Windows 11 및 Windows 10에서 Store 오류 0x8007064a를 해결하는 단계

1단계: Windows 스토어 앱 문제 해결사 실행

Windows에서 Store 앱에 내장된 문제 해결사를 활용하려면 다음 단계를 따르세요.

윈도우 11:

• 을 누르고 설정을 Win + X 선택하세요.
• 시스템 > 문제 해결 > 기타 문제 해결사 로 이동합니다.
• Windows Store 앱을 찾아 실행을 클릭합니다.

• 화면의 지시에 따라 문제 해결 과정을 완료하세요.
• 이를 통해 현재 진행 중인 문제를 직접 해결하거나 권장 사항을 제공할 수 있습니다.
• 수정 사항을 적용한 경우 컴퓨터를 다시 시작하여 오류가 해결되는지 확인하세요.

윈도우 10:

• 설정을 열려면 를 누르세요 Win + I.
• 업데이트 및 보안 > 문제 해결 > 추가 문제 해결사 로 이동합니다.
• Windows Store 앱을 클릭 하고 문제 해결사 실행을 선택합니다.

문제 해결 창의 지시를 따르고 오류 0x8007064a가 해결되었는지 확인하세요.

2단계: Microsoft Store 복구 또는 재설정

문제 해결이 실패하면 Microsoft Store 애플리케이션을 복구하거나 초기화해야 할 수 있습니다.방법은 다음과 같습니다.

• 설정을 열려면 를 누르세요 Win + I.
• 앱 > 앱 및 기능을 선택합니다.
• Microsoft Store를 찾아 클릭한 다음 고급 옵션을 선택합니다.
• 재설정 섹션으로 스크롤하여 먼저 복구를 클릭하세요.
• 오류가 지속되면 재설정을 클릭하세요.

3단계: 누락된 DLL 파일 다시 등록

저장소 오류 0x8007064a는 DLL 파일이 없거나 손상되어 발생할 수 있습니다. DLL 파일을 다시 등록하는 방법은 다음과 같습니다.

• 누르고 Windows 터미널(관리자)을 Win + X 선택하세요.
• UAC 프롬프트에서 예를 클릭하여 작업을 승인합니다.
• 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 실행합니다 Ctrl + Shift + 2.
• 터미널에서 다음 명령을 하나씩 실행하세요.

regsvr32.exe atl.dll regsvr32.exe urlmon.dll regsvr32.exe mshtml.dll regsvr32.exe shdocvw.dll regsvr32.exe browseui.dll regsvr32.exe jscript.dll regsvr32.exe vbscript.dll regsvr32.exe scrrun.dll regsvr32.exe msxml.dll regsvr32.exe msxml3.dll regsvr32.exe msxml6.dll regsvr32.exe actxprxy.dll regsvr32.exe softpub.dll regsvr32.exe wintrust.dll regsvr32.exe dssenh.dll regsvr32.exe rsaenh.dll regsvr32.exe gpkcsp.dll regsvr32.exe sccbase.dll regsvr32.exe slbcsp.dll regsvr32.exe cryptdlg.dll regsvr32.exe oleaut32.dll regsvr32.exe ole32.dll regsvr32.exe shell32.dll regsvr32.exe initpki.dll regsvr32.exe wuapi.dll regsvr32.exe wuaueng.dll regsvr32.exe wuaueng1.dll regsvr32.exe wucltui.dll regsvr32.exe wups.dll regsvr32.exe wups2.dll regsvr32.exe wuweb.dll regsvr32.exe qmgr.dll regsvr32.exe qmgrprxy.dll regsvr32.exe wucltux.dll regsvr32.exe muweb.dll regsvr32.exe wuwebv.dll

• 모든 필수 DLL을 성공적으로 다시 등록한 후 다음 명령을 실행하여 네트워크를 재설정합니다.

netsh reset winsock

• 터미널을 닫고 컴퓨터를 다시 시작하세요.
• Microsoft Store가 제대로 작동하는지 확인하려면 다시 로그인하세요.

4단계: Windows 업데이트 서비스 확인 및 활성화

업데이트 관련 서비스가 비활성화되면 오류 0x8007064a가 발생하는 경우가 많습니다.서비스가 활성화되어 있는지 확인하는 방법은 다음과 같습니다.

• Win + R 실행을 열려면 누르세요.
• 입력 services.msc 하고 확인을 누르세요.
• 서비스 창에서 다음 서비스를 찾으세요.

Application Identity Background Intelligent Transfer Service Cryptographic Services Microsoft Store Install Service Windows Update

• 각 서비스의 상태를 확인하세요.비활성화된 서비스가 있으면 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 시작을 선택하세요.
• 이미 실행 중이라면 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 다시 시작을 선택하여 새로 시작하세요.

서비스 창을 닫고 PC를 다시 시작하여 스토어가 제대로 작동하는지 확인하세요.

5단계: 이전 시스템 복원 지점으로 복원

모든 시도 후에도 오류가 지속되면 시스템을 이전 지점으로 복원해 보세요.

• 사용 가능한 복원 지점이 있는지 확인하세요.
• 복원을 하면 해당 지점이 생성된 이후에 만들어진 앱과 설정이 제거될 수 있으므로, 먼저 필요한 데이터를 백업하세요.
• 제어판에서 시스템 복원을 실행 하고 화면의 지시에 따라 선택한 지점으로 되돌립니다.

시스템을 복원하면 모호한 오류를 해결하고 Microsoft Store를 예상대로 작동시킬 수 있는 경우가 많습니다.

Windows 11에서 Microsoft Store를 어떻게 찾을 수 있나요?

Microsoft Store를 어떻게 재설정하나요?