프린터 문제 해결: 용지에 인쇄되는 점 수정

1단계: 드럼 유닛 청소

유지보수 중 안전을 위해 프린터를 끄고 플러그를 뽑습니다.드럼 유닛과 토너 카트리지에 접근하려면 전면 또는 상단 덮개를 엽니다.보푸라기 없는 천이나 이소프로필 알코올로 적신 면봉으로 드럼 표면을 청소하면서 어셈블리를 조심스럽게 제거합니다.손상이나 이물질을 검사하고 눈에 띄는 쌓임을 청소한 다음 다시 조립하고 청소 주기를 실행합니다.

전문가의 팁: 맨손으로 드럼을 만지지 마세요.피부의 기름이 손상을 일으킬 수 있습니다.

2단계: 토너 카트리지 교체

진행하기 전에 프린터가 꺼져 있고 플러그가 뽑혀 있는지 확인하십시오.토너 카트리지를 제거하고 누출이나 손상이 있는지 검사하십시오.고장 징후가 보이면 새 카트리지로 교체하고 새 카트리지를 흔들어 토너가 고르게 분포되도록 하십시오.다시 조립하고 페이지를 인쇄하여 테스트하십시오.

전문가의 팁: 새로운 카트리지를 사용할 때는 토너가 고르게 섞이고 사용할 준비가 되었는지 확인하기 위해 흔들어 주어야 하는 경우가 많습니다.

3단계: 전사 벨트 청소

프린터를 끄고 플러그를 뽑은 상태에서 프린터 설명서에 자세히 설명된 대로 전사 벨트에 접근합니다.보푸라기 없는 천을 사용하여 벨트 표면을 부드럽게 닦아 토너 잔여물이나 이물질을 제거합니다.프린터에서 지원하는 경우 유지 관리 메뉴를 사용하여 전사 벨트용으로 설계된 청소 프로세스를 실행합니다.

4단계: 올바른 용지 유형 사용

사용하는 용지 종류가 프린터와 호환되는지 확인하세요.사용하는 올바른 용지 종류(일반, 광택 등)를 반영하도록 컴퓨터의 프린터 설정을 조정하세요.주름이나 손상 없이 용지가 제대로 적재되었는지 확인하세요.이러한 설정이 확인되면 테스트 페이지를 인쇄하세요.

5단계: 프린터를 공장 설정으로 재설정

프린터 메뉴를 탐색하여 설정 옵션을 찾습니다.공장 초기화 옵션을 찾아 선택 사항을 확인합니다.네트워크 연결을 다시 설정해야 할 수도 있지만 인쇄 문제로 이어지는 소프트웨어 문제를 해결할 수 있습니다.

6단계: 전문 유지 관리 서비스 사용

이전 단계로 문제가 해결되지 않으면 전문가와 상의해야 할 때일 수 있습니다.서비스 옵션에 대해 제조업체 지원팀에 문의하고 시도한 문제 해결 방법을 설명하세요.기술자는 필요에 따라 광범위한 청소나 수리를 수행할 수 있습니다.

인쇄된 페이지에 점이 나타나는 이유는 무엇인가요?

인쇄물에 점이 생기는 것을 어떻게 방지할 수 있나요?