다.
- 누락되거나 손상된 시스템 파일
- 손상된 업데이트 구성 요소
- 결함이 있거나 버그가 있는 앱 설치
- 오래되었거나 호환되지 않는 장치 드라이버
- 바이러스 또는 맬웨어의 존재
- 다음과 같은 하드웨어 문제 – HDD 또는 RAM 오류, 문제가 있는 주변 장치 사용
다음은 BSOD 오류를 발생시키고 PC에 로그인하지 못하게 하는 가장 일반적인 이유입니다. Windows 11 PC에서 수정하는 방법을 살펴보겠습니다.
Windows 11에서 BSOD(Black Screen of Death) 오류 수정
오류 메시지가 있는 블루 스크린만 표시되므로 로그인 화면을 지나갈 수 없습니다. 따라서 먼저 장치를 안전 모드로 부팅한 다음 아래의 문제 해결 방법만 적용하십시오.
내용 목록
1] 보조 또는 주변 장치 제거
검은 화면 오류는 대부분 하드웨어 내부 또는 외부에 문제가 있을 때 발생합니다. 따라서 솔루션으로 이동하기 전에 프린터, USB, 마우스 및 키보드와 같은 모든 보조 장치를 제거하고 PC를 다시 시작하십시오. 제거된 주변 장치 중 하나로 인해 BSOD가 발생한 경우 컴퓨터가 제대로 작동하기 시작할 수 있습니다.
2] 손상 가능성이 있는지 하드 디스크 검사
디스크 드라이브를 장기간 사용하면 일부 섹터가 차단되어 사용하기 어려울 수 있습니다. 이것이 하드 드라이브에 자동으로 생성되는 불량 섹터를 정기적으로 확인하고 제거해야 하는 이유입니다. Windows 11은 내부 디스크 드라이브의 손상 가능성을 쉽게 확인할 수 있는 훌륭한 도구로 구성되어 있습니다. Windows 11에서 하드 디스크를 검사하는 방법은 다음과 같습니다.
- 명령 프롬프트를 관리자로 시작합니다.
- UAC 창이 나타나면 예를 눌러 이 작업을 승인합니다.
- 상승된 콘솔에서 다음을 입력하고 Enter –를 누릅니다.
chkdsk C: /f /r /x
- 볼륨이 이미 사용 중이므로 Enter 키를 누른 후에 명령이 실행되지 않습니다. 대신, 장치를 다시 시작할 때 자동으로 시작하도록 요청합니다.
- ” Y “를 입력하고 Enter 키를 눌러 시스템이 다시 시작될 때 스캔 프로세스를 확인합니다.
- 다음에 PC를 재부팅하면 디스크 스캔이 즉시 시작됩니다.
시간이 많이 걸리는 프로세스이므로 CHKDWe에서 전체 디스크를 스캔할 때까지 기다리십시오. 이 작업이 끝나면 루트 드라이브의 상태에 대한 보고서를 받게 됩니다. 이 유틸리티는 수리 가능한 모든 문제를 수정하거나 새 HDD 구입을 제안합니다.
3] 랜덤 액세스 메모리 검사
대부분의 경우 컴퓨터의 RAM이 오작동하기 때문에 검은 화면 유형의 오류가 발생합니다. 이것이 사실인지 확인하기 위해 메모리 진단 도구를 사용할 수 있습니다. Windows 11에서 RAM을 확인하는 방법은 다음과 같습니다.
- Win+R을 눌러 실행 대화 상자를 엽니다.
- mdsched.exe를 입력하고 확인을 눌러 Windows 메모리 진단을 시작합니다.
- 여기에서 “지금 다시 시작하고 문제 확인(권장)”과 같은 첫 번째 옵션을 선택합니다.
- 이것을 클릭하면 먼저 PC를 재부팅한 다음 Random Access Memory 검사를 시작합니다.
- 이 진단 도구가 RAM 검사를 마치면 Windows 11 PC가 시작될 때 보고서를 받게 됩니다.
- 보고서에는 이 도구가 컴퓨터에서 수행하는 모든 세부 정보가 포함됩니다.
- Win + X를 눌러 전원 메뉴를 실행하고 이벤트 뷰어를 선택합니다.
- Windows 로그 > 다음 시스템으로 이동하면 가장 최근의 메모리 진단 파일을 얻을 수 있습니다.
- 이 보고서에 언급된 문제가 없으면 장치에서 RAM이 효율적으로 작동하고 있으므로 안심하십시오.
