Outlook 오류 코드 3399811147을 효과적으로 해결하는 방법

2024/10/04

Microsoft Outlook은 개인 및 비즈니스 이메일을 관리하는 데 가장 앞선 애플리케이션 중 하나로 돋보입니다. Outlook을 사용하거나 실행하는 동안 Microsoft Outlook 오류 코드 3399811147이 발생하는 경우 다음 가이드가 이 문제를 해결하는 데 도움이 될 것입니다.

Outlook에서 오류 코드 3399811147 이해

오류 코드 3399811147은 Microsoft Outlook이 이메일 계정과의 동기화 문제를 나타내는 데 사용하는 특정 숫자 식별자입니다 . 이 코드는 참조 지점 역할을 하여 문제의 근본 원인을 식별하고 적절한 해결책을 설명할 수 있습니다.

Outlook 오류 코드 3399811147의 원인은 무엇입니까?

결함 있는 웹 계정 관리자(WAM): 웹 계정 관리자(WAM)는 Microsoft Outlook에 필수적이며, Outlook 이메일 클라이언트와 Gmail 및 Yahoo와 같은 웹 기반 이메일 계정 간의 연결을 관리합니다. 오류 코드 3399811147과 같은 동기화 오류는 잘못된 메일 설정, 웹 서버 문제 등으로 인해 WAM이 오작동하는 경우 발생할 수 있습니다.

손상된 Outlook 데이터 파일: Outlook 데이터 파일에는 이메일, 연락처, 이벤트, 작업을 포함한 Outlook 계정과 관련된 필수 정보가 들어 있습니다. 이 파일이 바이러스나 맬웨어 공격, 부적절한 종료 등으로 인해 손상되면 오류가 발생할 수 있습니다. 손상으로 인해 Outlook이 저장된 정보에 액세스하거나 처리하는 기능이 방해를 받아 이메일을 보내거나 받거나 동기화를 실행하지 못할 수 있습니다.

호환되지 않는 추가 기능: 오래되었거나, 부적절하게 설치되었거나, 충돌하는 추가 기능은 성능 문제와 데이터 손상을 일으킬 수 있으며, 궁극적으로 Outlook이 제대로 작동하지 못하게 할 수 있습니다. 이러한 합병증은 3399811147을 포함한 특정 오류 코드로 나타날 수 있습니다.

Outlook 오류 코드 3399811147을 해결하는 방법

시스템을 재시작하면 문제가 해결될 수도 있지만, 문제가 지속되면 아래 단계에 따라 문제를 해결하세요.

WAM 수리
새로운 사용자 프로필을 만듭니다
Access Work 또는 School 계정 제거
안전 모드에서 Outlook 시작

1] WAM 수리

WAM을 복구하면 Outlook을 복원하고 앞서 언급한 오류를 해결하는 데 효과적일 수 있습니다. 아래 단계를 따르세요.

Windows 검색 창에 PowerShell을 입력하고 관리자 권한으로 실행을 클릭하여 Windows PowerShell을 관리자 권한 으로 실행합니다 .
문제가 직장 계정과 관련된 경우 PowerShell에 다음 명령을 입력하세요.

if (-not (Get-AppxPackage Microsoft.AAD.BrokerPlugin)) { Add-AppxPackage -Register "$env:windir\SystemApps\Microsoft.AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy\Appxmanifest.xml"- DisableDevelopmentMode -ForceApplicationShutdown } Get-AppxPackage Microsoft.AAD.BrokerPlugin

이 명령은 Microsoft.AAD.BrokerPlugin 패키지가 설치되어 있는지 확인하고, 설치되어 있지 않으면 지정된 경로에서 해당 패키지를 설치합니다.

If(-not: 이전 명령의 결과를 부정하여 패키지가 없는 경우 조건이 참임을 나타냅니다.

Get-AppxPackage Microsoft.AAD.BrokerPlugin: Microsoft.AAD.BrokerPlugin 이라는 앱 패키지가 있는지 확인합니다 .

Add-AppxPackage: 새로운 애플리케이션 패키지를 설치합니다.

-등록: 패키지 $env:windir\SystemApps\Microsoft.AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy\Appxmanifest.xml 의 경로를 지정합니다 .

