Windows 11에서 PIN을 사용할 수 없음 오류 0x80090027을 수정하는 방법
오늘날 Windows 11은 운영 체제에 로그인할 수 있는 다양한 옵션을 제공합니다. Windows Hello PIN, 얼굴 인식, 지문 인식 등을 사용하고 있습니다. 그러나 우리 중 많은 사람들은 여전히 4자리 PIN을 사용하여 장치 내부의 콘텐츠에 액세스하는 것을 좋아합니다. 일부 오류 코드 0x80090027에서 PIN에 액세스하는 데 문제가 있는 경우 아래 제안 목록을 살펴보고 이 문제가 실시간으로 해결되는지 확인하십시오.
오류 0x80090027에서 Hello PIN이 실패하는 원인은 무엇입니까?
Windows 11/10의 다른 오류 코드와 마찬가지로 Hello PIN도 그 종류 중 하나이며 처음 PIN을 편집하거나 변경할 때 주로 발생합니다. 대부분의 경우 이는 오류가 아니며 컴퓨터를 다시 시작하면 즉시 해결됩니다. 따라서 장치를 한 번 재부팅하고 문제가 이런 식으로 해결되는지 확인하십시오.
오래된 PIN 사용, 버그가 있는 업데이트 설치 및 TPM 비활성화는 일부 오류 코드에서 Windows Hello PIN이 실패할 수 있는 몇 가지 다른 이유입니다. 이러한 문제가 무엇인지, Windows 11에서 어떻게 해결할 수 있는지 살펴보겠습니다.
Windows 11 PIN을 사용할 수 없음 오류 0x80090027, 수정됨
잠금 화면을 통과하거나, Windows에서 4자리 PIN을 수정하거나, 컴퓨터에서 제거하는 데 어려움을 겪고 있다면 아래 수정 사항을 차례로 시도하십시오. 이러한 솔루션을 넣은 순서대로 따라야 합니다.
1] PIN 재설정
PIN 재설정은 컴퓨터에서 “PIN을 사용할 수 없음” 문제를 해결하는 가장 효과적인 방법입니다. Windows 11에서는 잠금 화면에서 이 작업을 직접 수행할 수 있습니다. 그러나 이렇게 하려면 장치가 활성 인터넷에 연결된 상태를 유지해야 합니다. 아래 지침을 따르십시오.
- 잠금 화면에 남아 있는 동안 PIN을 잊어버렸습니다 를 클릭합니다 .
- 후속 오버레이 창에서 Microsoft 계정 ID를 제공하십시오.
- 계정 확인을 위해 등록된 이메일 ID로 6자리 코드를 받게 됩니다.
- 글쎄, 그것을 사용하여 계정을 확인하고 계속 버튼을 누르십시오.
- 계속해서 컴퓨터에 새 PIN을 설정하고 확인을 누르십시오.
이제 새로 생성된 Hello PIN을 사용하여 Windows PC에 로그인할 수 있습니다.
2] 먼저 안전 모드로 부팅
여전히 PIN을 사용할 수 없고 잠금 화면도 통과할 수 없는 경우 안전 모드로 부팅해야 합니다. 이것은 타사 앱 및 장치와의 상호 작용을 검사할 수 있는 Windows의 안전 장치 모드입니다. 이 모드에 들어간 후 다른 앱을 확인하고 오류 0x80090027이 잘못된 애플리케이션이나 일부 버그 업데이트로 인해 실제로 나타나는지 분석할 수 있습니다. Windows 11에서 안전 모드로 부팅하는 방법은 다음과 같습니다.
- 전원 버튼을 사용하여 장치의 전원을 2-3회 켜고 끕니다.
- 이렇게 하면 고급 시작 옵션을 입력할 수 있습니다 .
- 문제 해결 > 고급 옵션 > 시작 설정을 선택합니다 .
- 컴퓨터를 다시 시작하도록 선택하고 다시 로드하는 동안 F5 또는 5 키를 누릅니다.
- 이제 장치가 네트워킹을 사용하여 안전 모드로 부팅됩니다.
컴퓨터에서 Windows Hello PIN을 사용, 변경 또는 제거할 수 있는지 확인하십시오. 이 모드에 있는 동안 이것이 작동한다면 문제는 최근에 설치된 프로그램에 있는 것입니다. 안전 부팅을 유지하면서 컴퓨터에서 최근에 설치된 프로그램을 제거할 수 있습니다. 컴퓨터를 다시 시작하고 오류 코드 0x80090027이 이 방법으로 해결되는지 확인하십시오.
