Windows 11에서 비디오 스케줄러 내부 오류를 수정하는 방법

2023/08/17

비디오 스케줄러 내부 오류는 Windows 10 이후 사용자에게 혼란을 야기한 몇 안 되는 오류 중 하나입니다. 일반적으로 오류는 BSOD(Blue Screen of Death) 중지 코드와 함께 나타납니다.

비디오 스케줄러 내부 오류의 원인은 무엇입니까?

오래되었거나 결함이 있거나 손상된 그래픽 드라이버는 일반적으로 ‘비디오 스케줄러 내부 오류’를 일으킵니다. 즉, 많은 사용자가 오래된 시스템에서 또는 최신 OS 업데이트로 업데이트한 후에 문제를 경험했습니다.

이와 함께 시스템 파일이 손상/손상되었기 때문일 수도 있습니다. 고맙게도 이 문제는 잘 문서화되어 있으며 이 가이드를 사용하면 문제를 성공적으로 해결할 수 있습니다.

1. 전체 시스템 검사 실행

이러한 종류의 오류에 직면했을 때 가장 먼저 취해야 할 조치는 PC에 맬웨어나 바이러스가 있는지 검사하는 것입니다. 일반적으로 Windows는 이를 자동으로 수행합니다. 그러나 PC에서 정밀 스캔을 실행해도 문제가 되지 않습니다.

PC 전체 검사를 실행하려면 먼저 시작 메뉴로 이동하고 Security메뉴에 입력하여 검색을 수행합니다. 그런 다음 검색 결과에서 ‘Windows 보안’ 타일을 클릭하여 진행합니다.

그런 다음 페이지 오른쪽 섹션에서 ‘현재 위협’ 섹션 아래에 있는 ‘검사 옵션’ 버튼을 클릭합니다.

그런 다음 다음 페이지에서 ‘Microsoft Defender 바이러스 백신’ 검사 앞에 있는 라디오 버튼을 클릭한 다음 페이지 하단에 있는 ‘지금 검사’ 버튼을 클릭하여 계속 진행합니다.

스캔을 완료하고 시스템에서 맬웨어 및/또는 바이러스를 탐지하기 위해 PC를 한 번 종료하고 다시 시작할 수 있습니다.

2. SFC 및 DISM 실행

배포 이미지 서비스 및 관리 스캔은 현재 PC에 있는 다른 시스템 파일과 함께 장치에 설치된 기존 운영 체제 파일을 확인하고 복구합니다. 이는 많은 사용자의 문제를 해결하는 것으로 알려져 있습니다.

시작 메뉴로 이동하여 ‘터미널’을 입력합니다. 그런 다음 ‘터미널’ 타일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 상황에 맞는 메뉴에서 ‘관리자 권한으로 실행’ 옵션을 선택하여 계속 진행합니다.

그런 다음 관리자 계정으로 로그인하지 않은 경우 자격 증명을 입력하십시오. 그렇지 않으면 ‘예’ 버튼을 클릭하여 계속 진행합니다.

그런 다음 ‘쉐브론'(아래쪽 화살표) 아이콘을 클릭하고 ‘명령 프롬프트’ 옵션을 선택합니다.

그런 다음 아래 언급된 명령을 입력하거나 복사+붙여넣기하고 Enter키보드를 누르십시오. 이렇게 하면 장치에 현재 설치된 OS 이미지가 복원됩니다.

DISM/ Online/Cleanup-Image/RestoreHealth

완료되면 다음 명령을 입력하거나 복사하여 붙여넣어 PC의 시스템 파일을 확인하고 복구합니다. SFC는 PC에서 손상된 파일을 찾고 복구하는 데 도움이 되는 Microsoft의 내장 도구입니다.

SFC/ scannow

스캔이 성공하면 PC를 다시 시작하고 방법으로 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

3. 그래픽 카드 업데이트

Windows 장치에서 그래픽 드라이버를 업데이트할 수 있는 3가지 주요 방법이 있습니다. 설정 앱에서 업데이트하거나 장치 관리자를 사용하여 최신 드라이버를 검색하거나 강제로 업데이트할 수 있습니다.

