Windows에서 “뭔가 계획대로 진행되지 않았습니다”를 해결하는 방법

2023/10/27

Windows에 업데이트를 설치할 때 “뭔가 계획대로 진행되지 않았습니다.”라는 오류가 발생할 수 있습니다. 이는 일반적으로 Windows 업데이트 구성 요소가 손상되었거나 바이러스 백신 앱이 실수로 업데이트를 차단하는 경우에 발생합니다. 이 가이드에서는 오류를 해결하는 방법에 대한 몇 가지 제안을 제공합니다.

기본 문제 해결

아래의 더 복잡한 솔루션을 적용하기 전에 다음과 같은 기본 수정 사항을 구현해 보십시오. 이렇게 하면 시간과 노력을 절약할 수 있습니다.

바이러스 백신 소프트웨어 프로그램 제거 – 바이러스 백신 앱 Malwarebytes는 Windows 업데이트를 방해하여 제대로 설치되지 못하게 하는 것으로 알려져 있습니다. 우리의 제안은 시스템에서 앱을 제거하여 문제가 해결되는지 확인하는 것입니다. Malwarebytes가 아니더라도 바이러스 백신을 제거하고 싶을 수도 있습니다. 하지만 내장된 Windows 보안 제품군이 여러분을 도와주니 걱정하지 마세요.

1. Windows 업데이트 구성 요소 재설정

Windows 업데이트 구성 요소가 손상되었거나 손상되었을 수 있습니다. 수리하거나 재설정하면 문제가 해결될 수 있습니다.

키보드에서 Win +를 눌러 실행 유틸리티를 엽니다 . 상자에 입력 하고 + +를 눌러 관리자 액세스로 명령 프롬프트를 실행합니다. 사용자 계정 컨트롤 대화 상자에서 확인하라는 메시지가 나타나면 예를 클릭합니다 . R cmd Ctrl Shift Enter

먼저 다음 DISM(배포 이미지 서비스 및 관리) 명령을 실행하세요. 이렇게 하면 손상된 시스템 파일을 수정하는 데 필요한 파일을 다운로드하라는 Windows 업데이트 메시지가 표시됩니다.

dism /Online /Cleanup-image /ScanHealth

dism /Online /Cleanup-image /CheckHealth


dism /Online /Cleanup-image /RestoreHealth
dism /Online /Cleanup-image /StartComponentCleanup

sfc /scannow

SFC를 실행하고 손상된 시스템 파일에 대한 복구 프로세스를 시작하여 Windows 업데이트 구성 요소 관련 문제를 복구해 보세요. 그래도 작동하지 않으면 수동 재설정을 진행하세요.

명령 프롬프트에 다음 명령을 하나씩 실행하여 BITS, Windows 업데이트 및 암호화 서비스를 중지합니다.

net stop bits

net stop wuauserv

net stop cryptsvc

아래 명령을 실행하여 컴퓨터에서 qmgr*.dat 파일을 삭제하세요.

del C:\ProgramData\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat ren %Systemroot%\SoftwareDistribution\DataStore DataStore.bak

ren %Systemroot%\SoftwareDistribution\Download Download.bak

ren %Systemroot%\System32\catroot2 catroot2.bak

BITS 서비스 및 Windows 업데이트 서비스를 재설정하려면 다음 명령을 실행하세요.

sc.exe sdset bits D:(A;CI;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;IU)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;SU)

sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPLORC;;;AU)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;SY)

아래 명령을 실행하여 Windows 폴더로 전환합니다.

cd /d %windir%\system32

다음 명령을 사용하여 BITS 및 Windows 업데이트 서비스 파일을 다시 등록합니다.

regsvr32.exe atl.dll

regsvr32.exe urlmon.dll


regsvr32.exe mshtml.dll
regsvr32.exe shdocvw.dll
regsvr32.exe browseui.dll
regsvr32.exe jscript.dll
regsvr32.exe vbscript.dll
regsvr32.exe scrrun.dll
regsvr32.exe msxml.dll
regsvr32.exe msxml3.dll
regsvr32.exe msxml6.dll
regsvr32.exe actxprxy.dll
regsvr32.exe softpub.dll
regsvr32.exe wintrust.dll
regsvr32.exe dssenh.dll
regsvr32.exe rsaenh.dll
regsvr32.exe gpkcsp.dll
regsvr32.exe sccbase.dll
regsvr32.exe slbcsp.dll
regsvr32.exe cryptdlg.dll
regsvr32.exe oleaut32.dll
regsvr32.exe ole32.dll
regsvr32.exe shell32.dll
regsvr32.exe initpki.dll
regsvr32.exe wuapi.dll
regsvr32.exe wuaueng.dll
regsvr32.exe wuaueng1.dll
regsvr32.exe wucltui.dll
regsvr32.exe wups.dll
regsvr32.exe wups2.dll
regsvr32.exe wuweb.dll
regsvr32.exe qmgr.dll
regsvr32.exe qmgrprxy.dll
regsvr32.exe wucltux.dll
regsvr32.exe muweb.dll

regsvr32.exe wuwebv.dll

Winsock을 재설정하려면 다음을 실행하세요.

netsh winsock reset

BITS, Windows 업데이트 및 암호화 서비스를 다시 시작합니다.

net start bits

net start wuauserv

net start cryptsvc

2. Windows 업데이트 서비스를 다시 시작합니다.

PC에서 Windows 업데이트 서비스를 다시 시작하면 “뭔가 계획대로 진행되지 않았습니다” 문제를 해결할 수도 있습니다.

