Windows에서 CrowdStrike 블루 스크린을 복구하는 방법

2024/07/19

CrowdStrike의 최신 제품 업데이트로 인해 Windows 컴퓨터에서 Blue Screen of Death 오류가 발생했습니다. 이 가이드에서는 Windows 시스템에서 CrowdStrike Blue Screen of Death 오류를 복구하는 방법을 보여드립니다 .

CrowdStrike는 Falcon 및 기타 플랫폼을 통해 조직에 장비를 제공하고, 침해, 공격을 방지하고, 취약성을 수정하는 사이버 보안 회사입니다. Windows 기기에서 플랫폼에 대한 최신 업데이트로 인해 전 세계 사용자가 Blue Screen of Death 오류를 경험하고 있습니다. 이로 인해 공항 관리에서 일반 소비자에 이르기까지 많은 문제가 발생했습니다. Microsoft와 CrowdStrike는 이 문제를 인정하고 오류를 수정하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 한편, 오류를 수정하고 비즈니스에 영향을 미치지 않고 Windows 컴퓨터를 정상적으로 사용할 수 있는 몇 가지 방법이 사용되고 있습니다. 어떤 방법인지 살펴보겠습니다.

CrowdStrike 블루 스크린에서 복구하는 방법

업데이트 후 CrowdStrike 블루 스크린 오브 데스 오류가 발생했습니다. 오류를 수정하고 Windows 컴퓨터를 정상적인 사용 상태로 복원하는 방법을 따르세요.

CrowdStrike 폴더 이름 바꾸기
CrowdStrike 디렉토리에서 “C-00000291*.sys” 파일을 삭제합니다.
레지스트리 편집기를 사용하여 CSAgent 서비스 비활성화

각 방법의 세부 사항을 살펴보고 문제를 해결해 보겠습니다.

1] CrowdStrike 폴더 이름 바꾸기

문제는 Windows의 CrowdStrike 플랫폼으로 인해 발생하므로 폴더 이름을 바꾸면 문제가 해결됩니다. CrowdStrike 폴더 이름을 바꾸려면 안전 모드로 부팅해야 합니다.

복구 화면에서 BSOD 오류 다음에 다음이 표시됩니다.

고급 수리 옵션 보기를 클릭하세요 .

그런 다음 문제 해결을 클릭합니다 .

고급 옵션 으로 이동 한 다음 시작 설정 으로 이동합니다 .

이제 다시 시작을 클릭하세요.

컴퓨터가 재시작되면 키보드에서 4 또는 F4 키를 눌러 안전 모드로 부팅하세요.

관리자 권한의 명령 프롬프트를 열고 다음 명령을 입력합니다.

cd \Windows\System32\drivers

그리고 다음 명령을 사용하여 CrowdStrike 폴더의 이름을 바꿉니다.

ren CrowdStrike CrowdStrike_del

그러면 문제가 해결됩니다. CrowdStrike 플랫폼은 Windows 컴퓨터에 설치되어 보안을 유지합니다. CrowdStrike 폴더의 이름을 바꾸면 플랫폼이 장치에서 무효화되고 취약성이 노출되어 안전하지 않을 수 있습니다.

2] CrowdStrike 디렉토리에 있는 “C-00000291*.sys” 파일을 삭제합니다.

CrowdStrike 팀은 블루 스크린 사망 문제를 배포 관련 문제로 감지했으며 Windows PC의 CrowdStrike 디렉터리에서 “C-00000291*.sys” 파일을 삭제할 것을 권장했습니다.

Windows PC에서 C-00000239*.sys를 삭제하려면 복구 옵션에서 안전 모드로 부팅합니다. 그런 다음 C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike 로 이동합니다. C-00000291*.sys 라고 적힌 파일을 찾아 삭제합니다. 그런 다음 PC를 다시 시작하여 문제를 제거합니다.

3] 레지스트리 편집기를 사용하여 CSAgent 서비스 비활성화

CSAgent.sys는 중요한 서비스를 중단시키기 때문에 CrowdStrike 블루 스크린 사망 문제의 또 다른 원인으로 여겨집니다. CrowdStrike BSOD 오류를 없애려면 이를 비활성화해야 합니다. 안전 모드로 부팅하고 레지스트리 편집기를 엽니다. 레지스트리 편집기에서 다음 경로로 이동합니다.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\CSAgent

레지스트리 편집기의 CSAgent 디렉토리에서 시작 항목을 찾아서 엽니다. 값이 1 로 설정되어 있는 것을 볼 수 있습니다. 4 로 변경 하고 저장합니다. 그러면 Windows 컴퓨터에서 CSAgent 서비스가 자동으로 비활성화됩니다. PC를 다시 시작하여 문제를 해결합니다.

CrowdStrike 문제는 어떻게 해결하나요?

Windows 컴퓨터에서 CrowdStrike 문제를 해결하는 방법은 세 가지가 있습니다. 하나는 Windows PC의 CrowdStrike 디렉터리에 있는 C-00000291*.sys 파일을 삭제하는 것입니다. 두 번째는 CrowdStrike 디렉터리 자체의 이름을 바꾸는 것입니다. 세 번째는 Windows 컴퓨터에서 CrowdStrike 문제의 원인 중 하나로 여겨지는 CSAgent 서비스를 비활성화하는 것입니다.

CrowdStrike로 인해 컴퓨터 속도가 느려지나요?

아니요, CrowdStrike는 컴퓨터 속도를 늦추지 않습니다. 다른 제품과 달리 클라우드 기반 사이버 보안 제품입니다. 클라우드를 통해 기기를 적극적으로 모니터링하고, Windows 컴퓨터를 취약성으로부터 보호하고, 버그를 즉시 수정합니다.