Windows 11/10에서 프린터 오류 0x00000709를 수정하는 방법

2024/04/30

기본 장치를 설정하려고 할 때 “작업을 완료할 수 없습니다”라는 메시지와 함께 프린터 오류 0x00000709가 발생했습니까 ?

오래된 장치 드라이버, 손상된 레지스트리 항목 등과 같은 여러 가지 이유로 이 오류가 처음에 나타날 수 있습니다. 때로는 Windows 11/10에서 기본 프린터를 자동 관리하도록 허용하면 비슷한 문제가 발생할 수도 있습니다.

최근 – Windows 10에서 프린터 오류 코드 6a80을 수정하는 방법

프린터 오류 0x00000709는 무엇을 의미합니까?

오류 0x00000709는 Windows PC에서 사용하도록 설정된 프린터가 이미 있음을 의미합니다. 두 번째 프린터를 추가하려고 하면 다음과 같은 오류 메시지가 표시됩니다.

Operation could not be completed (error 0x00000709)

프린터 이름이 제대로 추가되었는지, 그렇다면 네트워크에 연결되어 있는지 확인해야 합니다. 이 외에도 Windows에서 새 프린터를 구성할 수 없는 경우에도 이 오류가 발생할 수 있습니다.

수정 네트워크 프린터에 연결할 수 없음, 오류 0x00000709

이 후에도 오류가 지속되면 프린터 문제 해결, 인쇄 스풀러 서비스 다시 시작 및 기타 몇 가지 수정 사항을 시도해 볼 수 있습니다.

오류가 계속 발생하면 기본 설정을 변경하고 프린터 드라이버를 업데이트해 보세요 . 위의 해결 방법 중 어느 것도 컴퓨터에서 이 오류 코드를 해결하는 데 효과가 없는 경우 레지스트리를 사용하여 프린터 이름을 바꾸는 것이 좋습니다 .

1. 이 0x00000709 오류를 해결하려면 하드 리셋을 수행하십시오.

해결 방법을 찾기 전에 프린터를 강제 재설정하여 이 문제를 해결할 수 있는지 확인하십시오. 그렇게 하려면 다음의 쉬운 단계를 따르십시오.

PC를 종료하면 프린터도 중지됩니다.
프린터에서 전원 코드를 뽑고 2분 이상 기다립니다.
PC와 프린터 사이의 유선 연결도 모두 제거합니다.
2분의 대기 시간이 지나면 전원 코드와 PC와 프린터 사이의 연결선을 다시 연결하십시오.
무선 네트워크에 있는 경우 프린터가 이제 동일한 네트워크에 연결되어 있는지 확인하십시오.
다음으로 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 실행하고 다음 코드를 실행하세요.

net stop spooler

del %systemroot%\System32\spool\printers* /Q

net start spooler

인쇄 스풀러 서비스를 중지했다가 다시 시작하는 첫 번째 명령과 마지막 명령이 있습니다. 반면 두 번째 명령은 캐시 파일을 삭제하거나 컴퓨터에서 대기 중인 파일을 지우기 위해 실행됩니다.

이제 프린터 스풀러를 지웠으므로 PC를 다시 시작하십시오. 다음 로그인부터는 오류 코드 없이 문서를 인쇄하거나 네트워크 프린터에 연결할 수 있는지 확인하세요.

2. RPC 연결 설정 구성

Windows Editions Pro, Enterprise 또는 기타 Premium 버전을 사용하는 경우에만 이 해결 방법을 시도할 수 있습니다.

Windows에서 이 정책을 구성하는 방법은 아래 단계를 따르십시오.

Win + R을 눌러 실행 대화 상자를 시작합니다.
” gpedit.msc”를 따옴표 없이 입력하고 확인을 누르세요 .
그룹 정책 창이 열리면 그 안에 있는 아래 경로로 이동하세요.

Computer Configuration > Administrative Templates > Printers

오른쪽 창으로 이동하여 ” RPC 연결 설정 구성 “을 두 번 클릭합니다.
활성화됨 라디오 버튼을 선택 하고 해당 드롭다운 메뉴를 사용하여 다음을 선택합니다.
- 나가는 RPC 연결에 사용할 프로토콜: 명명된 파이프를 통한 RPC
- 나가는 RPC 연결에 인증 사용: 인증 활성화
적용을 클릭한 다음 확인을 클릭하여 최근 변경 사항을 확인하고 컴퓨터를 다시 시작합니다.

