Windows 11/10에서 Store 오류 0x8007064a를 수정하는 방법

이 게시물에서는 Windows 11/10에서 Store Error 0x8007064a를 트리거했을 수 있는 원인과 이를 해결할 수 있는 5가지 방법을 설명합니다. 따라서 Microsoft Store를 시작하거나, 새 앱을 다운로드하거나, 기존 앱을 업그레이드하는 동안 이 오류가 발생하는 경우 이 문서에서 자세히 설명하는 해결 방법을 살펴보세요.

Windows 11/10에서 Store 오류 0x8007064a가 발생하는 원인은 무엇입니까?

이 오류는 장치에서 다음 문제 중 하나 또는 여러 가지 조합이 발생할 때 발생할 수 있습니다.

• 타사 앱 간섭
• 손상된 Microsoft Store
• 누락되었거나 오래된 DLL 파일
• 네트워크 서비스가 작동하지 않습니다
• 업데이트, 암호화, Microsoft 설치 또는 기타 서비스가 중지되었습니다.

스토어 오류 0x8007064a 솔루션

Microsoft Store를 시작하거나 해당 스토어에서 애플리케이션을 다운로드/업그레이드하는 동안 오류 코드 0x8007064a가 발생하는 경우 아래 제안 사항을 시도하여 문제가 해결되는지 확인하십시오.

1. Windows Store 앱 문제 해결사 실행

Microsoft Store에서 오류를 해결하는 가장 좋은 방법은 내장된 문제 해결사를 실행하는 것입니다. Store 앱의 문제를 해결하려면 다음을 수행합니다.

윈도우 11 :

• Win + X를 누르고 옵션인 설정을 선택하세요 .
• 시스템 > 문제 해결 > 기타 문제 해결사 로 이동합니다 .
• 다음 화면에서 Windows Store 앱을 찾은 후, 해당 화면에서 실행 버튼을 누릅니다.

• 이제 화면의 지시에 따라 문제 해결을 완료하세요.
• 이 도구는 진행 중인 문제를 해결하거나 수정 사항을 제공합니다.
• “이 수정 사항 적용”을 클릭하고 PC를 다시 시작하세요.

윈도우 10 :

• 먼저 아래 경로로 이동하세요.

설정(Win+I) > 업데이트 및 보안 > 문제 해결 > 추가 문제 해결사

• Windows Store 앱을 찾아 한 번 클릭합니다.
• 이것이 확장되면 옵션인 ‘ 문제 해결사 실행’을 클릭하세요 .

• 문제 해결 창에서 다음을 클릭하고 화면의 지시를 따릅니다.

이 도구가 문제 해결을 완료한 후 오류 0x8007064a가 해결되기를 바랍니다. 그렇지 않은 경우 아래에 설명된 다음 솔루션 세트를 따르세요.

2. Microsoft Store 복구/재설정

문제 해결이 작동하지 않는 경우, 문제는 스토어 앱 내에 있을 수 있습니다. Windows는 생태계의 모든 애플리케이션을 복구하거나 재설정하는 옵션을 제공합니다. 이를 시도하고 오류 0x8007064a가 나중에 해결되는지 확인하십시오.

• Win+I를 눌러 설정을 실행합니다.
• 앱 > 앱 및 기능을 클릭합니다 .
• 아래로 스크롤하여 Microsoft Store를 찾으세요.
• 찾으면 세 개의 점을 클릭하고 고급 옵션을 선택하세요 .
• 다음 화면에서 재설정 섹션으로 내려와서 먼저 복구 버튼을 누르세요.
• 컴퓨터에서 오류 0x8007064a가 해결되는지 확인하세요.
• 그렇지 않은 경우 재설정 섹션으로 다시 가서 이번에는 재설정 버튼을 누르세요.

3. DLL 파일을 다시 등록합니다.

0x8007064a와 같은 오류는 DLL 파일이 누락되었거나 손상되었기 때문에 발생하는 경우가 많습니다. 컴퓨터의 모든 DLL 파일을 다시 등록하기만 하면 이 문제를 해결할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

• Win + X를 누르고 Windows 터미널(관리자) 옵션을 선택하세요.
• 다음으로 UAC 창이 나타나면 관리자 권한으로 열 수 있도록 예를 클릭하세요.
• 터미널에서 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 실행하려면 Ctrl + Shift + 2를 누르세요 .
• 상승된 콘솔에서 이 코드를 차례로 실행합니다. 각 명령 후에 Enter 키를 누르는 것을 잊지 마세요.