설정 앱을 사용하여 드라이버를 업데이트하려면 시작 메뉴로 이동하여 ‘설정’ 타일을 클릭하십시오.

그런 다음 왼쪽 사이드바에서 ‘Windows 업데이트’ 탭을 클릭합니다.

그런 다음 오른쪽 섹션에서 ‘고급 옵션’ 타일을 클릭하여 계속합니다.

그런 다음 ‘선택적 업데이트’ 타일을 클릭하여 계속 진행합니다.

이제 개별 확인란을 클릭하여 접미사 또는 접두사로 ‘그래픽’이 있는 업데이트를 선택합니다. 그런 다음 ‘다운로드 및 설치’ 버튼을 클릭합니다.

설치가 완료되면 PC를 다시 시작합니다. 자동으로 다시 시작되지 않는 경우. 그런 다음 문제가 해결되었는지 확인합니다.

장치 관리자를 사용하여 드라이버를 업데이트하려면 시작 메뉴로 이동하여 장치 관리자를 입력하십시오. 그런 다음 ‘장치 관리자’ 타일을 클릭하여 계속 진행합니다.

그런 다음 ‘디스플레이 어댑터’ 옵션을 두 번 클릭하여 섹션을 확장합니다. 그런 다음 구성 요소 중 하나를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고(둘 이상의 그래픽 카드가 설치된 경우) ‘드라이버 업데이트’ 옵션을 클릭합니다. 그러면 화면에 별도의 창이 열립니다.

이제 별도로 열린 창에서 ‘자동으로 드라이버 검색’을 클릭하여 Windows에서 드라이버를 검색하도록 합니다. 그렇지 않으면 ‘내 컴퓨터에서 드라이버 찾아보기’ 옵션을 클릭하여 드라이버를 수동으로 설치하십시오.

기본적으로 그래픽 드라이버 제거 및 재설치와 관련된 드라이버를 강제로 업데이트할 수도 있습니다 . ‘디스플레이 어댑터’ 구성요소 중 하나를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ‘장치 제거’ 옵션을 선택합니다. 그러면 화면에 프롬프트가 표시됩니다.

‘이 장치의 드라이버 제거 시도’ 옵션 앞의 확인란을 클릭하고 ‘제거’ 버튼을 클릭하여 프로세스를 시작합니다.

드라이버를 제거한 후 장치를 다시 시작하십시오. 다시 시작한 후 설정 앱에서 ‘Windows 업데이트’ 탭으로 이동합니다.

다음으로 ‘선택적 업데이트’ 섹션으로 이동합니다.

이제 ‘그래픽’ 접두사/접미사가 있는 확인란을 클릭하여 사용 가능한 업데이트를 선택한 다음 ‘다운로드 및 설치’ 버튼을 클릭합니다.

업데이트가 완료되면 PC를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

4. 윈도우 업데이트

오랫동안 PC를 업데이트하지 않은 경우 간단한 업데이트로 문제가 해결될 가능성이 높습니다.

먼저 시작 메뉴로 이동하여 ‘설정’ 타일을 클릭합니다.

그런 다음 왼쪽 사이드바에서 ‘Windows 업데이트’ 타일을 클릭하여 계속 진행합니다.

그런 다음 창 오른쪽 섹션에서 ‘업데이트 확인’ 버튼을 클릭합니다. 그렇지 않으면 ‘다운로드 및 설치’ 버튼을 클릭하여 업데이트를 다운로드하십시오.

5. 최근 Windows 업데이트 제거

먼저 시작 메뉴로 이동하여 ‘설정’ 타일을 클릭하여 진행합니다.

그런 다음 왼쪽 사이드바에서 ‘Windows Update’ 탭을 선택했는지 확인하십시오.

그런 다음 오른쪽 창에서 ‘업데이트 기록’ 타일을 클릭하여 계속합니다.

그런 다음 페이지 하단으로 스크롤하고 ‘업데이트 제거’를 클릭하여 계속 진행합니다.

다음 화면에서 타임 스탬프와 함께 최근에 설치된 모든 업데이트를 볼 수 있습니다. 가장 최근 업데이트에서 ‘제거’를 클릭합니다. 이렇게 하면 화면에 경고 창이 나타납니다.

‘제거’를 클릭하여 업데이트 삭제 확인을 제공하십시오.