기기로 부팅할 수 있다면 어떨까요?
장치로 정상적으로 부팅할 수 있는 경우 다음 단계를 대신 사용하십시오.
- 실행(Win + R)을 실행하고 입력합니다
msconfig
. - 확인을 클릭하여 시스템 구성 창 입력을 확인합니다 .
- 일반 탭으로 이동하여 선택적 시작 라디오 버튼을 확인합니다.
- ” 시스템 서비스 로드 “를 선택한 상태로 유지하고 사용 가능한 다른 옵션을 선택 취소합니다.
- 다음으로 서비스 탭으로 이동하여 “모든 Microsoft 서비스 숨기기” 확인란을 선택합니다.
- 모두 비활성화 를 클릭합니다 . 앞으로 이동하여 적용을 클릭한 다음 확인을 클릭하여 최근 변경 사항을 확인합니다.
컴퓨터를 다시 시작하면 다음 로그인에서 모든 타사 앱과 서비스가 자동으로 시작되지 않는 것을 알 수 있습니다. 오류 0x80090027이 발생하지 않고 PIN을 사용, 제거 또는 변경할 수 있는지 확인하십시오. 이 방법으로 Hello PIN 오류가 해결되는 경우 PC에 최근에 설치한 모든 응용 프로그램을 제거해야 합니다.
3] 신뢰할 수 있는 모듈 플랫폼(TPM) 활성화
암호 및 암호 키에 추가 하드웨어 수준 보안을 제공하기 위해 Windows 11은 TPM 2.0 및 보안 부팅을 지원하는 장치에서만 실행됩니다. 어떻게든 이러한 최소 시스템 요구 사항을 무시하고 Windows 11을 설치한 경우 이 오류를 수정해야 합니다.
먼저 시스템이 TPM(신뢰할 수 있는 모듈 플랫폼)을 지원하는지 확인하고 지원하는 경우 컴퓨터에서 이 TPM을 활성화하는 방법을 알아보세요. 안전 부팅 내부에 남아 있는 동안 이 도구를 확인하고 활성화하는 방법은 다음과 같습니다.
- Windows + I를 사용하여 설정 앱을 시작합니다 .
- 시스템 탭으로 이동한 다음 오른쪽 창에서 복구로 이동합니다.
- 지금 다시 시작을 클릭 하고 시스템이 자동으로 재부팅될 때까지 기다립니다.
- 확인 창이 나타나면 지금 다시 시작을 다시 누르십시오.
- Windows 11이 복구 환경에 진입할 때까지 기다린 후 문제 해결 > 고급 옵션 > UEFI 펌웨어 설정을 누르십시오.
- 다시 시작 버튼을 클릭하면 장치가 다시 재부팅됩니다. BIOS 설정 페이지로 부팅하고 보안을 검색합니다. 발견되면 “신뢰할 수 있는 플랫폼 모듈(TPM)”을 찾아 토글 스위치를 켭니다. 드롭다운 메뉴가 있는 경우 이를 사용하여 ” 활성화됨 ” 옵션을 선택할 수 있습니다.
- Trusted Platform Module을 활성화한 후 BIOS 설정 페이지에서 나옵니다. 변경 사항을 저장하고 종료 할지 묻는 팝업 창이 나타납니다 . 이 옵션을 클릭하고 예 버튼을 누르십시오.
이제 TPM을 활성화했으므로 Windows PC에서 PIN을 사용, 변경 또는 제거할 수 있는지 확인하십시오.
4] PIN을 수동으로 제거한 다음 설정
Windows 11에서는 TPM 칩을 사용하여 Hello PIN을 암호화해야 합니다. 장치에 암호 키를 활성화 또는 비활성화하는 옵션이 없는 경우 Windows 11 PC에서 PIN을 사용하여 제거해야 합니다. Microsoft에서 공식적으로 허용했으며 이 작업을 수행하는 방법은 다음과 같습니다.
- 우선 Win + E를 눌러 파일 탐색기를 시작합니다.
- 왼쪽 탐색 메뉴에서 이 PC를 선택하고 아래 경로로 이동합니다.
