Windows 11/10에서 업데이트 오류 0x80240019를 수정하는 방법

업데이트 오류 0x80240019가 발생하는 일반적인 원인과 Windows 11/10 PC에서 이를 해결할 수 있는 6가지 방법에 대해 알아 보겠습니다. 이 오류는 일반적으로 다음과 유사한 경고 메시지와 함께 제공됩니다.

WU_E_EXCLUSIVE_INSTALL_CONFLICT – An exclusive update cannot be installed with other updates at the same time.

오류 코드 0x80240019로 인해 Windows가 실패하는 원인은 무엇입니까?

시스템이 다음 문제 중 하나 이상을 충족하면 Windows 11 또는 10이 오류 코드 0x80240019로 실패할 수 있습니다.

• 손상된 Windows 업데이트 구성 요소
• SoftwareDistribution 또는 Catroot2 내부에 불필요하게 저장된 캐시
• C:\ 드라이브에 디스크 저장 공간이 충분하지 않습니다.
• Pending.xml 파일 존재

Windows 업데이트 오류 0x80240019 해결 방법

오류 코드 0x80240019로 인해 Windows 업데이트를 설치하는 데 문제가 있는 경우 아래 수정 사항을 시도해 보십시오.

1] Windows 업데이트를 수동으로 설치

오류 코드 0x80240019를 해결하는 가장 좋은 방법은 이전에 PC에서 실패했던 업데이트를 수동으로 설치하는 것입니다. 이를 위해서는 최신 보안 패치 번호를 알아야 합니다. 이를 모르는 경우 Windows 업데이트 기록 페이지에서 확인할 수 있습니다.

• 누적 업데이트 번호를 확인한 후 Microsoft 업데이트 카탈로그를 방문하세요 .
• 검색창에 KB 번호를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
• 일치하는 결과 목록이 디스플레이 화면에 나타납니다.
• 귀하의 시스템 아키텍처에 가장 적합한 것을 선택하고 다운로드 버튼을 누르십시오.
• 독립형 패키지 다운로드를 시작하려면 상단 링크를 클릭하세요.
• 다운로드가 완료되면 설치 파일을 두 번 클릭하여 설치를 완료합니다.
• 설치하는 동안 PC가 여러 번 다시 시작될 수 있습니다.

2] Windows 업데이트 문제 해결사 실행

• 먼저 Win + I를 눌러 설정 앱을 엽니다.
• 다음으로 시스템 > 문제 해결 > 기타 문제 해결사 로 이동하세요 .
• 가장 자주 사용하는 항목에는 Windows 업데이트 내의 실행 버튼이 있습니다 .

• 글쎄, 그것을 클릭하십시오. 문제 해결 창에서 다음을 누르고 화면의 지시를 따릅니다.

3] 보류 중인.xml 파일 지우기

이전에 Windows 업데이트도 다운로드하려고 했지만 제대로 다운로드되지 않은 경우 컴퓨터에 보류 중인.xml 파일이 일부 있을 수 있습니다.

먼저 지우면 0x80240019 오류도 해결됩니다. 이러한 파일을 지우려면 다음을 수행하십시오.

• 관리자 권한이 있는 명령 프롬프트를 엽니다.
• 관리자 권한 콘솔에서 다음을 복사하여 붙여넣고 Enter 키를 누릅니다.

Ren c:\windows\winsxs\pending.xml pending.old

• Windows 업데이트 파일을 지운 후 지금 Windows를 업데이트할 수 있는지 확인하세요.

4] Windows 11 업데이트를 위한 적절한 디스크 공간 확보

그렇지 않은 경우 디스크 정리 도구를 사용하여 사용하지 않는 파일, 이전 설치, 임시 파일 등을 지워보세요.

위에서 설명한 파일을 삭제한 후에는 새 Windows 업데이트를 위한 충분한 디스크 공간이 있어야 합니다. 따라서 아래 경로로 이동하여 업데이트 확인을 누르십시오.

Settings > Windows update > Check for updates

5] 업데이트 구성 요소 재설정

업데이트 문제는 업데이트 구성 요소 내부의 손상, 업데이트 서비스 비활성화 또는 Windows 캐시 폴더에 저장된 불필요한 파일로 인해 발생하는 경우가 많습니다. 하나씩 해결하는 것은 의미가 없습니다.

대신 관리자 권한으로 CMD를 열고 아래 코드를 하나씩 실행하면 됩니다. 더 잘 이해하기 위해 재설정 프로세스를 별도로 분할했으며 다음과 같습니다.

• Windows 캐시 폴더 제거

• 이전에 중지한 서비스를 다시 시작합니다.

위에 제공된 코드를 모두 실행한 후 Windows 업데이트를 방문하여 업데이트 확인을 누르세요. 시스템이 컴퓨터에 보류 중인 패치를 찾아서 설치하도록 합니다.

6] Windows 업데이트 로그 파일 확인

지금쯤 오류 0x80240019가 해결되었으면 좋겠습니다. 그렇지 않은 경우 Windows 업데이트 로그 파일을 확인하고 거기에 표시되는 내용을 확인할 수 있습니다.

• Windows + S를 눌러 검색 창을 시작하세요.
• “이벤트 뷰어”를 입력하고 가장 일치하는 결과를 두 번 클릭하세요.
• 이벤트 뷰어 창에서 아래 경로로 이동하세요.

Applications & Services Logs > Microsoft > Windows > WindowsUpdateClient > Operational

• 운영 섹션 에 들어가면 최소한 중요한 메시지나 경고가 표시되는지 확인하세요.
• 여기에서는 오류 코드 0x80240019를 해결하는 적용 가능한 방법을 찾을 수 있습니다.

Windows 11이 여전히 업데이트되지 않는 경우 어떻게 해야 합니까?

이벤트 뷰어가 오류 코드 0x80240019를 제거할 수 있는 방법을 제안하지 않고 Windows 11이 여전히 실패하는 경우 Windows를 새로 설치하는 것이 좋습니다.