Bitwarden 오류를 해결하는 방법: 5가지 효과적인 솔루션
수많은 사용자가 iPhone 또는 Android 기기에서 Bitwarden을 사용할 때 “오류가 발생했습니다”라는 메시지를 접했다고 보고했습니다. 이 상황은 비밀번호에 대한 접근을 차단하기 때문에 매우 번거로울 수 있습니다. 다행히도 이 문제를 해결할 수 있는 몇 가지 솔루션이 있으며, 오늘 안내해 드리겠습니다.
Bitwarden에서 “오류가 발생했습니다” 메시지를 해결하는 방법
수정에 들어가기 전에 다른 기기를 사용하여 Vault에 로그인해 보세요. 또한 VPN을 통해 연결하거나 Wi-Fi에서 모바일 데이터로 전환하여 차이가 나는지 확인해 보세요.
1. 모든 활성 세션 권한 해제
- 컴퓨터에서 Bitwarden에 접속하세요.
- 설정으로 이동하여 내 계정을 클릭합니다 .
- 마스터 비밀번호를 입력하고 세션 인증 해제를 선택하세요 .
- 모바일 기기를 사용하여 다시 로그인을 시도하세요.
2. 서버 전환
- 로그인 페이지에서 ‘내가 아님’ 을 탭합니다 .
- 다음으로, 로그인을 선택하고 bitwarden.com 또는 bitwarden.eu를 선택하세요 .
- 다시 한번 로그인해 보세요.
일부 사용자는 다른 서버로 변경하고 원래대로 되돌리면 문제가 해결된다고 하니, 주저하지 말고 이 방법을 시도해 보세요.
3. 앱 캐시 지우기 또는 애플리케이션 재설치
- 기기에서 Bitwarden 앱을 찾으세요.
- 앱 아이콘을 길게 누르세요.
- 표시되는 정보 아이콘을 선택하세요.
- 캐시 지우기를 선택하세요 .
- 문제가 해결되었는지 확인하세요. 그렇지 않은 경우 이전 단계를 반복하세요.
- 문제가 지속되면 제거를 선택하세요 .
- 앱 스토어에서 Bitwarden 앱을 다시 설치하세요.
4. Docker 컨테이너 버전 다운그레이드
- Bitwarden을 직접 호스팅하는 경우 이전 Docker 이미지를 사용하는 것이 좋습니다.
- 이전 이미지를 배포하고 문제가 해결되었는지 확인하세요.
- 또는 Vaultwarden을 최신 버전으로 업그레이드해 보세요.
5. 2단계 인증 비활성화
- 컴퓨터에서 Bitwarden에 로그인하세요.
- 설정으로 가서 보안을 클릭하고 2단계 로그인 섹션으로 이동합니다.
- 2단계 인증 방법을 모두 해제합니다.
- 변경 사항을 저장하세요.
2단계 인증을 끄면 계정 보안이 약화되므로, 이는 마지막 수단이자 임시방편으로 고려해야 합니다.
위에 나열된 방법은 Bitwarden에서 “오류가 발생했습니다” 메시지를 해결하기 위한 몇 가지 효과적인 솔루션입니다. 이것이 직면할 수 있는 유일한 오류가 아니라는 점을 기억하세요. 또한 별도의 기사에서 Bitwarden “페치 실패” 오류에 대해서도 다루었습니다.
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