regsvr32.exe atl.dll regsvr32.exe urlmon.dll regsvr32.exe mshtml.dll regsvr32.exe shdocvw.dll regsvr32.exe browseui.dll regsvr32.exe jscript.dll regsvr32.exe vbscript.dll regsvr32.exe scrrun.dll regsvr32.exe msxml.dll regsvr32.exe msxml3.dll regsvr32.exe msxml6.dll regsvr32.exe actxprxy.dll regsvr32.exe softpub.dll regsvr32.exe wintrust.dll regsvr32.exe dssenh.dll regsvr32.exe rsaenh.dll regsvr32.exe gpkcsp.dll regsvr32.exe sccbase.dll regsvr32.exe slbcsp.dll regsvr32.exe cryptdlg.dll regsvr32.exe oleaut32.dll regsvr32.exe ole32.dll regsvr32.exe shell32.dll regsvr32.exe initpki.dll regsvr32.exe wuapi.dll regsvr32.exe wuaueng.dll regsvr32.exe wuaueng1.dll regsvr32.exe wucltui.dll regsvr32.exe wups.dll regsvr32.exe wups2.dll regsvr32.exe wuweb.dll regsvr32.exe qmgr.dll regsvr32.exe qmgrprxy.dll regsvr32.exe wucltux.dll regsvr32.exe muweb.dll regsvr32.exe wuwebv.dll

• 위 DLL 파일을 성공적으로 다시 등록한 후 이 코드를 실행하여 네트워크도 재설정합니다.

netsh reset winsock

• CMD를 닫고 PC를 다시 시작하세요.

다음 로그인부터는 Microsoft Store가 정상적으로 작동하기를 바랍니다.

4. Windows Update 서비스 확인 및 활성화

특정 업데이트 서비스를 비활성화하면 스토어를 열거나 앱을 업데이트하는 동안 오류 코드 0x8007064a가 발생할 수도 있습니다 . 서비스가 의도적으로 또는 실수로 꺼졌을 수 있습니다. 모든 업데이트 관련 서비스를 확인하고 활성화합니다(비활성화된 경우). 중지된 서비스를 확인하고 활성화하는 방법은 다음과 같습니다.

• Win + R을 눌러 실행을 시작합니다.
• ” “를 입력 services.msc하고 확인을 누르세요.
• 서비스 창에서 다음 서비스를 찾으세요.

Application Identity

Background Intelligent Transfer service

Cryptographic Services

Microsoft Store Install Service

Windows Update

• 서비스 창에서 위에 언급된 서비스를 찾은 후, 상태 열 아래에 쓰여진 내용을 확인하세요.
• 비활성화된 항목을 찾으면 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 시작 옵션을 선택하세요 .

• 마찬가지로, 서비스가 이미 실행 중이면 해당 서비스를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 다시 시작 옵션을 클릭합니다 .

서비스 창을 닫고 PC를 다시 시작합니다. 이제 Microsoft Store에서 새 앱을 설치하거나 기존 앱을 업그레이드할 수 있는지 확인합니다.

5. 시스템을 이전 복원 지점으로 되돌립니다.

위의 해결 방법으로도 Store 오류 0x8007064a가 해결되지 않고 이전에 생성된 복원 지점이 있는 경우 시스템을 해당 상태로 되돌리는 것을 고려하세요. Windows PC에 백업을 적용하면 복원 지점 생성 후에 만들어진 모든 앱과 설정이 제거됩니다.

확실히 사라질 모든 앱을 기록하고 알려진 백업 지점으로 기기를 복원하세요. 이 솔루션을 진행하면 되돌릴 수 없습니다. 따라서 모든 중요한 데이터, 파일 및 폴더를 하드 드라이브로 전송하세요.

Windows 11에서 Microsoft Store를 어떻게 찾을 수 있나요?

기본적으로 작업 표시줄에 Store 아이콘이 있습니다. 클릭하여 사용할 수 있습니다. 그러나 어떤 이유로든 작업 표시줄에서 이 앱을 찾을 수 없는 경우 Win + S를 누르고 Microsoft Store를 검색하세요. 내장 프로그램이기 때문에 검색 쿼리에 이 애플리케이션이 표시됩니다.

Microsoft Store를 어떻게 재설정하나요?

Microsoft Store를 재설정하면 복잡한 문제와 오류 코드가 해결되는 경우가 많습니다. 그러려면 관리자 권한으로 CMD를 열고 이 코드를 실행하세요 WSReset.exe. 이 명령이 완료되면 Store 앱이 자동으로 시작됩니다.