C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft
- LocalService 폴더 아래에 AppData 폴더가 표시되지 않을 수도 있습니다. 이는 AppData가 숨겨진 폴더이고 이 폴더를 보려면 숨겨진 항목 설정을 구성해야 하기 때문입니다.
- 보기 > 표시 > 숨겨진 항목 으로 이동하면 이제 모든 숨겨진 항목을 볼 수 있습니다.
- 위에 제공된 경로로 이동하여 Ngc 폴더를 두 번 클릭합니다. Ngc는 모든 비밀번호와 패스키를 저장하는 기본 폴더입니다.
- 화면에 경고 메시지가 나타날 수 있습니다. 계속하려면 계속 을 클릭하십시오 .
- “이 폴더에 대한 액세스 권한이 거부되었습니다”가 표시되면 보안 탭 링크를 클릭합니다.
- Ngc 속성 창 으로 리디렉션됩니다 . 음, 고급 버튼을 클릭하십시오 .
- Ngc에 대한 고급 보안 설정 창에서 소유자를 찾아 옆에 있는 변경 버튼을 클릭합니다.
- 다음에 사용자 및 그룹 선택 창이 나타납니다. 이 프롬프트에서 고급을 다시 클릭하십시오 .
- 일반 검색어 옆에 지금 찾기 버튼이 표시됩니다 . 자, 이 버튼을 클릭하세요.
- 아래로 스크롤하여 목록에서 사용자 이름을 찾습니다. 계정을 선택한 후 확인 버튼을 누르십시오.
모든 삭제 권한을 갖도록 사용자 프로필 중 하나를 성공적으로 승인했습니다.
돌아가서 모든 최근 변경 사항을 확인하십시오.
- 사용자 또는 그룹 선택으로 돌아가서 확인을 누릅니다 .
- 이제 Ngc에 대한 고급 보안 설정 페이지에서 적용, 확인을 차례로 클릭해야 합니다 .
- Windows 보안 팝업에서 확인을 클릭합니다 . “Ngc에 대한 고급 보안 설정” 창에서 상속 활성화를 찾아 클릭합니다 .
- 선택한 폴더가 성공적으로 삭제되면 컴퓨터를 재부팅합니다.
Ngc 폴더 안에는 사용할 수 있는 프로필이 없으므로 이제 PIN을 수정하거나 삭제할 수 있어야 합니다. 아래 경로로 이동하여 이 작업을 수행할 수 있습니다.
Settings > System > Sign-in options
- PIN(Windows Hello)으로 이동하여 컴퓨터에 새 4자리 암호 키를 설정합니다.
위의 단계를 올바르게 수행했다고 가정하면 이제 이 새 PIN을 사용하여 컴퓨터에 로그인할 수 있습니다. 이 방법이 귀하의 경우에 반드시 효과가 있기를 바랍니다.
5] 시스템 복원 수행
복원 지점은 기본적으로 장치가 제대로 작동할 때까지의 마지막 시스템 백업입니다. 시스템 보호를 켜고 복원 지점을 만든 경우 이를 사용하여 PC를 정상 작동 상태로 되돌릴 수 있습니다. 다음은 Windows 11에서 시스템 복원 지점을 사용하는 방법에 대한 전체 가이드입니다.
6] PC 초기화
위의 해결 방법 중 어느 것도 Windows 11에서 오류 코드 0x80090027을 해결하지 못하는 경우 PC 초기화를 고려하십시오. 그러나 그렇게 하기 전에 중요한 데이터를 모두 백업해야 합니다. Windows 11을 초기화하는 방법은 다음과 같습니다.
- 설정(Win + I)으로 이동하고 시스템 > 복구를 선택합니다 .
- 복구 옵션에서 이 PC 초기화 옆에 있는 PC 초기화 버튼을 클릭합니다.
- 메시지가 표시되면 “내 파일 유지”를 선택하고 화면의 지시를 따릅니다. 재설정 프로세스는 컴퓨터에서 모든 파일과 프로그램을 지웁니다. 따라서 모든 파일과 폴더를 외장 하드 디스크로 옮기는 것이 좋습니다.
이 모든 과정은 시간이 좀 걸리므로 인내심을 가지고 기다려야 합니다. 이 과정이 끝나면 기기에 정상적으로 로그인할 수 있는지 확인합니다.
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