Windows 11/10에서 업데이트 오류 0x80096004를 수정하는 방법

2024/05/03

Windows 10의 기존 빌드 버전을 업데이트하려고 시도하는 동안 종종 다양한 업데이트 문제가 발생합니다. 오늘 이 기사에서는 이러한 버그 중 하나인 업데이트 오류 0x80096004 , 가능한 이유 및 이 문제를 해결하는 올바른 방법에 대해 논의합니다.

이 오류 메시지가 표시되는 동안에는 Windows 10 PC를 최신 누적 업데이트로 업데이트할 수 없습니다. 손상된 업데이트 구성 요소/시스템 파일, 맬웨어, Windows 스토어 내부의 임시 캐시 및 잘못 관리되는 DLL 파일이 이 업데이트 문제를 일으킬 수 있는 이유 중 일부입니다.

오류 0x80096004 또는 기타 업데이트 관련 문제를 해결하려면 SFC 또는 업데이트 문제 해결 도구를 사용하여 손상된 파일을 수정해야 합니다. Windows 스토어를 재설정하고, 불필요하게 저장된 캐시를 지우고, 방화벽을 일시적으로 비활성화하는 것은 이 오류를 처리하기 위한 몇 가지 고급 조정입니다. 여전히 운영 체제를 업데이트할 수 없는 경우 업데이트 도우미나 클린 부팅을 시도해 보세요.

업데이트 오류 0x80096004는 무엇을 의미하며 그 원인은 무엇입니까?

Microsoft에서 Windows를 업데이트할 때 오류 0x80096004가 발생하는 것으로 보고되었습니다. 이 오류는 다운로드 프로세스 중에 발생하며 Windows 기반 기능에도 영향을 미칠 수 있습니다. 서명이 확인되지 않았음을 나타내는 오류 코드 TRUST_E_CERT_SIGNATURE가 있습니다.

이 오류는 손상된 Windows 운영 체제 또는 손상된 인증서 저장소로 인해 발생합니다.

오류 메시지는 다음과 같습니다.

일부 업데이트를 설치하는 데 문제가 발생했습니다. 나중에 다시 시도하겠습니다. 이 메시지가 계속 표시되어 웹을 검색하거나 지원팀에 문의하여 정보를 얻으려는 경우 도움이 될 수 있습니다(0x80096004).

수정 – Windows 11/10에서 업데이트 오류 0x80096004

Windows 11/10에서 업데이트 오류 0x80096004를 수정하려면 다음을 시도하십시오.

Windows 업데이트 문제 해결사 실행
시스템 파일 검사기 사용
방화벽 또는 바이러스 백신 비활성화
Windows 스토어 재설정
SoftwareDistribution 폴더의 항목 삭제
crypt32.dl 파일을 다시 등록하세요.
필수 업데이트를 수동으로 다운로드
클린 부팅 상태 수행

1. Windows 업데이트 문제 해결사 실행

핵심 Windows 서비스는 시간이 지남에 따라 더 이상 사용되지 않게 됩니다. 이러한 서비스 중 일부가 시간이 지남에 따라 오래된 경우 오류 0x80096004가 발생하여 최신 릴리스로 업그레이드하지 못할 수 있습니다. 따라서 기본적으로 최근에 어떤 서비스도 업데이트하지 않았다면 지금이 Windows 업데이트 문제 해결사를 사용할 때입니다.

방법은 다음과 같습니다 –

제어판을 엽니다.
나타나는 목록에서 문제 해결 옵션을 선택하십시오.

그런 다음 시스템 및 보안을 선택하고 ” Windows 업데이트 문제 해결 “을 선택합니다.
다음 화면에서 다음 버튼을 탭하면 이 문제 해결사가 오류를 자동으로 해결하게 됩니다.

일반적으로 이렇게 하면 근본 원인이 해결되고 동일한 내용이 보고됩니다. PC를 다시 시작하면 다음 로그인 후에 이 오류가 사라집니다.

하지만 오류 메시지가 다시 나타나면 다음 해결 방법을 진행하세요.

2. 시스템 파일 검사기 사용

문제 해결사로 이 문제가 해결되지 않으면 일부 손상된 시스템 파일이 있을 수 있습니다. 오류 코드 0x80096004를 제거하려면 전체 PC에서 누락/손상된 파일을 검색하고 동일한 파일을 복구해야 합니다(발견된 경우). SFC를 사용하여 이러한 파일을 수정하는 방법은 다음과 같습니다.

관리자 권한으로 명령 프롬프트를 실행하세요.
관리자 권한 콘솔에서 sfc /scannow를 입력하고 Enter 키를 다시 누릅니다 .

완료하는 데 약 10~15분 정도 걸리므로 적절히 기다리십시오.
완료되면 컴퓨터를 다시 시작 하고 새로운 누적 업데이트를 설치할 수 있는지 확인하십시오.

3. 방화벽이나 바이러스 백신을 비활성화합니다.

방화벽은 타사 애플리케이션 설치를 차단하는 보안 앱입니다. 때로는 방화벽 내부의 버그로 인해 새 릴리스로의 정품 업그레이드가 방해될 수도 있습니다. 이 오류에 대응하려면 아래 단계를 사용하여 방화벽을 일시적으로 비활성화해야 합니다.

