Bitwarden 오류를 해결하는 5가지 효과적인 솔루션

주요 내용

  • 활성 세션의 인증을 해제하여 연결을 재설정합니다.
  • 서버를 전환하면 연결 문제가 해결될 수 있습니다.
  • 앱 캐시를 지우거나 다시 설치하면 오류가 해결되는 경우가 많습니다.

Bitwarden에서 ‘오류가 발생했습니다’ 메시지 해결: 모바일 사용자를 위한 가이드

많은 Bitwarden 사용자가 모바일 기기에서 비밀번호 보관함에 접속할 때 “오류가 발생했습니다”라는 메시지가 표시되어 불편을 겪습니다.이 가이드에서는 이 문제를 효과적으로 해결하고 비밀번호와 중요 정보에 다시 접근할 수 있도록 돕는 실행 가능한 단계를 제시합니다.

Bitwarden에서 “오류가 발생했습니다” 메시지를 해결하는 방법

문제를 해결하기 전에 다른 기기를 사용하여 Vault에 로그인해 보세요.VPN을 통해 연결하거나 Wi-Fi 에서 모바일 데이터로 전환하는 경우에도 결과가 달라질 수 있습니다.

1단계: 모든 활성 세션 권한 해제

Bitwarden 계정에서 모든 활성 세션을 지우려면 다음 지침을 따르세요.

  1. 컴퓨터에서 Bitwarden을 실행하세요.
  2. 설정 으로 가서 내 계정을 클릭하세요.
  3. 마스터 비밀번호를 입력 하고 세션 인증 해제를 선택하세요.
  4. 모바일 기기를 사용하여 다시 로그인을 시도하세요.

2단계: 서버 전환

연결 서버를 변경하면 로그인 문제가 해결되는 경우가 있습니다.

  1. 로그인 페이지에서 ‘ 내가 아님’ 을 탭합니다.
  2. 로그인을 선택 하고 bitwarden.com 또는 bitwarden.eu를 선택하세요.
  3. 다시 한번 로그인해 보세요.

일부 사용자는 서버 간을 전환하여 성공했다고 보고했으므로, 이 방법을 시도하는 데 주저하지 마십시오.

3단계: 앱 캐시 지우기 또는 애플리케이션 재설치

오류가 지속되면 캐시를 지우거나 Bitwarden을 다시 설치하면 문제가 해결될 수 있습니다.

  1. 기기에서 Bitwarden 앱을 찾으세요.
  2. 앱 아이콘을 길게 눌러 옵션을 엽니다.
  3. 표시되는 정보 아이콘을 탭합니다.
  4. 캐시 지우기를 선택하세요.
  5. 문제가 해결되었는지 확인하세요.그렇지 않은 경우 프로세스를 반복하세요.
  6. 여전히 오류가 발생하면 제거를 탭하세요.
  7. 각 앱 스토어에서 Bitwarden을 다시 설치하세요.

4단계: Docker 컨테이너 버전 다운그레이드

Bitwarden을 셀프 호스팅하는 경우, 이전 버전의 Docker로 되돌리면 문제가 해결될 수 있습니다.

  1. 이전 Docker 이미지를 배포하는 것을 고려하세요.
  2. 다시 전환하면 문제가 해결되는지 확인하세요.
  3. 필요한 경우 Vaultwarden을 최신 버전으로 업데이트하세요.

5단계: 2단계 인증 비활성화

다른 방법이 모두 실패하면 2단계 인증을 일시적으로 비활성화해야 할 수도 있지만 주의해서 진행하세요.

  1. 컴퓨터에서 Bitwarden에 접속하세요.
  2. 설정 으로 이동하여 보안을 클릭 하고 2단계 로그인 섹션으로 이동합니다.
  3. 2단계 인증 방법을 모두 끕니다.
  4. 변경 사항을 저장하세요.

전문가 팁: 2단계 인증을 비활성화하면 계정 보안이 손상될 수 있으므로 이는 최후의 수단으로만 사용하세요.

추가 팁

  • 항상 앱을 최신 버전으로 업데이트하세요.
  • 중요한 계정에 접속할 때는 공용 Wi-Fi를 사용하지 마세요.
  • 안전한 데이터 관리 정책을 사용하는 것을 고려하세요.

요약

Bitwarden에서 ‘오류가 발생했습니다’ 메시지를 해결하려면 일반적으로 세션 권한 해제, 서버 변경, 앱 캐시 삭제 등 몇 가지 전략적인 단계를 거쳐야 합니다.이러한 방법을 따르면 신속하게 접속 권한을 복구하고 데이터를 안전하게 보호할 수 있습니다.

결론

이 가이드에 설명된 전략을 준수하면 Bitwarden 사용자는 귀찮은 ‘오류가 발생했습니다’ 메시지를 성공적으로 해결할 수 있습니다.해결책을 모색하는 동안에는 항상 최신 보안 설정을 유지하십시오.

FAQ(자주 묻는 질문)

단계를 따른 후에도 계속해서 오류가 발생하면 어떻게 해야 합니까?

문제가 지속되면 Bitwarden 지원팀에 문의하여 추가 지원을 받거나 해당 포럼에서 비슷한 문제를 겪고 있는 다른 사용자가 있는지 확인하세요.

2단계 인증을 비활성화해도 안전한가요?

2단계 인증을 비활성화하면 로그인 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있지만 계정 보안이 크게 약화되므로 임시 조치로만 사용해야 합니다.