Windows 업데이트 오류 0x800704c7 문제 해결: 효과적인 수정 사항

1단계: Windows 업데이트 문제 해결사 실행

이 오류를 해결하기 위한 첫 번째 단계는 기본 제공 Windows 업데이트 문제 해결사를 사용하는 것입니다.이 기능은 업데이트와 관련된 문제를 감지하고 완화하는 데 도움이 됩니다.

Windows 11의 경우:

• Win +를 눌러 I 설정을 엽니다.
• .로 이동합니다 System > Troubleshoot > Other Troubleshooters.
• 목록에서 Windows Update를 찾아 선택한 다음 실행을 클릭합니다.

Windows 10의 경우:

• Win + 를 통해 설정을 엽니다 I.
• 로 이동합니다 Update & Security > Troubleshoot > Additional troubleshooters.
• Windows 업데이트를 클릭 하고 문제 해결사 실행을 선택합니다.

문제 해결사가 프로세스를 완료한 후 PC를 다시 시작하세요.

2단계: SFC 및 DISM 검사 실행

시스템 파일 검사기(SFC)와 배포 이미징 서비스 및 관리 도구(DISM)를 실행하면 업데이트 오류의 원인이 되는 손상된 시스템 파일을 식별하고 수정하는 데 도움이 될 수 있습니다.

• 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 실행합니다.
• 다음 명령을 입력하고 Enter를 sfc /scannow 누르 세요.
• SFC 프로세스가 완료되면 다음을 실행합니다 DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth.
• 두 가지 검사가 모두 완료된 후 컴퓨터를 다시 시작하세요.

3단계: Windows 업데이트 구성 요소 재설정

이전 단계로 문제가 해결되지 않으면 Windows 업데이트 구성 요소를 재설정해야 할 수 있습니다.이 프로세스는 업데이트를 방해할 수 있는 손상된 캐시 파일을 제거합니다.

• Win + 를 눌러 실행 대화상자를 열고, R를 입력한 후 + + 를 cmd눌러 관리자 권한으로 실행합니다. Ctrl Shift Enter
• 다음 명령을 사용하여 Windows 업데이트 서비스를 비활성화합니다.

net stop wuauserv

net stop cryptSvc

net stop bits

net stop msiserver

서비스를 비활성화한 후 다음 명령을 실행하여 캐시 폴더의 이름을 바꾸세요.

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

그런 다음 Windows 업데이트 서비스를 다시 시작합니다.

net start wuauserv

net start cryptSvc

net start bits

net start msiserver

마지막으로, PC를 다시 시작하여 지금 업데이트를 설치할 수 있는지 확인하세요.

4단계: 보류 중인 업데이트를 수동으로 다운로드하고 설치합니다.

오류가 계속되면 업데이트를 수동으로 다운로드해 보세요. Windows 업데이트 기록에서 실패한 업데이트의 KB 번호가 필요합니다.

• 해당 버전의 Windows 업데이트 기록 페이지를 방문하세요.
• 해당 KB 번호를 찾은 다음 Microsoft 업데이트 카탈로그 로 이동하세요.
• KB 번호를 검색하고 시스템 아키텍처에 맞는 관련 패키지를 선택하여 다운로드하세요.
• 마지막으로 다운로드한 파일을 두 번 클릭하여 .msu 설치를 시작합니다.

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