Samsung SmartThings 앱 오류 코드 34-000, 14-004 또는 15-200 수정 방법
Samsung SmartThings 사용자라면 어느 시점에서 오류 코드 34-000, 14-004 또는 15-200이 발생했을 수 있습니다. 이러한 오류 코드는 실망스러울 수 있지만 간단한 해결책이 있는 경우가 많습니다.
이 가이드에서는 Samsung SmartThings의 오류 코드가 무엇 을 의미하는지, 그리고 이를 해결하는 방법을 이해하기 쉽게 설명합니다 .
Samsung SmartThings 앱 오류 코드 34-000, 14-004 및 15-200은 무엇입니까?
- Samsung SmartThings 앱 오류 코드 14-004: 오류 14-004는 일반적으로 SmartThings 허브 연결에 문제가 있음을 나타냅니다. 허브와 장치 간의 간섭이나 연결 문제로 인해 발생할 수 있습니다.
Samsung SmartThings 앱 오류 코드 34-000, 14-004 및 15-200을 수정하는 방법
Samsung SmartThings 앱 오류 코드 34-000 문제 해결
- 인터넷 연결 확인 – 장치가 인터넷에 연결되어 있는지 확인하십시오. 때로는 Wi-Fi 연결이 약하거나 불안정할 때 이 오류가 발생할 수 있습니다.
- 삼성 계정 확인 – 올바른 삼성 계정 로그인 정보를 사용하고 있는지 확인하세요. 사용자 이름과 비밀번호를 다시 확인하세요.
- SmartThings 앱 재설치 – 문제가 지속되면 SmartThings 앱을 제거한 후 공식 앱 스토어에서 다시 설치해 보세요.
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Samsung SmartThings 앱 오류 코드 14-004 해결
- 허브 연결 확인 – SmartThings 허브가 제대로 연결되어 있고 전원이 켜져 있는지 확인하세요. 또한 연결 문제가 발생할 수 있으므로 장치에서 너무 멀리 떨어져 있지 않은지 확인하십시오.
- 간섭 감소 – 때로는 SmartThings 허브와 동일한 주파수에서 작동하는 다른 전자 장치가 신호를 간섭할 수 있습니다. 가능하면 허브를 그러한 장치에서 멀리 이동하십시오.
- Z-Wave 또는 Zigbee 복구 – Z-Wave 또는 Zigbee 장치를 사용하는 경우 네트워크 복구를 실행해 보세요. 이는 허브와 장치 간의 연결을 다시 설정하는 데 도움이 될 수 있습니다.
Samsung SmartThings 앱 오류 코드 15-200 수정
- SmartThings 서버 상태 확인 – 무엇보다 먼저 SmartThings 서버에 문제가 있는지 확인하세요. SmartThings 상태 페이지에서 상태를 확인할 수 있습니다.
- 장치 재부팅 – 스마트폰이나 태블릿, SmartThings 허브를 다시 시작하세요. 경우에 따라 간단한 재부팅으로 서버 통신 문제를 해결할 수 있습니다.
- Samsung SmartThings 앱 앱 캐시 지우기(Android만 해당) – Android 장치에서 SmartThings 앱을 사용하는 경우 앱 캐시를 지우면 이 오류가 해결될 수 있는 경우가 있습니다. 기기 설정으로 이동한 다음 앱으로 이동하여 SmartThings를 찾아 캐시를 삭제하세요.
이러한 오류 코드는 때때로 삼성 측의 일시적인 서버 문제로 인해 발생할 수 있으며, 이 경우 문제가 해결될 때까지 기다리는 것 외에는 할 수 있는 일이 거의 없다는 점을 기억하세요.
그러나 대부분의 경우 위에 제공된 솔루션은 SmartThings 시스템을 정상 상태로 되돌리는 데 도움이 됩니다. 이러한 수정 사항 중 어느 것도 효과가 없으면 삼성 지원팀에 문의하여 추가 지원을 받는 것이 좋습니다.
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