Windows 10에서 업데이트 오류 코드 0x80240020 해결: 단계별 가이드

주요 내용

  • 오류 코드 0x80240020은 Windows 업데이트 프로세스에 문제가 있음을 나타냅니다.
  • 자동 업데이트 요청을 처리할 수 없는 경우 일부 업데이트가 실패할 수 있습니다.
  • 이 오류를 해결하는 데에는 몇 가지 간단한 솔루션이 있습니다.

Windows 업데이트 오류 코드 0x80240020 문제 해결: 전체 가이드

Windows 10 또는 11 시스템을 업데이트하는 동안 오류 코드 0x80240020이 발생하면 당황스러울 수 있습니다.이 가이드에서는 근본적인 문제를 살펴보고 문제 해결을 위한 효과적인 해결책을 제시합니다.

업데이트 오류 코드 0x80240020 해결을 위한 효과적인 솔루션

1단계: 내 로그인 정보 사용 옵션 활성화

먼저 Windows 업데이트에서 로그인 설정을 구성하세요.

  • 설정 Win + I 창을 열려면 누르세요.
  • 계정 > 로그인 옵션 으로 이동합니다.

윈도우 11의 경우

  • 추가 설정 섹션에 액세스합니다.
  • 업데이트 후 내 로그인 정보를 사용하여 설정을 자동으로 완료하도록 토글을 활성화합니다.

윈도우 10의 경우

  • 개인정보 보호 섹션 까지 아래로 스크롤하세요.
  • 업데이트 또는 재시작 후 내 로그인 정보를 사용하여 자동으로 기기 설정을 완료하고 앱을 다시 열도록 설정 합니다.

전문가 팁: PC를 재부팅하고 다시 로그인한 후에도 오류가 지속되는지 확인하세요.

2단계: Windows 업데이트 문제 해결사 활용

오류가 지속되면 Windows 업데이트 문제 해결사를 실행하여 근본적인 문제를 감지하고 해결하세요.

윈도우 11의 경우

  • .을 사용하여 설정 메뉴를 엽니다 Windows + I.
  • 시스템 > 문제 해결 > 기타 문제 해결사를 선택합니다.
  • Windows 업데이트를 찾아 실행 버튼을 클릭합니다.

윈도우 10의 경우

  • Win + R 실행 대화 상자를 열려면 누르세요.
  • ms-settings:를 입력 하고 확인을 클릭합니다.
  • 업데이트 및 보안 > 문제 해결 > Windows 업데이트 로 이동합니다.
  • 문제 해결사 실행을 클릭합니다.

전문가 팁: 문제 해결사를 실행한 후 컴퓨터를 다시 시작하여 업데이트가 적용되었는지 확인하세요.

3단계: BITS 서비스 확인 및 활성화

BITS(Background Intelligent Transfer Service)는 Windows 업데이트에서 중요한 역할을 하므로 제대로 실행되고 있는지 확인하세요.

  • 시작을 클릭하고 서비스를 입력한 후 Enter를 누릅니다.
  • Background Intelligent Transfer Service를 찾아 두 번 클릭합니다.
  • 일반 탭 에서 서비스 상태가 실행 중인지 확인합니다.
  • 중지 된 경우 시작 버튼을 클릭 하고 확인을 선택하여 변경 사항을 저장합니다.

전문가 팁: 변경 사항을 효과적으로 적용하려면 BITS를 활성화한 후 PC를 다시 시작하세요.

4단계: SoftwareDistribution 폴더 삭제 및 다시 만들기

경우에 따라 SoftwareDistribution 폴더에 손상된 파일이 있을 수 있습니다.다음 단계에 따라 폴더를 다시 만드세요.

  • .을 사용하여 실행 대화 상자를 엽니다 Win + R.
  • services.msc를 입력 하고 확인 을 누릅니다.
  • 다음 서비스를 찾아 두 번 클릭하여 중지하세요.
    • Windows 업데이트 서비스
    • 백그라운드 인텔리전트 전송 서비스
    • 암호화 서비스
  • 파일 탐색기를 열고 C:\Windows\SoftwareDistribution\ Win + E 으로 이동합니다.
  • 모든 내용을 삭제하거나 폴더 이름을 softwaredistribution.old 로 변경하세요.

그런 다음 관리자 권한 으로 명령 프롬프트를 열고 다음을 실행하세요.

wuauclt.exe /updatenow

이전에 중지된 서비스를 다시 시작하고 PC를 재부팅하세요.

5단계: 레지스트리 설정 수정

문제가 지속되면 레지스트리를 조정하는 것이 다음 단계일 수 있지만, 신중하게 진행해야 합니다.항상 먼저 시스템을 백업하세요.

  • Windows 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 실행을 선택합니다.
  • regedit를 입력 하고 Enter 키를 눌러 레지스트리 편집기를 엽니다.
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\OSUpgrade 로 이동합니다.
  • 이 키가 없으면 WindowsUpdate > 새로 만들기 > 키를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 OSUpgrade 라는 이름을 지정하여 키를 만듭니다.
  • 이 키 내부에 AllowOSUpgrade 라는 새 DWORD(32비트) 값을 만들고 해당 값을 0x00000001 로 설정합니다.

전문가 팁: 시스템 손상을 방지하기 위해 레지스트리를 변경하기 전에 시스템을 백업하는 것이 중요합니다.

성공을 위한 추가 팁

  • 업데이트하기 전에 항상 사용 가능한 저장 공간을 확인하세요.
  • 시스템 상태를 유지하려면 정기적으로 디스크 정리를 실행하세요.
  • 호환성 문제를 피하려면 드라이버를 최신 상태로 유지하세요.

요약

이 가이드에서는 Windows 업데이트 오류 코드 0x80240020의 일반적인 원인을 살펴보고, 문제를 효과적으로 해결하기 위한 포괄적인 단계를 제시했습니다.설명된 절차를 따르면 Windows 업데이트가 원활하게 진행될 수 있습니다.

결론

위에 설명된 방법을 따르면 오류 코드 0x80240020을 효과적으로 해결하고 Windows 업데이트 프로세스의 무결성을 유지할 수 있습니다.다른 문제가 발생하면 언제든지 추가 지원을 요청하세요.

FAQ(자주 묻는 질문)

오류 코드 0x80240020은 무엇을 의미합니까?

오류 코드 0x80240020은 로그온한 사용자 또는 시스템 서비스 오류로 인해 Windows 업데이트 프로세스를 완료할 수 없음을 나타냅니다.

오류 코드 0x80240020을 어떻게 해결할 수 있나요?

특정 로그인 설정을 활성화하고, Windows 문제 해결사를 사용하고, BITS 서비스가 실행 중인지 확인하고, SoftwareDistribution 폴더를 다시 생성하면 오류를 해결할 수 있습니다.또한, 레지스트리 설정을 조정하는 것도 문제 해결에 도움이 될 수 있습니다.