Windows 10에서 누락된 일반 Bluetooth 드라이버 오류를 수정하는 방법

2023/07/06

Bluetooth 주변 장치 오류는 요즘 Windows 10 PC에서 매우 일반적입니다. 최근에 발생한 문제 중 하나는 ” 일반 Bluetooth 드라이버 누락 “입니다. 이 오류를 받은 후에는 Bluetooth와 Windows 10 OS 간에 제대로 연결할 수 없습니다 . 오늘 이 게시물에서는 몇 가지 작업 솔루션과 함께 이 문제로 이어지는 가능한 이유에 대해 논의합니다.

보류 중인 Windows 10 업데이트 및 손상된 드라이버는 PC에서 일반 Bluetooth 드라이버가 누락될 수 있는 주요 원인입니다. 이 문제는 숨겨져 있거나 시스템 파일이 손상된 오래된 장치 드라이버로 인해 나타날 수 있습니다.

최신 CU 다운로드/설치, Bluetooth 문제 해결사 실행, Bluetooth 드라이버 제거 및 재설치 , 시스템 파일 복구 도구(SFC/DISM) 사용으로 이 지속적인 오류를 해결할 수 있습니다.

이 후에도 오류가 나타나면 최근 OS 빌드를 롤백하거나 이 PC를 재설정하여 근본 원인을 수정하십시오.

수정: Windows 10에서 일반 Bluetooth 드라이버 누락 오류

Windows 10에서 누락된 일반 Bluetooth 드라이버 오류를 해결하려면 다음 해결 방법을 사용하십시오.

보류 중인 Windows 업데이트 확인
블루투스 문제 해결사 실행
숨겨진 드라이버 찾기
일반 Bluetooth 드라이버 수동 설치
SFC 명령 실행
DISM 명령 사용
최근 업데이트 롤백

1] 보류 중인 Windows 업데이트 확인

보류 중인 Windows 10 업데이트가 있는 경우 유사한 오류가 발생할 수 있습니다. 그렇지 않은 경우 운영 체제를 최신 상태로 유지하면 수많은 버그와 문제가 해결됩니다. 따라서 아래 단계에 따라 장치에 최신 보안 패치를 다운로드하여 설치하는 것이 좋습니다.

Win + I를 함께 눌러 설정을 시작 하고 업데이트 및 카테고리를 누르십시오 .

그런 다음 업데이트 확인 옵션을 클릭 하고 잠시 기다립니다.
보류 중인 업데이트가 보고되면 동일한 업데이트를 다운로드하여 설치합니다.

끝나면 최근 변경 사항을 구현하기 위해 PC를 다시 시작하십시오 .

2] 블루투스 문제 해결사 실행

Windows 10은 내부 문제 해결을 목표로 하는 몇 가지 기본 제공 문제 해결사로 구성됩니다. Windows 10에서 여전히 누락된 일반 Bluetooth 드라이버를 받는 경우 아래 지침에 따라 이 기본 도구를 실행하십시오.

키보드를 사용하여 WinKey를 누르고 기어 아이콘을 선택합니다 .
업데이트 및 보안을 누른 후 왼쪽 창에서 문제 해결을 누르십시오 .
인접한 오른쪽으로 이동하고 “기타 문제 찾기 및 수정” 섹션까지 아래로 스크롤합니다.
그런 다음 Bluetooth를 한 번 클릭 하고 문제 해결사 실행을 누르십시오 .

근본 원인을 확인할 때까지 기다리십시오. 문제 해결이 완료되면 장치를 재부팅하고 일반 Bluetooth 드라이버에 액세스할 수 있는지 확인하십시오.

3] 숨겨진 드라이버 찾기

대부분의 경우 시스템은 몇 가지 드라이버가 숨겨져 있기 때문에 표시하지 않습니다. 이러한 시나리오에서 시스템은 “Missing Generic Bluetooth Driver” 문제를 일으키는 일부 하드웨어 드라이버를 인식할 수 없습니다. 숨겨진 드라이버를 보고 업데이트하는 방법은 다음과 같습니다.

