Windows 11 PIN을 사용할 수 없음 오류 0x80090027 해결

1단계: PIN 재설정

PIN을 재설정하는 것이 효과적인 해결책입니다.기기가 온라인 상태인지 확인하세요.

• 잠금 화면에서 PIN을 잊어버렸어요를 선택하세요.
• 메시지가 표시되면 Microsoft 계정 ID를 입력하세요.
• 계정을 확인하고 계속을 클릭하세요.
• 새로운 PIN을 만들고 확인을 클릭하세요.

전문가 팁: PIN을 재설정하는 동안 인터넷 연결이 안정적인지 확인하세요.

2단계: 안전 모드로 부팅

PIN을 여전히 사용할 수 없는 경우 안전 모드로 부팅하세요.이렇게 하면 타사 앱을 확인하는 데 도움이 됩니다.

• 전원 버튼을 사용하여 고급 시작 옵션으로 들어가기 위해 장치의 전원을 2~3번 껐다 켭니다.
• 문제 해결 > 고급 옵션 > 시작 설정을 선택합니다.
• 다시 시작을 클릭한 다음, 컴퓨터가 다시 시작되면 F5 네트워킹을 사용하여 안전 모드로 부팅을 누릅니다.

여기서 PIN 설정에 접근할 수 있다면 최근 앱이 원인일 수 있습니다.

장치를 부팅할 수 없는 경우

• Advanced Startup 에 접근하려면 동일한 단계를 따르세요.
• 문제를 추가로 진단하려면 안전 모드를 선택하세요.

장치를 부팅할 수 있는 경우

• 를 누르고 Win + R, 를 입력한 msconfig후, 확인 을 누릅니다.
• 일반 탭을 선택하고 선택적인 시작을 체크하세요.
• Microsoft 서비스를 숨기고 모두 사용 안 함을 클릭한 다음 PC를 다시 시작합니다.

전문가 팁: 이렇게 하면 문제가 해결될 경우, 최근에 설치한 앱을 제거하는 것을 고려해 보세요.

3단계: 신뢰할 수 있는 플랫폼 모듈(TPM) 활성화

보안을 위해 장치에서 TPM이 활성화되어 있는지 확인하세요.

• 설정으로 이동하려면 를 누르세요 Windows + I.
• 시스템 > 복구 로 이동합니다.
• 고급 시작 섹션에서 지금 다시 시작을 클릭합니다.
• 재부팅 후 문제 해결 > 고급 옵션 > UEFI 펌웨어 설정을 선택합니다.
• BIOS에서 보안 섹션의 TPM을 활성화합니다.

PIN을 활성화한 후, 해당 PIN을 사용, 변경 또는 제거할 수 있는지 확인하세요.

4단계: PIN을 수동으로 제거하고 재구성합니다.

TPM이 활성화되어 있지만 여전히 문제가 발생하는 경우 다음 옵션은 현재 PIN 구성을 삭제하는 것입니다.

• Win + E를 눌러 파일 탐색기를 엽니다.
• .로 이동합니다 C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\Ngc.
• 숨겨진 항목이 보이지 않으면 보기 > 표시 > 숨겨진 항목 으로 이동합니다.
• Ngc 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성, 보안 탭을 차례로 선택한 다음 해당 폴더에 대한 액세스 권한을 수정합니다.
• 접근한 후, 이 폴더 안의 모든 내용을 삭제하고 컴퓨터를 재부팅하세요.

이렇게 하면 나중에 다음을 통해 새로운 PIN 구성을 만들 수 있습니다.

Settings > System > Sign-in options

5단계: 시스템 복원 수행

복원 지점을 설정한 경우 시스템 복원 기능을 사용하여 이전 상태로 되돌릴 수 있습니다.

• 제어판이나 설정을 통해 시스템 복원 기능에 접근하세요.
• 프롬프트에 따라 PIN이 작동했던 복원 지점을 선택하세요.

6단계: PC 재설정

마지막 수단으로, 필수 파일을 백업한 후 Windows 11을 재설정하는 것을 고려하세요.

• 설정으로 이동하려면 를 누르세요 Win + I.
• 시스템 > 복구를 선택 하고 PC 재설정을 클릭합니다.
• “내 파일 보관”을 선택하고 화면의 지침을 따르세요.

시간이 걸릴 수 있지만, 완료 후에는 지속적인 문제가 해결될 것입니다.

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