보고서에서 몇 가지 문제를 발견한 경우 기술자에게 문의하고 RAM을 교체하십시오.
4] 시스템에서 악성 코드 또는 맬웨어 스캔 및 제거
Windows 11은 아직 개발 모드에 있으며 내부자가 된 후에만 사용할 수 있습니다. 또한 Microsoft에서 부과한 제한 사항으로 인해 모든 사람이 자신의 PC를 새 OS로 업그레이드할 수 있는 것은 아닙니다.
음, 우리는 사람으로서 항상 해서는 안 되는 일을 합니다. 이를 통해 Windows 11 ISO 파일을 쉽게 가져와서 부팅 가능하게 만들고 장치에 설치할 수 있는 대안을 찾을 수 있습니다.
해커가 ISO 파일에 일부 악성 코드를 주입하는 경우가 많기 때문에 오늘날 깨끗한 운영 체제를 얻을 가능성은 거의 없습니다. OS를 새로 설치하고 Microsoft 서버에 연결하면 모순이 발생합니다. 그 결과 로그인 화면에서 검은 화면 사망 오류가 발생하기 시작합니다.
귀하의 경우에는 사실이 아닐 수 있지만 사진을 얻습니다. 따라서 위의 방법을 선택한 경우 먼저 참가자가 된 다음 Windows 11 참가자 미리 보기로만 업그레이드하는 것이 좋습니다.
재설치를 원하지 않는 경우 Windows 보안을 사용하여 전체 검사를 수행하십시오. 컴퓨터의 모든 문제를 찾아 복구하기 위해 실행됩니다.
5] 시스템 파일 검사기 사용
프로그램을 성공적으로 제거한 후에도 프로그램의 잔여 파일이나 남은 파일이 컴퓨터에 남아 있는 경우가 많습니다. SFC 스캔을 실행하기 전에는 알 수 없습니다. 이 도구는 누락되거나 손상된 코어 파일(다른 수단으로 인해)을 인식하고 복구하는 데에도 도움이 됩니다.
따라서 한 번 시도해 보고 컴퓨터에서 Windows 11 BSOD 오류를 해결하는 데 도움이 되는지 확인하십시오. 이 스캔을 수행하는 방법은 다음과 같습니다.
- WinKey + S를 눌러 검색 창을 시작합니다.
- 텍스트 필드에 CMD를 입력 하고 상단 결과를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
- 상황에 맞는 메뉴에서 “관리자 권한으로 실행” 옵션을 선택합니다.
- 명령 프롬프트가 실행되면 – 를 입력
sfc /scannow
하고 Enter 키를 누릅니다 .
- 그러면 SFC 유틸리티가 결함이 있는 파일/폴더를 찾기 시작하고 가능한 경우 복구합니다.
- 스캔/복구 프로세스가 100%에 도달하면 CMD는 SFC가 수정한 항목 목록을 표시합니다.
- PC를 재부팅하고 이제 정상적으로 Windows 11로 부팅할 수 있는지 또는 여전히 할 수 없는지 확인하십시오.
6] DISM 스캔 수행
시스템 파일 검사기(SFC)는 시스템 파일에서 가능한 손상을 검색하고 수정하는 명령줄 응용 프로그램입니다. 그러나 Windows 11 이미지 자체가 손상된 경우 많은 작업을 수행할 수 없습니다. 그런 다음 문제를 해결하려면 “DISM”이라는 이름의 다른 도구를 사용할 수 있습니다.
Windows 11에서 DISM 스캔을 진행하는 방법은 다음과 같습니다.
- Windows 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 Windows 터미널(관리자)을 선택합니다.
- 이것이 시작되면 아래 명령을 복사/붙여넣기하고 Enter를 누르십시오 –
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
- 이 코드를 실행하면 Windows 11 이미지에서 악성 코드를 찾아 수정합니다(도구가 발견한 경우).
- SFC 스캔과 유사하게 이 작업도 완료하는 데 15-20분이 소요되므로 인내심을 가지고 기다리십시오.
7] DIWe 정리 시도
Windows 업데이트를 수행하든, 기본 작업을 수행하든, 일부 응용 프로그램을 제거하든 임시 파일이 계속 쌓이고 결국 PC 충돌이 시작됩니다. 장치가 자동으로 정리되도록 설정할 수 있지만 한 달에 한 번 수동으로 정크 파일을 확인하십시오. 이렇게 하면 심각한 문제를 방지하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 하드 디스크를 건강하게 유지할 수 있습니다.
