Windows 11에서 PIN을 사용할 수 없음 오류 0x80090027을 수정하는 방법

요즘 Windows 11은 운영 체제에 로그인하는 데 다양한 옵션을 제공합니다. 여기에는 Windows Hello PIN, 얼굴 인식, 지문 인식 등이 있습니다. 그러나 많은 사람들이 여전히 4자리 PIN을 사용하여 장치 내부의 콘텐츠에 액세스하는 것을 좋아합니다. 오류 코드 0x80090027에서 PIN에 액세스하는 데 문제가 있는 경우 아래 제안 목록을 살펴보고 실시간으로 이 문제가 해결되는지 확인하세요.

Hello PIN이 오류 0x80090027로 인해 실패하는 원인은 무엇입니까?

Windows 11/10의 다른 오류 코드와 마찬가지로 hello PIN도 그 종류 중 하나이며 주로 첫 번째 PIN을 편집하거나 변경할 때 발생합니다. 대부분의 경우 이는 오류도 아니며 컴퓨터를 다시 시작하면 즉시 해결됩니다. 따라서 기기를 한 번 재부팅하고 이런 방식으로 문제가 해결되는지 확인하세요.

오래된 PIN 사용, 버그가 있는 업데이트 설치, TPM 비활성화는 Windows Hello PIN이 일부 오류 코드에서 실패하는 몇 가지 다른 이유입니다. 이러한 문제가 무엇인지 살펴보고 Windows 11에서 이를 어떻게 해결할 수 있는지 알아보겠습니다.

Windows 11 PIN을 사용할 수 없음 오류 0x80090027, 수정됨

잠금 화면을 통과하거나, Windows에서 4자리 PIN을 수정하거나, 컴퓨터에서 제거하는 데 어려움을 겪고 있다면 아래의 수정 사항을 차례로 시도해 보세요. 이러한 해결책을 제시된 순서대로 따르세요.

• PIN 재설정
• 먼저 안전 모드로 부팅하세요
• 신뢰할 수 있는 모듈 플랫폼(TPM) 활성화
• PIN을 수동으로 제거한 다음 설정하세요
• 시스템 복원 지점 사용
• 윈도우 PC 재설정

1. PIN 재설정

PIN을 재설정하는 것은 컴퓨터에서 “PIN을 사용할 수 없음” 문제를 해결하는 가장 효과적인 방법입니다. Windows 11에서는 잠금 화면에서 바로 이 작업을 수행할 수 있습니다. 그러나 이를 위해서는 장치가 활성 인터넷에 연결되어 있어야 합니다. 아래 지침을 따르세요.

• 잠금 화면을 유지하는 동안 PIN을 잊어버렸어요를 클릭합니다 .
• 다음 오버레이 창에 Microsoft 계정 ID를 입력하세요.
• 음, 이걸 사용해서 계정을 확인하고 계속 버튼을 누르세요.
• 계속해서 컴퓨터에 새로운 PIN을 설정하고 확인을 누르세요.

이제 새로 만든 Hello PIN을 사용하여 Windows PC에 로그인할 수 있습니다.

2. 먼저 안전 모드로 부팅하세요

PIN을 여전히 사용할 수 없고 잠금 화면도 통과할 수 없는 경우 안전 모드로 부팅해야 합니다. 이것은 Windows에서 타사 앱과 기기와의 상호 작용을 검사할 수 있는 실패 방지 모드입니다. 이 모드로 들어간 후 다른 앱을 확인하고 오류 0x80090027이 실제로 잘못된 애플리케이션이나 버그가 있는 업데이트로 인해 나타나는지 분석할 수 있습니다. Windows 11에서 안전 모드로 부팅하는 방법은 다음과 같습니다.

• 전원 버튼을 사용하여 기기를 2~3번 켜고 끕니다.
• 그렇게 하면 고급 시작 옵션을 입력할 수 있습니다 .

• 문제 해결 > 고급 옵션 > 시작 설정을 선택합니다 .

• 컴퓨터를 다시 시작하도록 선택하고 다시 로드하는 동안 F5 또는 5 키를 누르세요.
• 이제 장치가 네트워킹을 사용하여 안전 모드로 부팅됩니다.

컴퓨터에서 Windows Hello PIN을 사용, 변경 또는 제거할 수 있는지 확인하세요. 이 모드에서도 작동한다면 문제는 최근에 설치한 프로그램에 있을 것입니다.

