Windows에서 OneDrive 오류 0x8004deef를 수정하는 방법

2023/06/07

이 게시물에서는 OneDrive 오류 0x8004deef가 무엇인지, 원인 및 Windows PC에서 이 문제를 해결하는 방법에 대해 설명합니다. Microsoft에 따르면 이 오류 코드는 주로 OneDrive 계정의 원활한 동기화를 방해하는 요소가 있을 때 발생합니다.

이 오류 코드가 나타나면 다음과 같은 오류 메시지도 함께 표시됩니다.

There was a problem connecting to OneDrive
You don’t have access to this service. For help, contact your IT department.
(Error Code: 0x8004deef)

OneDrive에서 오류 코드 0x8004deef가 발생하는 원인은 무엇입니까?

오류 0x8004deef는 로그인 오류이며 사용자 ID 및 암호를 인증하는 데 문제가 있을 때 발생합니다. 이는 장치가 다음 문제 중 하나 또는 조합을 충족할 때 발생할 수 있습니다.

일시적 결함 또는 내부 충돌 : OneDrive를 다시 시작하면 이 문제가 해결될 수 있습니다.
느리고 불안정한 인터넷 연결에 연결된 경우 : 라우터를 다시 시작하고 이후에도 문제가 지속되면 다른 네트워크 제공업체에 연결하는 것이 좋습니다.
일부 프록시 및 VPN 서비스 사용 : 일부 프록시 또는 VPN을 사용하여 컴퓨터에서 온라인으로 전환하는 경우 먼저 비활성화해야 합니다.
불필요하게 저장된 캐시 또는 사용자 데이터 내의 손상으로 인해 :

무엇이 잘못되었을 수 있는지 알았으니 이제 작업 솔루션에 대해 좀 더 자세히 논의해 보겠습니다.

Windows의 OneDrive 오류 0x8004deef, 수정됨

OneDrive의 이 오류 0x8004deef는 동기화 문제와 관련이 있습니다. Windows PC에서 이 문제를 해결하려면 아래 수정 사항을 넣은 순서대로 적용하는 것을 고려해야 합니다.

1] OneDrive 다시 시작

오류 0x8004deef는 내부 충돌 또는 OneDrive의 일시적인 문제로 인해 나타날 수 있습니다. 수정을 시도하기 전에 OneDrive를 한 번 다시 시작하는 것이 좋습니다. 다시 시작하면 일시적인 결함이 해결되므로 오류도 해결할 수 있습니다.

이를 위해 OneDrive 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 “종료” 또는 “OneDrive 닫기”를 선택합니다.

Windows 11 사용자는 설정 아이콘을 클릭한 다음 동기화 일시 중지 > OneDrive 종료를 선택할 수 있습니다 .

OneDrive를 정말 닫을 것인지 묻는 메시지가 다음에 나타납니다. 음, OneDrive 닫기 버튼을 클릭하십시오 .

이제 OneDrive를 닫았으므로 다시 시작하고 올바른 자격 증명을 사용하여 Microsoft 계정에 로그인합니다. 이전 비밀번호가 기억나지 않으면 비밀번호 찾기를 클릭하고 화면의 지시에 따라 비밀번호를 검색할 수 있습니다.

2] 인터넷 연결 확인

OneDrive는 클라우드 계정이므로 모든 파일과 폴더에 액세스하려면 빠르고 안정적인 인터넷 연결이 필요합니다. 가서 고속 네트워크에 연결되어 있는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 네트워크를 재설정하거나 빠르고 안정적인 인터넷 연결로 전환하는 것을 고려할 수 있습니다.

3] VPN 및 프록시 사용 비활성화

우리 중 많은 사람들이 온라인 세계에 연결하기 전에 일부 프록시 또는 VPN을 사용합니다. 일부 프록시 또는 VPN 서비스를 사용하면 원격 서버를 통해 인터넷 트래픽을 다시 라우팅하여 장치의 IP 주소를 숨깁니다. 항상 그런 것은 아니지만 이로 인해 OneDrive에 오류 코드 0x8004deef가 나타날 수도 있습니다. 이 경우 다음의 간단한 단계에 따라 VPN 또는 프록시를 비활성화하는 것이 좋습니다.

Windows + I를 눌러 설정을 시작합니다.
왼쪽 탐색에서 네트워크 및 인터넷을 선택 하고 오른쪽 창으로 이동합니다.
VPN을 선택하고 컴퓨터에서 VPN 연결 사용을 제거하거나 최소한 비활성화합니다.
돌아와서 프록시로 이동하여 ” 수동 프록시 설정 “을 삭제하거나 비활성화합니다. ” 자동으로 설정 검색 ” 옆에 있는 토글 스위치도 끕니다 .

설정을 닫고 Windows PC를 다시 시작하십시오.