Windows 11에서 임시 파일을 수동으로 제거하려면 디스크 정리와 같은 내장 도구의 도움을 받을 수 있습니다.
8] 선택적 드라이버 업데이트 설치
오래된 장치 드라이버가 있으면 핵심 시스템 파일을 방해할 수 있으므로 Windows 11에서 블랙 스크린 사망 오류, BSOD가 발생할 수 있습니다. 드라이버 선택적 업데이트를 정기적으로 확인하여 이러한 중지 오류가 발생하지 않도록 할 수 있습니다.
Windows 11에서 선택적 드라이버 업데이트를 다운로드하고 설치하는 방법은 다음과 같습니다.
- 우선 아래 경로로 손을 뻗으십시오 –
Settings (Win + I) > Windows Update > Check for updates
- 위의 검색에서 선택적 업데이트 링크가 표시되면 해당 링크를 클릭하십시오.
- 그런 다음 드라이버 업데이트를 확장하고 그 안에 있는 확인란을 선택합니다.
- 마지막으로 “다운로드 및 설치”를 누르고 시스템을 복구합니다.
9] 업데이트 구성 요소 재설정
업데이트 구성 요소가 손상되는 것은 Windows 11에서 검은색 화면 유형 오류를 유발할 수 있는 많은 이유 중 하나입니다. 이러한 시나리오에서는 모든 필수 서비스를 중지한 다음 다시 시작하는 것이 좋습니다. 그렇게 하는 동안 Windows 캐시 폴더의 이름을 변경해야 합니다. 여전히 실패하면 아래 언급된 수정 사항을 따르십시오.
10] BCD(부팅 구성 데이터) 재구성
부팅 구성 데이터 내부의 손상으로 인해 파란색/검은색/녹색 사망 오류 화면을 비롯한 다양한 문제가 발생할 수 있습니다. 이러한 시나리오에서 할 수 있는 일은 아래 단계에 따라 Windows 11에서 BCD를 다시 빌드하는 것뿐입니다.
- 먼저 USB 장치(설치 미디어 포함)를 컴퓨터의 포트 중 하나에 연결합니다.
- 다음에 PC를 다시 시작하십시오.
- BIOS가 로드되는 동안 지원되는 기능 키(F2, F4, F9, Esc 또는 Del)를 눌러 부팅 메뉴를 시작합니다.
- 옵션 선택 화면에서 문제 해결 옵션을 선택한 다음 고급 옵션을 선택합니다 .
- 사용 가능한 다양한 옵션 중에서 다음으로 명령 프롬프트를 선택하십시오 . 높은 프롬프트가 나타나면 다음 코드를 차례로 실행하십시오.
bootrec /scanos
bootrec /fixmbr
bootrec /fixboot
bootrec /rebuildbcd
이 모든 코드를 성공적으로 실행한 후 PC를 재부팅합니다 . 여전히 문제가 있는 경우 아래 해결 방법을 시도하십시오.
11] 지정된 Windows 11 BSOD 오류 코드 검색
PC가 충돌하여 검게 변하면 오류 코드와 함께 문제에 대한 몇 줄의 메시지가 표시됩니다. 이 오류 코드에 대한 해결책은 오류 메시지 또는 오류 메시지에 포함된 코드에 있습니다.
요즘 Microsoft는 오류 메시지와 함께 QR 코드를 표시합니다. 이 코드를 스캔하면 회사에서 전문적인 문제 해결 단계가 포함된 사이트로 리디렉션합니다. 방문한 페이지에서 Windows 11에서 BSOD 오류를 발생시켰을 수 있는 잠재적인 이유를 찾을 수 있습니다. 문제 해결 사이트에는 당면한 문제를 해결하기 위해 수행할 수 있는 작업도 포함되어 있습니다.
12] 시스템 복원 사용
복원 지점은 시스템이 갑자기 실행되기 시작하거나 로그인 화면이 나타나지 않는 경우에 매우 유용합니다. Windows 11을 설치한 후 시스템 복원을 생성했다면 지금이 PC를 성공적으로 해당 상태로 되돌릴 수 있는지 테스트할 적기입니다.
지금까지 복원 지점을 만드는 것을 잊은 경우 남은 옵션은 내부자가 되어 Windows 11 PC로 업그레이드하는 것입니다.
이 기사가 유용하고 쉽게 따라할 수 있기를 바랍니다. 위의 기사를 따라가는 데 어려움이 있으면 아래 댓글 섹션에서 알려주십시오.
답글 남기기