Safe Boot에 남아 있는 동안 컴퓨터에서 최근에 설치된 프로그램을 제거할 수 있습니다. 컴퓨터를 다시 시작하고 오류 코드 0x80090027이 이런 방식으로 해결되는지 확인합니다.

기기를 부팅할 수 있다면 어떨까요?

정상적으로 장치를 부팅할 수 있는 경우 대신 다음 단계를 사용하세요.

• 실행(Win + R)을 실행하고, 입력하세요 msconfig.
• 확인 을 클릭하여 시스템 구성 창 으로 들어갑니다 .
• 일반 탭으로 가서 선택적 시작 라디오 버튼을 선택합니다.
• ” 시스템 서비스 로드 “를 체크한 상태로 두고 다른 사용 가능한 옵션은 체크 해제하세요.

• 다음으로 서비스 탭으로 가서 “모든 Microsoft 서비스 숨기기” 확인란을 선택합니다.
• 모두 사용 안 함을 클릭합니다 . 계속 진행하려면 적용을 클릭한 다음 확인을 클릭하여 최근 변경 사항을 확인합니다.

컴퓨터를 다시 시작하면 모든 타사 앱과 서비스가 다음 로그인부터 자동으로 시작되지 않는다는 것을 알게 될 것입니다. 오류 0x80090027이 발생하지 않고 PIN을 사용, 제거 또는 변경할 수 있는지 확인하십시오. 이 방법을 따르면 이 hello PIN 오류가 해결되는 경우 PC에 최근에 설치한 모든 애플리케이션을 제거해야 합니다.

3. 신뢰할 수 있는 모듈 플랫폼(TPM) 활성화

암호와 패스키에 추가 하드웨어 수준 보안을 제공하기 위해 Windows 11은 TPM 2.0 및 보안 부팅을 지원하는 기기에서만 실행됩니다. 이러한 최소 시스템 요구 사항을 우회하여 Windows 11을 설치한 경우 이 실수를 수정해야 합니다.

우선, 시스템이 신뢰할 수 있는 모듈 플랫폼(TPM)을 지원하는지 확인하고 그렇다면 컴퓨터에서 이 TPM을 활성화하는 방법을 알아보세요. 안전 부팅 내에 있는 동안 이 도구를 확인하고 활성화하는 방법은 다음과 같습니다.

• Windows + I를 눌러 설정 앱을 실행합니다.
• 시스템 탭으로 이동한 다음 오른쪽 창에서 복구를 선택 합니다.
• 지금 다시 시작을 클릭 하고 시스템이 자동으로 재부팅될 때까지 기다리세요.
• 확인 창이 나타나면 다시 지금 다시 시작을 클릭하세요.
• Windows 11이 복구 환경으로 들어갈 때까지 기다린 후, 문제 해결 > 고급 옵션 > UEFI 펌웨어 설정을 클릭합니다.

• 다시 시작 버튼을 클릭하면 장치가 다시 재부팅됩니다. BIOS 설정 페이지로 부팅하고 보안을 검색합니다. 찾으면 “신뢰할 수 있는 플랫폼 모듈(TPM)”을 찾아 토글 스위치를 켭니다. 드롭다운 메뉴가 있으면 ” 활성화됨 ” 옵션을 선택하는 데 사용할 수 있습니다.
• Trusted Platform Module을 활성화한 후 BIOS 설정 페이지에서 나오세요. Save Changes and Exit 를 원하는지 묻는 팝업 창이 나타나야 합니다 . 글쎄요, 이 옵션을 클릭하고 Yes 버튼을 누르세요.

이제 TPM을 활성화했으므로 Windows PC에서 PIN을 사용하거나 변경하거나 제거할 수 있는지 확인하세요.

4. PIN을 수동으로 제거한 다음 설정하세요.

Windows 11에서는 TPM 칩을 사용하여 hello PIN을 암호화해야 합니다. 기기에 패스키를 활성화하거나 비활성화하는 옵션이 없는 경우 Windows 11 PC에서 PIN을 사용하여 제거해야 합니다. Microsoft에서 공식적으로 허용하며 이 작업을 수행하는 방법은 다음과 같습니다.

• 1. 먼저 Win+E를 눌러 파일 탐색기를 시작합니다.
• 왼쪽 탐색에서 이 PC를 선택하고 아래 경로로 이동하세요.

