문제 해결 가이드: 동일한 페이지를 계속 인쇄하는 프린터 수정

1단계: Windows 프린터 문제 해결사 실행

도움말 보기 앱을 통해 프린터 문제 해결사를 실행하세요.또는 설정에서 시스템 > 문제 해결 > 기타 문제 해결사 로 이동하여 프린터 옆에 있는 실행 버튼을 눌러 액세스할 수도 있습니다.

2단계: 프린터 펌웨어 업그레이드

프린터 제조업체에서 펌웨어 업데이트를 확인하세요.업데이트 방법은 프린터 설명서에 나와 있으며, 프린터 설명서는 제조업체 공식 웹사이트에서 다운로드할 수 있습니다.

3단계: 인쇄 스풀러 서비스 재설정

Windows 서비스 관리자에서 인쇄 스풀러 서비스를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ‘ 중지’ 를 선택하여 인쇄 스풀러를 재설정하세요.그런 다음, 해당 파일을 삭제하고 C:\Windows\System32\spool\PRINTERS 서비스를 다시 시작하세요.

4단계: 프린터 드라이버 제거 및 재설치

프린터 드라이버를 새로 고치려면 장치 관리자에 액세스하여 인쇄 대기열을 확장하고 프린터 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 장치 제거를 선택하세요.그런 다음 제조업체 사이트에서 최신 버전을 다운로드하여 설치하세요.

5단계: 손상된 시스템 이미지 파일 복구

시스템 파일 검사기 도구를 사용하여 시스템 파일을 검사하고 복구하세요.명령 프롬프트를 관리자 권한으로 열고 sfc /scannow.

6단계: 프린터를 완전히 제거하고 다시 추가

프린터와 관련된 모든 드라이버를 완전히 제거해야 합니다.설정 또는 제어판에 액세스하여 프린터와 드라이버를 삭제한 후 컴퓨터를 다시 시작한 후 프린터를 다시 추가하세요.

7단계: 시스템에서 임시 파일 지우기

임시 파일을 삭제하려면 실행 대화 상자를 열고 %temp%를 Windows + R 입력한 후 확인을 누르세요. TEMP 폴더가 열립니다.폴더 안에 있는 모든 파일을 삭제하고 컴퓨터를 다시 시작하세요.

8단계: 프린터를 공장 설정으로 복원

프린터를 공장 설정으로 재설정하는 방법은 프린터 사용 설명서를 참조하세요.문제가 해결되지 않으면 프린터 지원팀에 문의하세요.

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