Windows 11/10에서 하드웨어 및 장치 문제 해결사를 실행하는 방법

최신 Windows 10 빌드 버전 부터 Microsoft는 사용자에게 하드웨어 및 장치 문제 해결사에 대한 직접 액세스를 숨깁니다. 이 도구는 실제로 Windows 운영 체제에서 일반적으로 발생하는 하드웨어 문제를 완화합니다.

회사에서 이 유틸리티 프로그램을 완전히 작성하지 않았으므로 Windows 설정을 조정하여 이 도구에 계속 액세스할 수 있습니다. 이 가이드에서는 하드웨어 및 장치 문제 해결사를 찾고 실행하는 데 도움이 되는 두 가지 방법을 살펴보겠습니다.

처음 두 가지 방법은 완전히 동일하며 Windows 11 및 10 PC의 인터페이스 변경으로 인해 여기저기에 몇 가지 단계가 있습니다. 이는 다름 아닌 Windows 설정입니다.

UI를 사용하여 다양한 하드웨어, 네트워크 연결, 재생, Bluetooth 등에 대한 별도의 문제 해결을 수행할 수 있습니다. 이를 사용하여 특정 하드웨어 설정을 찾을 수 없는 경우 명령 프롬프트 방식을 사용해 보십시오. 이 두 가지 방법을 자세히 살펴보겠습니다.

참고하세요 – Windows 10에서 권장되는 문제 해결 방법을 사용하는 방법

하드웨어 및 장치 문제 해결사를 실행하는 방법

Windows 11/10에서 하드웨어 및 장치 문제 해결사를 실행하려면 다음 방법 중 하나를 시도해 보십시오.

1] Windows 11 설정 사용

Windows 11의 설정 사용자 인터페이스는 Windows 10에서 사용했던 것과 완전히 다릅니다. 이것이 바로 Windows 11에서 하드웨어 및 장치 문제 해결사를 실행하는 방법에 대한 별도의 항목을 포함시킨 이유입니다.

이 설정을 활성화하려면 다음 단계를 따르십시오.

• Win + I를 눌러 설정 앱을 시작하세요.
• 시스템 > 문제 해결 로 이동합니다 .
• 다음 페이지에서 기타 문제 해결사를 누르세요.

• 여기에서는 “가장 자주 사용하는 항목”과 “기타”라는 두 개의 개별 섹션을 찾을 수 있습니다.
• 문제 해결을 위해 무엇을 제공하는지 확인하세요. 원하는 것을 찾은 경우 실행 옵션을 누르십시오.

• 문제 해결 창이 시작되면 Next 를 누르십시오 .
• 이 도구는 선택한 하드웨어에서 정확히 무슨 일이 발생했는지 확인한 후 즉시 실행됩니다.
• 해결 가능한 문제가 발견되면 해당 문제를 해결하려고 시도합니다. 그러나 솔루션에 사용자 개입이 필요한 경우 다음에 수행할 작업을 알려주는 메시지가 나타납니다.
• 이 도구의 지시에 따라 수행하십시오. 이 작업이 끝나면 PC를 다시 시작하십시오.

이 섹션만 따르면 컴퓨터의 하드웨어 문제를 해결할 수 있기를 바랍니다. 여전히 하드웨어 문제가 발생하는 경우 CMD를 통해 문제를 해결할 수 있는지 확인하세요.

2] 설정 앱 사용하기(Windows 10)

• 키보드를 사용하여 Windows 키를 누르고 기어 아이콘을 누릅니다 .
• 설정 UI가 나타나면 업데이트 및 보안을 선택한 후 문제 해결을 선택하세요 .
• 계속해서 오른쪽 창에서 추가 문제 해결사를 클릭하세요.
• 다음 화면에서 아래로 스크롤하면 “기타 문제 찾기 및 해결” 섹션이 표시됩니다.
• 여기에서 컴퓨터에 연결된 모든 하드웨어와 장치를 볼 수 있습니다.
• PC에 문제를 일으키는 것을 선택하고 버튼을 누르십시오 – 문제 해결사 실행 .

• 문제 해결 창이 시작되면 Next 를 누르십시오 .
• 이 도구는 선택한 하드웨어에서 정확히 무슨 일이 발생했는지 확인한 후 즉시 실행됩니다.
• 해결 가능한 문제가 발견되면 해당 문제를 해결하려고 시도합니다. 그러나 솔루션에 사용자 개입이 필요한 경우 다음에 수행할 작업을 알려주는 메시지가 나타납니다.
• 이 도구의 지시에 따라 수행하십시오. 이 작업이 끝나면 PC를 다시 시작하십시오.

3] 명령 프롬프트를 통해

장치에서 위 도구를 찾을 수 없는 경우 Windows 콘솔을 사용하여 이 작업을 수행할 수도 있습니다. 진행 방법은 다음과 같습니다 –

최근 – Windows 10 문제 해결사를 자동 실행하는 방법

• 실행을 시작하고 (Win+R) cmd를 입력한 후 Ctrl + Shift + Enter 키 조합을 누르십시오 .
• UAC 창이 나타나면 예 를 탭합니다 . 그러면 명령 프롬프트가 열립니다.
• 이제 아래 코드를 복사하여 붙여넣고 Enter 키를 누르세요 .

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

• 그러면 하드웨어 및 장치 문제 해결사 페이지가 자동으로 시작됩니다. 계속하려면 다음을 클릭하세요.

• 검색 프로세스는 즉시 시작되며 검색이 완료될 때까지 기다립니다.
• 일반적으로 이 방법은 결함이 있는 장치를 찾아서 동일하게 수리합니다(가능한 경우).
• 문제가 다시 보고되지 않으면 문제 해결사 닫기를 눌러 인터페이스에서 나오세요.

• 문제 해결이 완료되면 PC를 재부팅하세요.

장치에 다시 로그인하여 지금까지 하드웨어 문제가 해결되었는지 확인하세요.