Microsoft Store ‘Pardon the Interruption’ 오류를 수정하는 방법

2024/10/29

Microsoft Store에서 애플리케이션을 다운로드하거나 업데이트하려고 할 때 Pardon the Interruption 오류가 발생했을 수 있습니다 . 이 문제는 요금제 네트워크 사용, 인터넷 연결 문제 또는 VPN이나 프록시 서비스 사용을 포함한 다양한 이유로 발생할 수 있습니다. 이 문서에서는 이 문제를 해결하는 다양한 방법을 살펴보겠습니다.

방해드려 죄송합니다. 쇼핑을 계속하려면 Microsoft Store를 업데이트해야 합니다.

유료 연결인가요? 먼저 WiFi에 연결하면 예상치 못한 데이터 요금을 피하는 데 도움이 될 수 있습니다.

Microsoft Store에서 Pardon the Interruption 메시지가 나타나면 “지금 업데이트”를 클릭해 보세요. 그러나 많은 사용자가 이 옵션과 관련하여 “Microsoft Store 업데이트”라는 메시지가 표시되는 무한 루프에 갇혔다고 보고했습니다.

Microsoft Store에서 Pardon the Interruption 오류 해결

이 오류를 해결하려면 먼저 Microsoft Store를 닫은 후 다음 해결 방법을 진행하세요.

기기를 재부팅하세요
Microsoft Store 재설정
Windows 업데이트 서비스 활성화
날짜 및 시간 설정을 조정합니다
미터링 연결 해제
VPN 또는 프록시 비활성화

각 솔루션을 더 자세히 살펴보겠습니다.

1] 장치 재부팅

우선, 라우터와 같은 네트워크 장치와 함께 컴퓨터를 다시 시작하세요. 컴퓨터의 전원을 끄고 잠시 기다린 다음 다시 전원을 켜세요. 이렇게 해도 문제가 해결되지 않으면 라우터의 전원 주기도 시도하세요. 전원을 끄고, 플러그를 뽑고, 몇 분간 기다린 다음, 다시 연결하고, 다시 켜세요. 완료되면 컴퓨터를 네트워크에 다시 연결하고 문제가 지속되는지 확인하세요.

2] Microsoft Store 재설정

Microsoft Store는 손상되거나 오래될 수 있는 개인화된 설정, 캐시된 데이터 및 구성을 유지 관리합니다. 이러한 요소를 재설정하거나 복구하면 스토어를 새로 고칠 수 있습니다. 이 작업을 수행하는 단계는 다음과 같습니다.

Win + I를 눌러 설정을 엽니다.
앱 > 설치된 앱으로 이동합니다.
“Microsoft Store”를 검색하세요.
Windows 11의 경우: 세 개의 점을 클릭하고 고급 옵션을 선택하세요.
Windows 10의 경우: 앱을 클릭한 다음 고급 옵션을 클릭합니다.
아래로 스크롤하여 복구를 클릭하세요.
잠시만 기다려주세요. 문제가 지속되면 재설정을 선택하세요.

또는 실행 명령을 사용하여 Microsoft Store를 재설정할 수 있습니다. Win + R을 누르고 ” WSReset.exe “를 입력한 다음 확인을 누릅니다.

그런 다음 컴퓨터를 다시 시작하여 문제가 해결되었는지 확인하세요.

3] Windows 업데이트 서비스 활성화

여러 서비스가 Microsoft Store와 그 구성 요소의 업데이트를 용이하게 합니다. 서비스가 제대로 작동하지 않거나 비활성 상태인 경우 Pardon the Interruption 오류가 발생할 수 있습니다. 이를 해결하려면 다음 서비스가 작동하는지 확인하세요.

시작 메뉴를 통해 Windows 서비스 앱에 액세스합니다. 다음 서비스를 찾아 각각을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다. 서비스 상태가 중지됨으로 표시되어 있으면 시작을 클릭하고 시작 유형을 자동으로 설정합니다.

윈도우 업데이트 서비스
Windows 업데이트 Medic 서비스
Orchestrator 서비스 업데이트
암호화 서비스
백그라운드 인텔리전트 전송 서비스
DCOM 서버 프로세스 런처
RPC 엔드포인트 매퍼
윈도우 설치 프로그램

서비스가 실행 중이면 다시 시작하면 도움이 될 수 있습니다.

4] 날짜 및 시간 조정

서비스 조정 후, 항상 정확하지 않을 수 있는 자동 옵션에 의존하지 말고 컴퓨터의 날짜와 시간을 수동으로 설정하세요. 작업 표시줄에서 날짜를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 날짜 및 시간 조정을 선택하고 자동 시간대 설정을 비활성화하고 올바른 시간대를 구성하세요. 그런 다음 기기를 재부팅하여 문제가 해결되는지 확인하세요.

5] 미터링 연결 해제

오류 메시지는 Microsoft Store에서 다운로드를 실행하지 못하게 하는 계량 연결이 감지되었음을 나타냅니다. 가능하다면 설정 > 네트워크 및 인터넷 > WiFi로 이동하여 계량 연결을 비활성화합니다. 현재 연결된 네트워크를 선택하고 해당 속성에 액세스한 다음 계량 연결 옵션을 끕니다. 이렇게 하면 문제가 해결되는지 확인합니다.

6] VPN 또는 프록시 비활성화

VPN이나 프록시를 사용하는 경우 Microsoft Store가 서버에 연결하는 것을 방해할 수 있습니다. 이는 계정 위치가 기기의 네트워크 위치와 다를 때 발생할 수 있습니다. VPN이나 프록시 서비스에서 연결을 해제하여 문제가 해결되는지 확인해 보세요.

이러한 단계를 거치면 문제가 해결될 수 있을 것입니다.

Microsoft Store 오류를 해결하려면 어떻게 해야 하나요?

Microsoft Store 오류가 발생하는 경우 Microsoft Store Apps Troubleshooter를 사용하는 것이 좋습니다. 또는 Get Help 앱에 액세스하여 검색 창에 “Troubleshoot Store apps”를 입력하고 Enter 키를 누른 다음 제공된 프롬프트를 따르세요. 웹사이트의 검색 창에서 특정 오류 메시지를 검색하여 맞춤형 솔루션을 찾을 수도 있습니다.

Microsoft Store를 어떻게 복구합니까?

Microsoft Store 복구는 Windows 설정을 통해 간단합니다. Win + I를 사용하여 설정에 액세스하고 앱 > 설치된 앱으로 이동한 다음 Microsoft Store를 찾고 세 개의 점을 클릭한 다음 고급 옵션을 선택합니다. 마지막으로 복구를 클릭합니다.

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