-DisableDevelopmentMode: 패키지의 개발 모드를 비활성화합니다.

-ForceApplicationShutdown: 패키지 설치 중에 Outlook 응용 프로그램을 강제로 닫습니다.

개인 계정인 경우 다음 명령을 실행하세요.

if(-not (Get-AppxPackage Microsoft.Windows.CloudExperienceHost)) { Add-AppxPackage -Register "$env:windir\SystemApps\Microsoft.Windows.CloudExperienceHost_cw5n1h2txyewy\Appxmanifest.xml"-DisableDevelopmentMode -ForceApplicationShutdown } Get-AppxPackage Microsoft.Windows.CloudExperienceHost

이 명령은 개인 계정 패키지에 대해서도 비슷한 검사를 수행합니다.

2] 새로운 프로필 만들기

새 프로필을 만드는 것은 유익할 수 있습니다. 특히 오류는 종종 손상된 프로필 데이터, 오래된 설정 또는 애플리케이션 충돌에서 비롯되기 때문입니다. Outlook에서 새 프로필을 만들려면:

Outlook을 열고 파일 > 계정 설정 > 프로필 관리를 클릭합니다.

메일 설정 대화 상자가 나타나면 프로필 표시 를 클릭하세요.

나타나는 메일 창에서 추가 를 클릭하여 프로필에 대한 새 이메일 ID를 만듭니다.
이름과 메일 주소를 입력하고 비밀번호를 두 번 입력합니다. 그런 다음 다음을 클릭하여 Outlook이 프로필에 이메일을 추가하도록 하고 완료되면 마침을 클릭합니다.

3] 액세스 작업 또는 학교 제거

이전 단계로 문제가 해결되지 않으면, 특정 계정에만 해당되는지 확인하기 위해 문제를 더 조사해야 합니다. 직장이나 학교 계정에 대한 액세스를 제거하면 동기화 및 잠재적 충돌과 관련된 문제를 식별하는 데 도움이 될 수 있습니다. 계정을 제거하려면:

데스크톱 검색 창에서 설정 앱을 검색하여 엽니다 .
설정에서 계정 > 직장 또는 학교 접속 으로 이동한 후 계정을 선택하고 연결 해제를 클릭합니다.
컴퓨터를 다시 시작하고 로컬 계정으로 로그인하여 문제가 해결되었는지 확인하세요.

4] 안전 모드에서 Outlook 시작

안전 모드에서 Outlook을 시작하면 최소한의 추가 기능과 설정으로 응용 프로그램을 시작할 수 있으므로 추가 기능이나 설정의 충돌로 인해 문제가 발생하는지 식별하는 데 도움이 됩니다.

안전 모드에서 오류가 발생하지 않으면 추가 기능에 문제가 있음을 나타냅니다. 추가 기능을 하나씩 활성화하여 문제를 일으키는 특정 추가 기능을 식별할 수 있습니다. 안전 모드에서 Outlook을 시작하려면:

Windows + R을 눌러 실행 대화 상자를 엽니다 .
outlook.exe /safe를 입력 하고 확인 을 클릭하여 안전 모드에서 Outlook을 시작한 다음 오류가 나타나는지 확인합니다.

이 가이드가 오류를 성공적으로 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다.

Outlook 오류 코드의 상관 관계 ID는 무엇입니까?

상관 관계 ID로 Outlook 오류가 발생하는 경우, 일반적으로 Exchange 관리 센터 또는 Office 365 관리 센터에서 찾을 수 있는 Outlook 로그에서 오류를 찾습니다. 상관 관계 ID는 인증, 권한 또는 연결과 관련이 있을 수 있는 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

Outlook 캐시를 지우는 것이 안전합니까?

네, Outlook에서 캐시를 지우는 것은 이메일이나 연락처에 영향을 미치지 않으므로 안전합니다. 단순히 Outlook이 컴퓨터에 저장된 데이터에 의존하는 대신 인터넷에서 최신 데이터를 가져오도록 할 뿐입니다. 필요한 모든 파일은 이전 파일을 지운 후 다시 저장됩니다.

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