Microsoft Store ‘방해를 용서해 주세요’ 오류 해결: 단계별 가이드

1단계: 장치 재부팅

먼저 컴퓨터와 라우터 등 관련 네트워크 장치를 모두 다시 시작하세요.컴퓨터 전원을 끄고 잠시 기다린 후 다시 켜세요.문제가 지속되면 라우터의 플러그를 뽑고 몇 분 기다린 후 다시 연결하고 전원을 켜서 전원을 껐다 켜세요.재부팅 후 네트워크에 다시 연결하여 문제가 해결되었는지 확인하세요.

전문가 팁: 간단히 재시작하면 많은 일시적인 네트워크 문제가 해결될 수 있습니다.

2단계: Microsoft Store 재설정

Microsoft Store의 캐시된 데이터나 손상된 설정이 문제의 원인일 수 있습니다.재설정하려면 다음 단계를 따르세요.

1. .을 사용하여 설정을 엽니다 Win + I.
2. 앱 > 설치된 앱으로 이동합니다.
3. “Microsoft Store”를 찾으세요.
4. Windows 11 의 경우 : 세 개의 점을 클릭하고 고급 옵션을 선택합니다.
5. Windows 10의 경우: 앱을 클릭하고 고급 옵션을 선택하세요.
6. 아래로 스크롤하여 복구를 클릭합니다.
7. 필요한 경우 재설정을 클릭합니다.

전문가 팁: 스토어를 재설정해도 앱은 삭제되지 않습니다.

3단계: Windows 업데이트 서비스 활성화

Microsoft Store가 제대로 작동하려면 Windows 서비스가 활성화되어 있어야 합니다.여기에는 다음이 포함됩니다.

• Windows 업데이트 서비스
• Windows 업데이트 Medic 서비스
• 오케스트레이터 서비스 업데이트
• 백그라운드 인텔리전트 전송 서비스

Windows 서비스 앱에 접속하여 각 서비스를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 확인하여 실행 중인지 확인하세요.중지된 서비스가 있으면 시작을 클릭하고 시작 유형을 자동으로 설정하세요.

4단계: 날짜 및 시간 조정

날짜와 시간을 수동으로 설정하는 것이 중요합니다.작업 표시줄에서 날짜를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ‘날짜 및 시간 조정’을 선택한 후, 자동 설정을 해제하고 올바른 시간대를 설정하세요.조정 후 컴퓨터를 재시작하고 확인하세요.

5단계: 계량 연결 해제

Microsoft Store에서 데이터 통신 연결 시 다운로드를 제한할 수 있습니다.설정 > 네트워크 및 인터넷 > Wi-Fi로 이동하여 활성화된 네트워크를 선택하고 데이터 통신 연결 옵션을 끄세요.이렇게 하면 문제가 해결되는지 확인하세요.

6단계: 모든 VPN 또는 프록시 비활성화

VPN이나 ​​프록시를 사용하는 경우 Microsoft Store 연결에 문제가 발생할 수 있습니다. VPN/프록시 연결을 해제하고 오류가 해결되었는지 확인하세요.

‘방해를 용서해 주세요’ 메시지는 무슨 뜻인가요?

Microsoft Store 오류는 어떻게 해결하나요?