Windows 11, 10에서 Outlook이 열리지 않는 ‘폴더 집합을 열 수 없습니다’ 오류를 수정하는 방법

• Windows 11 또는 10에서 Outlook이 열리지 않을 때 Outlook을 수정하려면 “HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Profiles” 에서 “Outlook” 레지스트리 키를 삭제 하고 앱 이메일 프로필을 다시 만드세요.

Windows 11 에서 데스크톱 버전의 Outlook을 열 수 없는 경우 레지스트리를 통해 이 문제를 신속하게 해결할 수 있으며, 이 가이드에서는 이 프로세스를 완료하는 단계를 설명하겠습니다.

Office 2021, 2016 또는 2016 앱 제품군에서 Outlook 앱을 실행하려고 했지만 “Microsoft Outlook을 시작할 수 없습니다. Outlook 창을 열 수 없습니다. 폴더 세트를 열 수 없습니다. Microsoft Exchange에 로그온하려는 시도가 실패했습니다 .”라는 메시지가 나타나면 이메일 프로필을 다시 생성해야 합니다.

프로필이 포함된 레지스트리 키를 삭제하면 Outlook 앱을 다시 실행하여 계정을 다시 설정할 수 있습니다.

이 가이드 에서는 Windows 11(또는 10)에서 Outlook 앱이 시작되지 않을 때 Outlook 앱을 복구하는 단계를 간략하게 설명합니다.

Outlook 앱이 열리지 않는 오류 수정

“폴더 집합을 열 수 없습니다.” 오류를 해결하려면 Outlook 2021, 2016 또는 2016을 닫고 다음 단계를 따르세요.

1. Windows 11(또는 10)에서 시작을 엽니다 .

2. regedit를 검색 하고 상위 결과를 클릭하여 레지스트리를 엽니다.

3. 다음 경로로 이동합니다.

   HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Profiles

   빠른 참고 사항: 이전 버전의 이메일 클라이언트에서는 “HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\15” 경로 를 사용해야 할 수도 있습니다 .

4. Outlook 키(폴더)를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 삭제 옵션을 선택합니다.

   

   참고 사항: 이 작업을 수행하면 Outlook 앱과 연결된 프로필이 삭제되지만 문제의 오류가 발생하는 경우 프로필이 비어 있을 가능성이 높습니다.

5. 예 버튼을 클릭하세요 .

단계를 완료하면 Outlook 앱을 다시 실행하여 이메일 프로필을 다시 만들고 이메일 계정을 다시 연결하여 이메일에 액세스할 수 있습니다.