이후에 OneDrive를 열면 모든 파일을 검색할 수 있기를 바랍니다.

4] OneDrive 캐시 지우기

이전 캐시 및 쿠키가 있으면 OneDrive가 손상되어 오류 코드 0x8004deef가 발생할 수도 있습니다. 따라서 때때로 OneDrive에서 이전 캐시를 지우는 것이 좋습니다. OneDrive 계정에서 이러한 파일을 제거하지 않았다고 가정하면 다음 단계에 따라 이 프로세스를 실행합니다.

시스템 트레이에서 OneDrive 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 “설정”을 선택합니다.
다가오는 창에서 ” 계정 “을 선택한 다음 오른쪽 창에서 이 PC 연결 해제를 선택합니다.

다음에 정말 “이 PC에서 계정 연결을 해제하시겠습니까?”를 묻는 메시지가 나타납니다.
계정 연결 해제를 클릭 하고 표시되는 메시지에 따라 계정을 제거하세요.

OneDrive도 다시 시작되도록 다음에 컴퓨터를 다시 시작하십시오. 다음 로그인에서 OneDrive를 열고 계정에 로그인할 수 있는지 확인하십시오. 바라건대 이것은 일부 오류 코드 0x8004deef에 빠지지 않고 잘 작동합니다.

OneDrive에서 캐시된 계정 ID를 어떻게 제거합니까?

여러 사용자가 OneDrive에서 캐시된 계정 ID를 제거할 것을 제안하여 이 오류 코드 0x8004deef를 해결했습니다. OneDrive를 열 때 여전히 이 오류 코드가 표시되면 다음의 간단한 단계를 따르십시오.

Windows + R을 눌러 실행 대화 상자를 엽니다.
Regedit를 입력 하고 확인을 누르십시오 .
UAC 창이 나타나면 예를 눌러 레지스트리 열기를 승인합니다.
레지스트리 내에서 아래 경로로 이동하십시오.

HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity

이 ID 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치에서 삭제하도록 선택하십시오.
이 키가 성공적으로 삭제되면 레지스트리를 닫고 컴퓨터를 다시 시작하십시오.

장치에 다시 로그인하고 오류 0x8004deef 또는 기타 오류 코드 없이 OneDrive를 사용할 수 있는지 확인합니다.

5] 바이러스 백신 또는 방화벽을 일시적으로 비활성화

Windows PC에서 일부 타사 바이러스 백신 프로그램을 사용하는 경우 한동안 비활성화하는 것이 좋습니다. 이는 외부 보안 앱이 시스템 앱과 상호 작용하여 손상시키는 것으로 알려져 있기 때문입니다. 타사 바이러스 백신 프로그램을 비활성화한 후 컴퓨터에서 SFC 검사를 수행해야 합니다.

시스템 파일 검사기는 손상되거나 누락된 시스템 파일을 찾아 자동으로 복구합니다. 이 스캔이 끝나면 PC를 다시 시작하고 OneDrive를 정상적으로 사용할 수 있는지 확인하십시오. 이 솔루션이 오류 코드 0x8004deef를 극복하는 데 도움이 되는 경우 시스템에서 해당 특정 보안 앱을 제거하는 것이 좋습니다.

6] OneDrive 재설정

0x8004deef 오류가 계속 발생하면 OneDrive를 기본 설정으로 재설정하는 것이 좋습니다. OneDrive를 기본값으로 재설정하는 방법에 대한 아래 단계를 따르십시오.

Windows + X를 누르고 터미널(관리자)을 선택합니다.
UAC에서 프롬프트가 표시되면 예를 눌러 터미널을 관리자로 여는 권한을 부여합니다.
Ctrl + Shift + 2를 눌러 열린 터미널에서 명령 프롬프트를 호출합니다.
그런 다음 다음 코드를 복사/붙여넣고 Enter 키를 누릅니다.

%localappdata%\Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe /reset

OneDrive 계정이 기본값으로 재설정되는 동안 몇 초 동안 기다립니다.

재설정이 완료되면 Windows PC를 다시 시작하고 오류 코드 0x8004deef가 지금 해결되는지 확인할 수 있습니다.

7] OneDrive 업데이트

시스템 앱을 포함하여 Windows의 모든 애플리케이션을 업데이트하는 것이 필수적입니다. 오랫동안 OneDrive를 업데이트하지 않은 경우 Windows에서 OneDrive를 시작할 때 다른 오류 코드가 나타날 수도 있습니다. Microsoft Store를 열고 OneDrive를 검색합니다. 이에 대한 업데이트가 있으면 업데이트 버튼을 클릭하십시오.

또는 공식 Microsoft 웹 사이트를 방문하여 최신 버전의 OneDrive를 다운로드할 수도 있습니다. 다운로드가 완료되면 설치 파일을 두 번 클릭하여 설치를 시작합니다.