ERROR_PRINT_CANCELLED(63(0x3F) 문제 해결 방법

ERROR_PRINT_CANCELLED는 여러 가지 방식으로 나타날 수 있지만 가장 흔한 것은 프린터가 인쇄 대기열로 보낸 작업을 인쇄하지 못하는 것입니다. 이 오류는 인쇄 대기 중인 파일이 삭제되었습니다라는 메시지와 함께 나타날 수 있습니다.

이 오류의 원인에는 호환되지 않는 프린터 드라이버나 인쇄 대기열 문제가 있습니다. 프린터 설정이 잘못 구성되었을 수도 있습니다.

ERROR_PRINT_CANCELLED를 어떻게 해결하나요?

1. 프린터 문제 해결사를 실행합니다.

1. 키를 누르고 설정을Windows 클릭하세요 .
2. 왼쪽 창에서 시스템을 선택한 다음 오른쪽에서 문제 해결을 클릭합니다.
3. 다른 문제 해결사를 클릭하세요.
4. 인쇄 문제 해결사를 찾아 옆에 있는 실행 버튼을 클릭합니다.

2. 인쇄 스풀러 서비스를 다시 시작합니다.

1. Windows+ 키를 눌러 실행R 명령 을 엽니다 .
2. 대화 상자에 services.msc를 입력하고 .를 누릅니다 Enter.
3. 인쇄 스풀러 서비스를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 중지를 선택합니다.
4. 다시 마우스 오른쪽 버튼을 클릭한 다음 다시 시작을 선택하세요 .

인쇄 작업이 너무 많거나 프린터 드라이버가 오래된 경우 인쇄 스풀러가 중지될 수 있습니다.

3. 인쇄 대기열을 비웁니다.

1. 키를 누르고 검색창에 cmd를Windows 입력한 후 관리자 권한으로 실행을 클릭합니다.
2. 다음 명령을 입력하고 Enter각 명령을 입력한 후 다음을 누르세요: net stop spoolerdel %systemroot%System32spoolprinters* /Q net start spooler
3. 명령 창을 종료합니다.

4. 프린터 드라이버 업데이트

1. 키를 누르고 Windows 검색 창에 장치 관리자를 입력한 후 열기를 클릭합니다 .
2. 인쇄 대기열로 이동하여 프린터를 찾으세요.
3. 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 드라이버 업데이트를 선택하세요 .
4. 드라이버 자동 검색을 선택하세요.
5. Windows에서 가장 적합한 드라이버를 찾아 설치를 권장합니다.

5. 프린터 드라이버를 다시 설치하세요

1. 키를 누르고 Windows 검색 창에 장치 관리자를 입력한 후 열기를 클릭합니다 .
2. 인쇄 대기열로 이동하여 프린터를 찾으세요.
3. 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 장치 제거를 선택합니다 .
4. 다음 메시지에서 제거를 확인한 후 장치를 다시 시작하세요.
5. 브라우저로 이동하여 프린터 제조업체 사이트로 이동합니다. 이 경우 Canon 공식 사이트 로 이동하여 Canon 프린터 모델을 입력합니다.
6. 소프트웨어 및 드라이버를 선택하세요 .
7. 드롭다운 메뉴에서 Windows 버전을 선택하고, 결과에서 프린터 드라이버를 선택한 후 다운로드 버튼을 누르세요.
8. 다운로드 폴더에서 exe 파일을 찾아 두 번 클릭하여 실행한 다음, 화면의 지시에 따라 설치하세요.
9. 변경 사항을 적용하려면 PC를 다시 시작하세요.

6. 프린터를 제거하고 다시 추가합니다.

1. Windows설정을 열려면 키 + I단축키를 누르세요 .
2. 설정 왼쪽에 있는 Bluetooth 및 장치를 클릭한 다음 프린터 및 스캐너를 선택하여 추가한 프린터를 확인하세요.
3. 제거하려는 추가된 프린터를 두 번 클릭하여 설정을 연 다음 제거 버튼을 누릅니다.
4. 프린터를 제거할 것인지 확인하려면 ‘예’를 클릭하세요 .
5. 열리는 검색 도구에 제어판을 입력 하고 제어판을 선택하여 해당 창을 엽니다.
6. 다음으로, 보기 기준 드롭다운 메뉴에서 큰 아이콘을 선택합니다.
7. 제어판에서 장치 및 프린터를 클릭합니다 .
8. 그런 다음 프린터 추가 버튼을 누르세요 .
9. 장치 추가 창에서 프린터를 선택하고 다음 버튼을 눌러 설치합니다.
10. 프린터가 추가된 후 완료 버튼 을 누르세요 .

프린터 제조업체에 문제 해결 도구가 있는지 확인하고 실행하여 문제가 감지되는지 확인할 수도 있습니다. 문서가 인쇄 대기열에서 사라지는 것은 드문 일이 아니지만 문제의 근본 원인을 발견하면 쉽게 복구할 수 있습니다.

앞으로는 프린터로 보내는 파일이 손상되지 않았는지 항상 확인하세요. 그렇지 않으면 수많은 인쇄 문제가 발생합니다. 경험에 따르면, 돌이킬 수 없는 손실을 방지하기 위해 파일을 백업하는 것도 좋습니다.

이전에 ERROR_PRINT_CANCELLED 오류가 발생한 적이 있고 여기에 언급되지 않은 해결책이 있다면 아래 댓글 섹션을 통해 알려주시기 바랍니다.