6. 최근 시스템 복원으로 롤백

이전에 시스템 복원 지점을 생성한 적이 있다면 마지막 수정인 PC를 초기화하는 대신 간편하게 롤백할 수 있습니다.

시작 메뉴로 이동하고 Control을 입력하여 검색을 수행합니다. 그런 다음 검색 결과에서 ‘제어판’ 타일을 클릭하여 계속 진행합니다.

그런 다음 아이콘 그리드에서 ‘복구’ 타일을 찾아 클릭합니다.

그런 다음 목록에서 ‘시스템 복원 열기’ 옵션을 클릭합니다. 그러면 화면에 별도의 창이 열립니다.

별도로 열린 창에서 ‘다음’ 버튼을 클릭합니다.

생성된 모든 시스템 복원 지점이 화면에 나열됩니다. 원하는 항목을 클릭하여 선택한 다음 ‘다음’ 버튼을 클릭하여 롤백 프로세스를 시작합니다.

다음으로 롤백이 영향을 미칠 드라이브 목록이 생성된 복원 지점의 타임스탬프와 함께 표시됩니다. 영향을 받는 프로그램을 확인할 수도 있습니다. ‘영향을 받는 프로그램 검색’ 버튼을 클릭합니다. 화면에 새 창이 나타납니다.

새 창에서 삭제될 프로그램과 복원될 프로그램을 볼 수 있습니다(테스트 PC에서는 어떤 프로그램도 영향을 받지 않으므로 아래 스크린샷의 목록은 비어 있음). 이전 창으로 이동하려면 ‘닫기’ 버튼을 클릭합니다.

마지막으로 ‘마침’ 버튼을 클릭하여 롤백 프로세스를 시작합니다.

7. PC 초기화

어떤 방법으로도 PC의 문제를 해결할 수 없는 경우 최후의 수단은 PC를 초기화하는 것입니다. 고맙게도 개인 파일과 폴더는 손실되지 않습니다. 그러나 PC를 초기화하면 설치한 모든 프로그램이 제거되고 모든 설정이 기본 구성으로 돌아갑니다.

먼저 시작 메뉴로 이동하여 ‘설정’ 타일을 클릭합니다. 또는 메뉴에서 ‘설정’을 입력하여 검색을 수행합니다.

그런 다음 설정 창에서 왼쪽 사이드바에 있는 ‘시스템’ 탭을 선택했는지 확인합니다.

그런 다음 창의 오른쪽 섹션에서 아래로 스크롤하여 ‘복구’ 타일을 찾아 클릭하여 계속 진행합니다.

그런 다음 ‘복구’ 설정 화면에서 ‘이 PC 초기화’ 타일을 찾은 다음 타일 맨 오른쪽 가장자리에 있는 ‘PC 초기화’ 버튼을 클릭하여 진행합니다. 그러면 화면에 별도의 창이 열립니다.

이제 별도로 열린 창에서 ‘내 파일 유지’를 클릭하여 진행합니다. 재설정할 때 개인 파일도 모두 제거하려면 ‘모두 제거’ 옵션을 클릭하십시오.

다음 화면에서 컴퓨터에 운영 체제를 다시 설치하는 방법을 선택해야 합니다. 시스템에 이미 있는 복사본에 문제가 있을 수 있으므로 ‘클라우드 다운로드’ 옵션을 클릭하는 것이 좋습니다.

그런 다음 Windows는 선택한 설정을 나열합니다. 변경하려면 ‘설정 변경’ 옵션을 클릭하여 계속 진행하세요.

설정 변경을 선택한 경우 다음 화면에서 ‘사전 설치된 앱을 복원하시겠습니까?’ 아래에 있는 토글 스위치를 클릭하여 앱과 설정을 복원하지 않도록 선택할 수 있습니다. ‘아니오’ 위치로 가져오는 옵션입니다. ‘Windows 다운로드’ 아래에 있는 토글 스위치를 클릭하여 클라우드 다운로드에서 전환하여 설치 위치를 찾을 수도 있습니다. 설치 방법을 변경하는 옵션입니다. 원하는 대로 조정한 후 ‘확인’ 버튼을 클릭하여 진행합니다.