ERROR_PRINT_CANCELLED(63(0x3F) 문제 해결: 단계별 가이드

1단계: 프린터 문제 해결사 실행

사소한 프린터 문제를 자동으로 해결하려면 다음 단계를 수행하세요.

1. 키를 누르고 설정을 Windows 선택하세요.
2. 왼쪽의 시스템 으로 이동한 다음 오른쪽의 문제 해결을 클릭합니다.
3. 다른 문제 해결사를 선택하세요.
4. 인쇄 문제 해결사를 찾아 옆에 있는 실행 버튼을 클릭하세요.

전문가 팁: 문제 해결사를 실행하기 전에 프린터가 연결되고 전원이 켜져 있는지 확인하세요.

2단계: 인쇄 스풀러 서비스 다시 시작

때로는 인쇄 스풀러를 다시 시작하면 멈춘 인쇄 작업이 해결될 수 있습니다.

1. Windows +를 눌러 실행 R 대화 상자를 엽니다.
2. services.msc를 입력 하고 누릅니다 Enter.
3. 목록에서 인쇄 스풀러 서비스를 찾아 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 중지를 선택합니다.
4. 다시 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 다시 시작을 선택하세요.

전문가 팁: 스풀러가 자주 멈추는 경우, 드라이버가 오래되었거나 인쇄 작업이 많은지 확인하세요.

3단계: 인쇄 대기열 지우기

오류가 발생하는 작업이 중단되지 않았는지 확인하려면 인쇄 대기열을 지울 수 있습니다.

1. cmd 를 검색한 후 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
2. 다음 명령을 하나씩 입력하고 Enter 각 명령을 입력한 후 다음을 누르세요. net stop spooler del %systemroot%\System32\spool\printers\* /Q net start spooler
3. 명령 프롬프트를 닫습니다.

전문가 팁: 메시지가 표시되면 파일을 삭제할 것인지 확인하세요.

4단계: 프린터 드라이버 업데이트

프린터 성능을 위해서는 드라이버를 최신 상태로 유지하는 것이 필수적입니다.

1. 키를 누르고 장치 관리자를 Windows 입력한 후 열기를 선택합니다.
2. 인쇄 대기열을 확장하고 프린터를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 드라이버 업데이트를 선택합니다.
3. 드라이버 자동 검색을 선택하세요.
4. 권장되는 업데이트를 설치하려면 지시를 따르세요.

전문가 팁: 특히 주요 Windows 업데이트 후에는 정기적으로 업데이트를 확인하세요.

5단계: 프린터 드라이버 재설치

업데이트가 작동하지 않으면 프린터 드라이버를 다시 설치하는 것을 고려하세요.

1. 위에서 설명한 대로 장치 관리자를 엽니다.
2. 인쇄 대기열 에서 프린터를 찾아 마우스 오른쪽 버튼을 클릭한 후 장치 제거를 선택합니다.
3. 제거를 확인하고 컴퓨터를 다시 시작하세요.
4. 프린터 제조업체의 웹사이트를 방문하여 최신 드라이버를 다운로드하세요.
5. 화면의 지시에 따라 드라이버를 설치하세요.
6. 변경 사항을 적용하려면 PC를 다시 시작하세요.

전문가의 조언: 성능 충돌을 피하려면 항상 오래된 드라이버를 제거하세요.

6단계: 프린터 제거 및 다시 추가

프린터를 다시 추가하면 연결이 새로 고쳐집니다.

1. Windows +를 눌러 설정을 I 엽니다.
2. Bluetooth 및 장치 로 이동한 다음 프린터 및 스캐너 로 이동합니다.
3. 제거하려는 프린터를 클릭하고 제거 버튼을 선택하세요.
4. 다음으로, 제어판을 검색 하여 엽니다.
5. 보기 기준 드롭다운에서 큰 아이콘 으로 전환한 다음 장치 및 프린터를 선택합니다.
6. 프린터 추가를 클릭합니다.
7. 지시에 따라 프린터를 시스템에 다시 추가하세요.

전문가 팁: 프린터를 추가할 때는 항상 프린터의 전원이 켜져 있고 네트워크에 연결되어 있는지 확인하세요.

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