모바일 또는 웹사이트에서 HSBC 온라인 뱅킹 계좌에 로그인할 수 없는 오류를 해결하는 방법

2023/09/21

HSBC 온라인 뱅킹 계좌는 항상 이동 중이며 활동적인 라이프스타일을 주도하는 사람들에게 완벽한 선택입니다. 그러나 항상 앱에 의존하고 있다면 앱이 항상 작동하지 않을 수도 있다는 가능성이 열려 있을 수도 있습니다.

HSBC는 사용자가 모바일 앱이나 웹사이트에서 자신의 계정에 로그인할 수 없는 중단으로 오랫동안 알려져 왔습니다 . 이러한 중단은 특히 가능한 한 빨리 돈을 이동해야 하는 경우 매우 불편할 수 있습니다.

이미지 출처: HSBC

다행히도 다음은 HSBC 앱의 문제를 극복하기 위해 시도할 수 있는 몇 가지 일반적인 문제 해결 팁입니다 .

HSBC 쪽에서 모든 것이 괜찮은지 확인하는 것부터 시작하세요. 은행의 서비스 상태 페이지를 확인하여 문제가 없는지 확인하십시오.

로그인에 사용하는 자격 증명이 모두 올바른지 확인하세요. 은행 로그인 정보가 여러 개인 경우 은행 로그인 정보를 혼동하지 않도록 하세요.

자격 증명을 재설정하여 처음부터 올바른 자격 증명을 사용하고 있는지 확인할 수 있습니다 .

사진 출처: Werner Moser/Pixabay

바이러스 백신 소프트웨어나 브라우저의 추적 보호 기능이 매우 엄격하기 때문에 HSBC 온라인 뱅킹 계좌에 로그인하지 못할 수도 있습니다. 문제의 근본 원인인지 확인하기 위해 이러한 설정을 일시적으로 비활성화할 수도 있습니다.

모든 은행 웹사이트는 쿠키를 사용하며, HSBC도 예외는 아닙니다. 이는 해당 웹사이트가 계속해서 기능하는 데 매우 중요하기 때문입니다. 하지만 안타깝게도 이러한 쿠키가 오래되면 로그인 문제가 발생할 수 있으므로 최선의 선택은 쿠키를 삭제하는 것입니다.

하지만 모든 쿠키를 삭제할 필요는 없으므로 걱정하지 마세요. 삭제하면 모든 웹사이트에서 로그아웃되므로 상당히 불편할 수 있습니다. 이 경우 HSBC에 대한 쿠키를 지우고 문제가 해결되는지 확인하세요.

비밀번호 관리자, 추적기/광고 차단기 등 귀하가 사용하고 있는 브라우저 확장 프로그램이 HSBC 앱의 로그인 시스템을 방해할 수 있습니다. 이러한 확장 프로그램은 의도치 않게 연결을 가로채거나 양식 필드를 숨겨 오류가 발생할 수 있습니다.

지금은 브라우저 확장 프로그램을 비활성화하여 문제가 해결되는지 확인해 보세요. 그렇다면 문제를 일으키는 특정 항목을 식별할 수 있도록 한 번에 하나씩 다시 활성화할 수 있습니다.

특정 확장을 식별한 후 업데이트했는지 확인하거나 패치를 적용할 때까지 비활성화된 상태를 유지하세요.

사진 출처: Dan Nelson/Pexels

VPN은 실제로 추적을 줄이는 데 도움이 되지만, VPN이 활성화된 경우 HSBC는 액세스를 거부할 수 있습니다. 은행에서는 귀하가 주장하는 사람이 맞는지 확인해야 합니다.

실제 위치를 숨기면 HSBC에 위험 신호가 발생하여 승인되지 않은 사람이 귀하의 계정에 액세스하고 있다고 가정하게 될 수 있습니다.

HSBC 온라인 뱅킹 계정에 로그인할 때 VPN을 비활성화하고 문제가 해결되는지 확인하세요.

아래와 같은 다른 VPN 서비스로 전환할 수도 있습니다.

가장 원하지 않는 것은 가장 필요할 때 HSBC 온라인 뱅킹 계좌에 대한 액세스 권한을 잃는 것입니다. 위의 해결 방법을 사용하면 문제를 해결하고 다시 한 번 계정과 돈을 완전히 통제할 수 있습니다.