C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft

• LocalService 폴더 아래에 AppData 폴더가 보이지 않을 가능성이 있습니다. 이는 AppData가 숨겨진 폴더이고 이 폴더를 보려면 숨겨진 항목 설정을 구성해야 하기 때문입니다.
• 보기 > 표시 > 숨겨진 항목 으로 이동하면 숨겨진 항목을 모두 볼 수 있습니다.
• 위에 제공된 경로로 가서 Ngc 폴더를 두 번 클릭합니다. Ngc는 모든 비밀번호와 패스키를 저장하는 기본 폴더입니다.
• 화면에 경고 메시지가 나타날 수 있으며, 계속을 클릭하여 계속 진행하세요.

• “이 폴더에 대한 액세스 권한이 거부되었습니다.”라는 메시지가 표시되면 보안 탭 링크를 클릭하세요.

• Ngc 속성 창 으로 리디렉션됩니다 . 고급 버튼 을 클릭하세요 .
• Ngc의 고급 보안 설정 창에서 소유자를 찾아 그 옆에 있는 변경 버튼을 클릭합니다 .

• 사용자 및 그룹 선택 창이 다음에 나타납니다. 이 프롬프트에서 다시 고급을 클릭합니다.

• 일반 쿼리 옆에 지금 찾기 버튼 이 있습니다 . 글쎄요, 이 버튼을 클릭하세요.

• 아래로 스크롤하여 목록에서 사용자 이름을 찾으세요. 계정을 선택한 후 OK 버튼을 누르세요.

사용자 프로필 중 하나에 모든 삭제 권한을 부여했습니다.

돌아가서 최근 변경 사항을 모두 확인하세요.

• 사용자 또는 그룹 선택으로 돌아와서 확인을 누릅니다 .
• 이제 Ngc의 고급 보안 설정 페이지에 있어야 합니다. 적용을 클릭한 다음 확인을 클릭하세요 .

• Windows 보안 팝업에서 확인을 클릭합니다 . “Ngc에 대한 고급 보안 설정” 창에서 상속 사용을 찾아 클릭합니다.

• 적용을 클릭한 다음 확인을 클릭하여 최근 변경 사항도 확인합니다. Windows 보안 팝업이 다시 나타나면 다시 예 버튼을 누릅니다.
• 이전에 열었던 Ngc 관련 창을 모두 닫고 Ngc 폴더를 두 번 클릭합니다. 이번에는 이 폴더를 열 수 있어야 합니다.
• 이 폴더 안에 있는 모든 내용을 선택하고, 선택한 항목의 아무 곳이나 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 삭제를 누릅니다 .

• 선택한 폴더가 성공적으로 삭제되면 컴퓨터를 재부팅하세요.

Ngc 폴더 내부에 사용 가능한 프로필이 없으므로 이제 PIN을 편집하거나 삭제할 수 있어야 합니다. 아래 경로로 이동하여 이 작업을 수행할 수 있습니다.

Settings > System > Sign-in options

• PIN(Windows Hello)으로 이동하여 컴퓨터에 새로운 4자리 암호키를 설정하세요.

위의 단계를 올바르게 따랐다고 가정하면, 이제 이 새로운 PIN을 사용하여 컴퓨터에 로그인할 수 있습니다. 이 방법이 귀하의 경우에 확실히 효과가 있기를 바랍니다.

5. 시스템 복원 수행

복원 지점은 장치가 제대로 작동할 때까지의 마지막 시스템 백업입니다. 시스템 보호를 켜고 복원 지점을 만든 경우, 이를 사용하여 PC를 제대로 작동하는 상태로 되돌릴 수 있습니다.

6. PC를 재설정하세요

위의 해결책 중 어느 것도 Windows 11에서 오류 코드 0x80090027을 해결하는 데 효과가 없다면 PC를 재설정하는 것을 고려하세요. 그러나 그렇게 하기 전에 모든 중요한 데이터를 백업하세요. Windows 11을 재설정하는 방법은 다음과 같습니다.

• 설정(Win + I)으로 가서 시스템 > 복구를 선택하세요 .
• 복구 옵션에서 이 PC 재설정 옆에 있는 PC 재설정 버튼을 클릭합니다.

• 메시지가 표시되면 “내 파일 유지”를 선택하고 화면의 지침을 따릅니다. 재설정 프로세스는 컴퓨터에서 모든 파일과 프로그램을 지웁니다. 이것이 모든 파일과 폴더를 외부 하드 디스크로 전송하는 것을 제안하는 이유입니다.

이 전체 프로세스에는 시간이 걸리므로 참을성 있게 기다려야 합니다. 이 프로세스가 끝나면 정상적으로 장치에 로그인할 수 있는지 확인하세요.