장치에 다시 로그인하여 PC의 오류 코드 0x00000709가 해결되는지 확인하세요. 이 오류 코드가 다시 발생하면 그룹 정책을 다시 열고 이번에는 나가는 RPC 연결에 사용할 프로토콜 옆에 있는 드롭다운 메뉴를 사용하여 ” RPC over TCP “를 선택하세요.

그래도 작동하지 않으면 나가는 RPC 연결에 인증 사용에서 ” 인증 비활성화 “를 다시 한 번 시도하세요. 이러한 구성 중 하나로 프린터의 문제가 해결될 수 있으므로 설정을 신중하게 다루십시오.

3. 레지스트리 편집기에서 프린터 이름 바꾸기

0x00000709 오류는 대부분 이전 프린터 설치의 오래된 파일이 있기 때문에 발생합니다. 따라서 레지스트리 내에서 프린터 이름을 변경하면 Windows PC에서 이 오류 코드가 해결될 수 있습니다. 이 작업을 수행하는 방법은 다음과 같습니다.

Windows + R을 눌러 실행 대화 상자를 시작합니다.
Regedit를 입력하고 확인을 누르십시오.
레지스트리 편집기가 열리면 아래 경로로 이동하세요.

Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows

오른쪽 창으로 가서 장치 항목을 찾으십시오. 이 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 수정 을 선택합니다 .
다음에 팝업 창이 나타납니다. 값 데이터 필드 에 먼저 프린터 이름을 추가하세요 . 다른 세부 사항은 그대로 두십시오.

확인을 클릭 하고 레지스트리를 닫습니다. 이로 인해 “장치를 편집할 수 없습니다: 값의 새 내용을 쓰는 동안 오류가 발생했습니다.”라는 오류가 발생할 수 있습니다. 그렇다면 이 키에 대한 권한을 설정해야 합니다. 그 방법은 다음과 같습니다 –

왼쪽 창으로 이동하여 Windows 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 상황에 맞는 메뉴에서 권한을 선택합니다 .

그룹 또는 사용자 이름 섹션 으로 이동하여 제한됨을 선택합니다.
다시 제한된 권한 섹션으로 이동하여 모든 권한 및 읽기 옵션 옆에 있는 확인란을 선택합니다.
마지막으로 적용을 클릭 한 다음 확인을 클릭합니다 .

Windows 10 3에서 프린터 오류 0x00000709를 수정하는 방법

이제 제한된 사용자에 대한 권한을 받았으므로 위 단계를 다시 수행하여 “장치” 항목의 값 데이터 필드에 프린터 이름을 추가하세요.

컴퓨터를 재부팅하고 Windows PC의 현재 프린터 문제가 해결되는지 확인하십시오.

4. 최근 누적 업데이트 제거

이 오류는 사용자가 최신 누적 업데이트인 2021년 10월 보안 패치(예: KB5006670)를 PC에 설치한 후에 한 번 나타났습니다. Microsoft는 이 문제를 인정하고 Windows 11의 비보안 업데이트 KB5007262 및 Windows 10의 KB5007253을 제공하여 해결했습니다.

새로운 오류 0x00000709를 받은 경우 위 패치를 설치해도 소용이 없습니다. 대신, 이전 Windows 11/10 빌드 버전으로 롤백할 수 있습니다. 컴퓨터에서 최근 누적 업데이트를 제거하는 방법은 다음과 같습니다.

Win + I를 눌러 설정 창을 시작하세요.
다음으로 업데이트 및 보안 > Windows 업데이트로 이동하세요.
오른쪽 창에서 “업데이트 기록 보기” 옵션을 클릭합니다.

여기에서 “업데이트 제거” 옵션을 찾을 수 있습니다. 이를 클릭하세요.
제어판의 설치된 업데이트로 리디렉션됩니다.
왼쪽 창에서 “프로그램 제거”를 클릭합니다. 모든 최신 패치 업데이트 목록이 오른쪽에 나타납니다.
스크롤하여 “KB5006670”을 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 – 제거 옵션을 누르십시오 .
경고 메시지가 화면에 나타나면 Yes 를 누르세요 .
이후 장치가 즉시 다시 시작되고 선택한 업데이트가 제거되기 시작합니다.
이 누적 업데이트가 성공적으로 제거될 때까지 기다립니다.

