T-Mobile에서 ‘phoneserver.exe가 작동을 멈췄습니다’ 오류를 수정하는 방법

T-Mobile 고객이라면 ‘phoneserver.exe가 작동을 멈췄습니다.’라는 오류 메시지를 보았을 것입니다. 이것은 T-Mobile 고객 에게 공통적인 문제 이며 수신 및 발신 통화 실패, 통화 끊김, 전반적인 성능 저하와 같은 문제를 일으킬 수 있습니다.

phoneserver.exe 파일의 . exe 확장자는 Windows PC와 호환되는 실행 파일임을 나타냅니다. 이러한 프로세스는 장치가 네트워크에서 제대로 작동하고 전화를 걸거나 메시지를 보내 거나 인터넷을 검색할 수 있도록 하는 데 필수적입니다.

phoneserver.exe가 올바르게 실행되지 않으면 스마트폰이 T-Mobile 네트워크 에서 제대로 작동하지 않을 수 있습니다 . 다행히도 이 문제가 발생하는 경우 이를 해결하기 위해 취할 수 있는 몇 가지 단계가 있습니다.

문제 해결 방법 및 T-Mobile에서 ‘phoneserver.exe가 작동을 멈췄습니다’ 오류 메시지 수정

T-Mobile 가입자 라면 기기에 무서운 ‘phoneserver.exe 작동이 중지되었습니다’라는 오류 메시지가 표시되었을 수 있습니다. 걱정하지 마십시오. 이 문제는 일반적으로 해결하기 쉽고 주요 기술 지식이 필요하지 않습니다.

이 오류 메시지의 가장 일반적인 이유는 다음과 같습니다.

1. 오래된 소프트웨어 버전: 이 문제는 일정 시간 동안 장치에서 소프트웨어를 업데이트하지 않은 경우 발생할 수 있습니다. 장치 설정 또는 앱 스토어에서 사용 가능한 업데이트를 확인하고 필요한 경우 설치하십시오.
2. 사용 가능한 메모리 부족: 장치의 저장 공간이나 RAM이 부족하면 phoneserver.exe가 충돌하거나 작동을 멈출 수 있습니다. 메모리를 확보하려면 불필요한 앱을 제거하거나 임시 파일을 삭제해 보세요.
3. 손상된 파일: 경우에 따라 바이러스나 맬웨어로 인해 전화 서버 파일이 손상되어 예기치 않게 충돌하거나 오작동할 수 있습니다. 문제를 해결하기 위한 추가 단계를 시도하기 전에 장치에서 바이러스 검사를 실행하여 악의적인 것이 시스템에 침투하지 않았는지 확인하십시오.

시스템 및 소프트웨어 요구 사항 확인

시스템 및 소프트웨어 요구 사항을 확인하고 업데이트하면 T-Mobile 장치에서 “phoneserver.exe가 작동을 멈췄습니다” 오류가 발생하는 것을 방지할 수 있습니다. 이렇게 하려면 다음이 있는지 확인하십시오.

• 설치된 최신 버전의 Windows PC 운영 체제
• 설치된 최신 버전의 T-Mobile Sync Manager 소프트웨어
• 사용 가능한 충분한 디스크 저장 공간

이러한 기준이 충족되면 시스템 업데이트를 확인하고 설치하여 모든 구성 요소가 서로 호환되는지 확인하십시오. 또한 오류를 발생시킬 수 있는 바이러스나 기타 악성 프로그램이 있는지 장치를 검사하십시오. 바이러스가 발견되어 격리된 경우 “phoneserver.exe” 최신 버전을 다운로드하여 오래된 프로그램 파일을 교체하십시오.

PhoneServer 충돌 문제를 해결하기 위한 최신 업데이트 다운로드

“phoneserver.exe가 작동을 멈췄습니다” 문제를 해결하려면 최신 업데이트를 다운로드해야 합니다. 이렇게 하려면 T-Mobile 지원 페이지에 액세스하고 장치의 모델 번호를 검색한 다음 사용 가능한 최신 소프트웨어 업데이트를 다운로드해야 합니다.

새 업데이트를 설치하기 전에 장치가 백업되었는지 확인하십시오. 이렇게 하면 업데이트 프로세스 중에 데이터가 손실되지 않도록 할 수 있습니다.

컴퓨터에 파일을 다운로드했으면 USB를 통해 장치를 연결하고 소프트웨어를 실행한 후 다음 단계를 따르십시오.

1. 메인 메뉴에서 ‘시작’을 선택합니다.
2. ‘소프트웨어 업데이트’를 선택합니다.
3. 화면의 지시에 따라 설치를 완료하십시오.
4. 완료되면 ‘phoneserver.exe가 작동을 멈췄습니다’ 문제가 해결되었는지 확인합니다.

해결되지 않은 경우 상점이나 수리점에서 기술자의 전문적인 지원이 필요한 손상된 파일 또는 하드웨어 오작동과 같은 더 복잡한 문제가 당면할 수 있습니다.

바이러스 및 맬웨어 식별 및 제거

이 파일을 복원하고 ‘phoneserver.exe’를 다시 제대로 실행하려면 다음을 수행해야 합니다.

1. 신뢰할 수 있는 맬웨어 방지 프로그램으로 컴퓨터를 검사하고 모든 것이 깨끗한지 확인하십시오.
2. T-Mobile 웹사이트에서 최신 버전의 ‘phoneserver.exe’를 다운로드하여 컴퓨터에 설치합니다.
3. 명령 프롬프트(관리자)에 ‘regsvr32’를 입력하여 Windows에서 ‘phoneserver.exe’의 새 버전을 등록합니다.
4. 변경 사항을 적용하려면 컴퓨터를 재부팅한 다음 Windows 10에서 네트워킹이 활성화된 안전 모드에서 관리자로 실행하여 ‘phoneserver.exe’가 여전히 올바르게 작동하는지 확인합니다.

이 단계는 ‘phoneserver.exe’를 복원하고 다시 올바르게 실행하는 데 도움이 됩니다!