WhatsApp 채팅 메시지 검색이 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법
WhatsApp 대화 메시지 검색 기능에 문제가 있습니까? 개별 메시지를 찾는 것은 어려울 수 있습니다. 특히 참조용으로 필요하거나 이전 대화를 따라잡기 위해 필요할 때 그렇습니다.
많은 사용자가 WhatsApp 채팅 메시지 검색 기능을 사용하는 데 문제가 있습니다. 고맙게도 이 WhatsApp 문제를 해결하는 방법에는 여러 가지가 있습니다 .
WhatsApp 채팅 메시지 검색이 작동하지 않는 오류를 해결하는 솔루션
WhatsApp 채팅 메시지 검색 도구를 사용할 수 없는 경우 아래 방법에 따라 문제를 해결할 수 있습니다.
WhatsApp에서 채팅 기록 복원
대화 기록 복원은 가장 먼저 할 수 있는 작업 중 하나입니다. 이렇게 하면 모든 대화가 모바일 장치에 저장되고 쉽게 검색될 수 있습니다.
- 설정 > 채팅 > 채팅 백업 > 지금 복원으로 이동하여 채팅 기록을 다시 가져오십시오.
- 이제 귀하의 장치는 귀하가 가졌던 모든 WhatsApp 채팅에 액세스할 수 있습니다.
- 복원이 완료된 후 WhatsApp을 연 다음 채팅 화면에서 아래로 스와이프하여 앱의 일반 검색 표시줄을 표시합니다.
- 검색창에 키워드를 입력하고 검색 결과가 나타날 때까지 기다립니다.
이렇게 하면 필요한 메시지를 더 쉽게 찾을 수 있습니다.
장치에서 Siri 및 검색 기능 비활성화
전화기 설정에서 WhatsApp에 대한 Siri 및 검색 기능을 비활성화하는 것도 시도할 수 있는 또 다른 옵션입니다. 이 기능으로 인해 메시지를 효율적으로 검색하기 어려운 경우가 있습니다.
설정 > WhatsApp > Siri 및 검색으로 이동하여 “이 앱에서 배우기” 및 “검색에 앱 표시” 옆의 스위치를 토글하여 비활성화합니다.
이 조치는 Siri의 중단을 중단하고 메시지 검색 기능을 향상시킬 것입니다.
WhatsApp 앱 캐시 지우기
이 문제는 스마트폰에 설치된 WhatsApp 애플리케이션의 캐시를 지우면 잠재적으로 해결될 수 있습니다. 캐시는 자주 액세스하는 자료에 대한 액세스를 촉진하기 위한 단기 저장소입니다.
시간이 지남에 따라 캐시가 정크로 가득 차면 소프트웨어 속도가 느려지고 기능이 손실될 수 있습니다.
- Android 기기에서 설정 > 앱 > WhatsApp > 캐시 제거를 선택하여 캐시를 제거합니다.
- 이 작업을 수행하려면 iPhone에 WhatsApp을 다시 설치해야 합니다.
- PC 브라우저에서 쿠키와 캐시를 삭제해 볼 수도 있습니다.
- 따라서 보다 효과적으로 메시지를 검색할 수 있습니다.
iCloud 또는 iTunes에서 데이터 전송 확인
최근에 전화를 바꾸고 iCloud 또는 iTunes를 사용하여 WhatsApp 데이터를 전송한 경우 모든 채팅 기록이 복구되었고 새 장치에서 액세스할 수 있는지 확인하십시오.
데이터 전송 프로세스가 잘못되었거나 일부만 처리되어 메시지 검색 기능이 제한되는 경우가 있습니다.
WhatsApp 설정으로 이동하여 모든 통신 기록이 복구되었는지 확인하십시오. 어려움이 지속되는 경우 WhatsApp 지원에 연락하는 것이 필수적일 수 있습니다.
WhatsApp 고객 지원팀에 문의
앞서 언급한 수정 사항 중 어느 것도 성공적이지 않은 경우 WhatsApp 지원팀에 문의할 수 있습니다. 문제를 해결하는 데 도움이 되는 고급 솔루션을 제공할 수 있습니다.
그들의 웹사이트와 모바일 앱을 통해 WhatsApp 고객 서비스에 연락할 수 있습니다. 발생한 오류 경고 및 귀하가 수행한 노력을 포함하여 발생한 문제에 대해 가능한 한 광범위한 세부 정보를 제공하십시오.
결론적으로 WhatsApp 채팅 메시지 검색이 작동하지 않으면 짜증날 수 있지만 문제를 해결하기 위해 시도할 수 있는 여러 가지 옵션이 있습니다.
데이터 전송을 모니터링하거나, Siri 및 검색을 중지하거나, 앱 캐시를 삭제하거나, 채팅 기록을 복원하거나, WhatsApp 지원에서 도움을 받을 수 있습니다. 위에 나열된 절차를 사용하면 채팅 메시지를 더 빠르고 정확하게 찾을 수 있습니다.
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