이 누적 업데이트가 제거된 후 PC를 다시 시작하고 이제 네트워크 프린터에 연결할 수 있는지 확인하세요.

CMD를 사용하여 업데이트를 제거하려면 어떻게 해야 합니까?

명령 프롬프트를 사용하면 누적 업데이트를 제거하는 것이 매우 쉽습니다. 그러나 시스템 수준을 변경하려면 관리자로 이 도구를 실행해야 합니다.

Win + X를 사용하고 Windows 터미널(관리자)을 선택합니다.
Windows 11에서는 Ctrl + Shift + 2를 눌러 CMD 화면으로 들어갑니다.
아래 명령을 복사하여 붙여넣고 Enter를 누르십시오 –

wusa /uninstall /kb:5006670

명령 프롬프트는 즉시 장치를 이전 빌드 버전으로 다운그레이드하기 시작합니다. 이 다운그레이드를 기다렸다가 끝나면 문제가 해결되는지 확인하십시오.

5. 프린터 문제 해결사 실행

문제 해결은 다른 수정 사항이 작동하지 않을 때 오류 0x00000709를 수정하는 또 다른 효과적인 솔루션입니다. Windows PC에서 이 도구를 시작하는 방법은 다음과 같습니다.

Win + R을 눌러 실행 대화 상자 를 시작하십시오 .
검색창에 다음 코드를 입력하고 Enter 키를 누르세요.

msdt.exe /id PrinterDiagnostic

다음 페이지에서 아래 스냅샷과 같이 Next 버튼을 클릭합니다.

이 문제 해결사의 지시에 따라 수행하면 프린터 오류를 즉시 극복할 수 있습니다.

6. Windows 10에서 자동으로 프린터 관리를 비활성화합니다.

Windows 10은 사용자를 대신하여 작동하며 사용 가능한 프린터를 자동으로 관리합니다. 0x00000709 오류가 발생하는 경우 PC에서 로컬 설정을 열어 이 선택적 기능을 비활성화해야 합니다. 이 작업을 수행하는 방법은 다음과 같습니다.

Win + I 키 조합을 사용하여 설정을 시작합니다 .
프린터 및 스캐너 다음에 장치를 선택합니다 .
오른쪽 창으로 전환하고 ” Windows에서 내 기본 프린터를 관리하도록 허용 ” 확인란의 선택을 취소합니다.

실행 중인 모든 창을 닫고 PC를 다시 시작하여 지금까지의 변경 사항을 저장합니다.

7. PointAndPrint 레지스트리 구성

위 수정 사항을 적용한 후에도 문제가 지속되면 레지스트리 항목 – PointAndPrint로 인해 문제가 발생하는지 확인하세요. 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 열어 이 DWORD 항목을 구성할 수 있습니다. 레지스트리에서 이 키를 수정하는 방법은 다음과 같습니다.

관리자 권한으로 CMD를 엽니다.
Windows 콘솔이 열리면 다음을 복사하여 붙여넣습니다.

reg add "HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows NT\Printers\PointAndPrint"/v RestrictDriverInstallationToAdministrators /t REG_DWORD /d 1 /f

Enter를 누르고 이 명령이 성공적으로 실행되는지 확인하십시오.
그렇다면 PC를 다시 시작하세요.

다음 로그인에서는 0x00000709 오류가 사라져야 합니다.

8. 프린터 드라이버 업데이트

오래된 프린터 드라이버가 있으면 Windows 10 PC에서 오류 0x00000709가 발생할 수도 있습니다. 이 섹션을 제외하려면 아래 단계를 사용하여 모든 인쇄 드라이버를 업데이트해야 합니다.

Win 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 관리자를 선택합니다.
다음 화면에서 “범용 직렬 버스 컨트롤러” 옆에 있는 화살표를 확장합니다.
이 섹션이 열리면 “USB 복합 장치”를 다시 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트를 탭합니다 . 아래 스냅샷을 참조하세요 –

그런 다음 “업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동 검색”을 선택합니다.
시스템이 나머지 사항을 처리합니다. 잠시 기다렸다가 장치 관리자가 작업을 수행하도록 하십시오.

결론

위의 솔루션이 Windows 11/10 PC에서 프린터 0x00000709를 극복하는 데 실제로 도움이 되기를 바랍니다. 귀하의 경우에 정확히 어떤 솔루션이 작동하는지 의견 섹션에 알려주십시오.