제어판을 엽니다.
다음 페이지에서 Windows Defender 방화벽 옵션을 탭합니다.
왼쪽 창으로 이동하여 Windows Defender 방화벽 켜기 또는 끄기 링크를 클릭합니다.
이제 두 섹션, 즉 개인 네트워크 설정과 공용 네트워크 설정 모두에서 ” Windows Defender 방화벽 끄기(권장하지 않음) ” 상자를 표시합니다.

확인을 클릭 하여 변경 사항을 확인하고 PC를 재부팅합니다 .
다음 로그인부터 보류 중인 업데이트가 있는지 확인하고 동일한 업데이트를 설치하세요.

4. Windows 스토어 재설정

Windows 스토어 내부의 기존 캐시로 인해 업데이트 프로세스가 방해되고 새 패치를 설치하는 동안 오류 0x80096004가 발생할 수도 있습니다. 이 앱을 재설정하면 저장된 캐시가 삭제되므로 시도해 볼 가치가 있습니다. 아래 단계를 따르십시오 –

시작을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 실행을 선택합니다 .
WSReset.exe 명령을 입력 하고 Enter 키를 누릅니다 .

이 코드는 Windows 스토어를 즉시 재설정합니다.

Windows 10 OS를 다시 업데이트해 보세요. 여전히 실패하면 다음 수정 사항으로 이동하세요.

5. SoftwareDistribution 폴더에서 항목 삭제

SoftwareDistribution 폴더가 불필요한 파일이나 문서로 가득 차면 업데이트 오류 0x80096004도 발생합니다. 해당 내용을 삭제하거나 폴더 이름을 SoftwareDistribution.old로 바꾸는 것이 좋습니다. 따라야 할 단계는 다음과 같습니다 –

Windows+R 키를 눌러 실행 대화 상자를 엽니다 .
여기 텍스트 표시줄에 services.msc 를 입력하고 확인 버튼 을 누르세요 .
서비스 페이지가 나타나면 아래로 스크롤하여 아래 서비스를 찾으세요.

Windows Update service Background Intelligent Transfer service Cryptographic services

이러한 각 서비스를 두 번 클릭하고 중지 버튼을 누르십시오.

그런 다음 Win 및 E 단축키를 눌러 파일 탐색기를 엽니다.
C:\\Windows\\SoftwareDistribution\ 으로 이동하여 이 디렉터리 내의 모든 내용을 삭제합니다.

서비스 창으로 돌아가서 이전에 중지한 서비스를 다시 시작하십시오.

Windows Update service, Background Intelligent Transfer service, and Cryptographic services.

위 작업을 완료한 후 시스템을 다시 시작하여 지금까지 변경된 내용을 저장하세요.

6. crypt32.dl 파일을 다시 등록하세요.

Crypt32.dll 파일은 많은 인증서와 암호화 메시징 기능으로 구성됩니다. 일부 사용자에 따르면 이 모듈을 다시 등록하면 업데이트 오류 0x80096004가 수정될 수 있습니다. 아래 절차를 따르기만 하면 됩니다.

시작을 클릭하고 cmd 를 입력하세요 .
명령 프롬프트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 선택합니다 .
UAC 창이 나타나면 Yes 를 누르세요 .
아래 줄을 복사하여 붙여넣고 Enter 키를 누르세요.

regsvr32 crypt32.dll

이렇게 하면 시스템에 crypt32.dll 파일이 다시 등록됩니다 .
이 작업이 끝나면 PC를 재부팅 하고 보류 중인 업데이트를 다운로드/설치 하세요 .

7. 필수 업데이트를 수동으로 다운로드하세요.

오랫동안 운영 체제를 업데이트하지 않은 경우 자동 프로세스가 PC 업데이트에 실패합니다. 이러한 경우 독립형 패키지(32비트 또는 64비트)를 수동으로 다운로드하여 업데이트 카탈로그를 방문하여 설치해야 합니다. 이것은 매우 간단한 절차입니다. 아래 단계를 따르십시오.

윈도우 11의 경우

설정 > Windows 업데이트 > 업데이트 기록으로 이동합니다.

윈도우 10의 경우

설정 > 업데이트 및 보안 > 업데이트 기록 보기

찾은 후 Microsoft 공식 웹사이트를 방문하여 표시된 KB 번호를 입력한 다음 Enter 키를 누르세요.
그러면 최근 릴리스 목록이 표시되며, PC 아키텍처에 따라 적합한 최신 릴리스를 선택합니다.
누적 업데이트 옆에 있는 다운로드 버튼을 누르고 완료 후 컴퓨터에 적용하세요.

8. 클린 부팅 상태 수행

클린 부팅은 제한된 수의 드라이버를 사용하여 PC를 시작하므로 Microsoft에서 제공하지 않은 모든 앱과 서비스를 비활성화하고 Windows를 업데이트해 보세요. 이 방법은 확실히 작동할 것입니다. 클린 부팅 상태를 사용하는 방법은 다음과 같습니다.

Windows+R 키를 사용하여 실행 대화 상자를 엽니다.
텍스트 영역에 msconfig를 입력하고 확인 버튼 을 누르세요 .
서비스 탭을 누르고 모든 Microsoft 서비스 숨기기 확인란을 선택합니다.
그런 다음 이제부터 모두 비활성화를 클릭하고 시작 탭 으로 이동합니다 .

작업 관리자 링크를 클릭 하고 실행 중인 모든 응용 프로그램을 순차적으로 비활성화합니다.
마지막으로 PC를 다시 시작 하고 보류 중인 업데이트를 설치합니다.

이 문서가 Windows 10 장치의 업데이트 오류 0x80096004를 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다.