Win +를 눌러 실행 대화 상자를 시작합니다. 를 입력 하고 확인 을 클릭합니다 . Rservices.msc

서비스 창에서 아래로 스크롤하여 나열된 서비스에서 Windows 업데이트를 찾습니다. 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 상황에 맞는 메뉴에서 속성을 선택합니다.

시작 유형을 자동 으로 설정한 다음 시작 버튼을 클릭합니다. 적용 -> 확인을 눌러 창을 닫습니다.

Windows 업데이트를 다시 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 상황에 맞는 메뉴에서 다시 시작을 선택합니다.

Background Intelligent Transfer Service 에 대해 이전 단계를 반복합니다 . 완료되면 PC를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인하세요.

3. Windows 업데이트 캐시 지우기

Windows 업데이트 캐시가 손상되어 업데이트가 실패할 수 있습니다. 캐시된 파일과 폴더를 지우는 것이 해결책이 될 수 있으며 PC의 중요한 파일은 삭제되지 않습니다.

서비스 앱을 다시 열고 Windows 업데이트 를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 한 다음 중지 를 선택합니다 .

실행 대화 상자를 열고 파일 탐색기를C:\Windows\SoftwareDistribution 열고 SoftwareDistribution 폴더 로 리디렉션하도록 입력합니다 .

Ctrl +를 누르고 상단의 삭제를 클릭하여 현재 위치에 있는 모든 파일과 폴더를 선택합니다 . A

서비스 창 으로 전환하십시오 . Windows 업데이트 를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 시작 을 선택합니다 . 결함이 있는 Windows 업데이트를 다시 설치해 보세요.

4. 시스템 파티션 ID 구성

잘못된 디스크 파티션에 설치하라는 지시가 있으면 Windows 업데이트가 실패할 수 있습니다. 업데이트를 설치해야 하는 파티션에 올바른 ID를 할당하여 이러한 일이 발생하지 않도록 하세요.

위에서 설명한 대로 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 엽니다.

Windows에서 디스크 파티션을 보고, 생성하고, 제거할 수 있는 Diskpart 유틸리티를 입력 diskpart 하고 누릅니다 Enter.

list disk컴퓨터에서 사용 가능한 모든 디스크를 보려면 실행하세요 .

생성된 목록을 확인하고 Windows를 설치한 디스크를 찾으세요. 디스크 열 아래의 디스크 번호를 기록해 두십시오 .

를 실행 select disk number하고 number를 디스크 번호로 바꿉니다.

디스크를 선택했으면 list partitioncmd를 입력합니다. 표시된 목록에서 유형 열을 확인하여 시스템 파티션을 찾으십시오 .

. select partition number_ number를 자신의 파티션 번호로 바꾸십시오 .

마지막으로 다음 명령을 실행하여 선택한 파티션에 올바른 ID를 할당합니다.

SET ID=c12a7328-f81f-11d2-ba4b-00a0c93ec93b

이러한 모든 변경 사항을 적용하려면 PC를 다시 시작하세요.

5. 비활성화합니다. NET 프레임워크 3.5

만약에. NET Framework 3.5가 PC에서 활성화되어 있으면 Windows 장치의 업데이트 프로세스에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다. 다행히 이 기능은 끌 수 있는 선택 기능입니다.

설정 -> 앱 -> 선택적 기능 -> 추가 Windows 기능 으로 이동합니다 .

Windows 10을 사용하는 경우 제어판을 실행하고 프로그램 -> 프로그램 및 기능 -> Windows 기능 켜기 또는 끄기 로 이동합니다 .

나열된 기능에서 .NET Framework 3.5(.NET 2.0 및 3.0 포함) 옵션 옆에 있는 확인란을 찾아 선택을 취소합니다. 확인을 누르세요 .

6. 수동으로 업데이트 설치

여전히 Windows 업데이트를 설치할 수 없는 경우 업데이트 팩을 수동으로 다운로드하여 직접 설치해 보세요. Microsoft 업데이트 카탈로그를 방문하여 Windows 버전을 검색하세요. 그런 다음 해당 MSU 파일을 다운로드하여 설치하십시오.

7. 윈도우 11 재설정

이미지 출처: Freepik . 모든 스크린샷은 Princess Angolluan의 작품입니다.