Windows+ X를 눌러 전원 메뉴를 시작합니다.
장치 관리자 옵션을 선택합니다 .
그런 다음 상단 메뉴에서 보기 > 사용 가능한 숨김 장치 표시를 클릭합니다.

이렇게 하면 보이지 않는 모든 드라이버가 현재 창에 바로 표시됩니다. 이제 숨겨진 장치 드라이버를 업데이트할 수 있습니다.

4] 일반 Bluetooth 드라이버 수동 설치

기존 장치 드라이버가 손상된 경우 “Missing Generic Bluetooth Driver” 오류가 발생할 수도 있습니다. 이 버그를 해결하려면 제조업체의 공식 사이트를 방문하여 특정 드라이버를 다운로드/설치해야 합니다. 진행 방법은 다음과 같습니다.

Win+R 키를 사용하여 실행 명령을 엽니다 .
텍스트 상자에 ” “를 입력 하고 Enter 키를 누릅니다. devmgmt.msc
Bluetooth 드라이버를 두 번 클릭 하고 ” 드라이버 제거 ” 옵션을 선택합니다.

확인 창이 나타나면 제거를 다시 클릭하십시오. Bluetooth 섹션 내의 각 드라이버를 제거할 때까지 이 프로세스를 반복합니다.
모든 Bluetooth 드라이버를 삭제한 후 제조업체 사이트로 이동하여 시스템 구성에 따라 최신 드라이버를 다운로드하십시오.

5] SFC 도구 실행

갑작스러운 전원 변동으로 인해 시스템 구성 요소가 손상되어 일반 Bluetooth 드라이버 누락과 같은 오류가 발생할 수 있습니다. 이 경우 시스템 파일 검사기 유틸리티 프로그램의 도움을 받으십시오. 작업해야 할 필수 단계는 다음과 같습니다.

검색 상자에 명령 프롬프트를 입력 하고 잘 일치하는 결과를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
상황에 맞는 메뉴에서 관리자 권한으로 실행을 선택합니다 .
UAC 창이 나타나면 예 를 클릭합니다 .
그런 다음 높은 창에 sfc /scannow를 입력하고 Enter 키를 누릅니다 .

이 프로세스는 손상된 파일을 스캔하고 복구하는 데 몇 분이 걸리므로 적절히 기다리십시오.
스캔 및 복구 작업이 완료되면 PC를 재부팅하여 변경 사항을 통합합니다.
다음에 로그인하면 컴퓨터에서 Missing Generic Bluetooth 드라이버를 찾을 수 있습니다. 그렇지 않은 경우 다음 해결 방법을 시도하십시오.

6] DISM 명령 사용

문제가 계속되면 몇 가지 DISM 코드를 실행해 보십시오.

관리자 권한으로 명령 프롬프트를 시작하고 아래 코드를 차례로 실행하십시오. 각 명령줄 끝에서 Enter 키를 눌러야 합니다.

DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

완료되면 최근 변경 사항을 적용하기 위해 시스템을 재부팅하십시오 .

7] 최근 업데이트 롤백

최근 OS 업그레이드 후 누락된 원인 Generic Bluetooth Driver 문제가 발생하면 장치를 롤백해야 합니다. 잘못된 빌드 OS 설치로 인해 발생할 수 있습니다. 진행 방법은 다음과 같습니다.

Windows+Q 키를 눌러 Windows 검색을 엽니다.
appwiz.cpl을 입력 하고 Enter 키를 누릅니다.
그렇게 하면 제어판 아래의 프로그램 및 기능 페이지가 호출됩니다.
설치된 업데이트 보기 섹션 으로 이동합니다 .
최신 패치 업데이트를 선택하고 상단 리본에서 제거를 누르십시오.

UAC 창이 나타나면 예를 눌러 제거를 승인합니다.
완료되면 남은 파일도 삭제하도록 PC를 다시 시작합니다.

8] 이 PC 재설정

위의 해결 방법으로 누락된 일반 Bluetooth 드라이버 오류를 해결할 수 없는 경우 “이 PC 재설정”을 수행하십시오. 작업할 단계는 다음과 같습니다.

” WinKey + I ” 를 함께 눌러 설정 앱을 시작합니다 .
업데이트 및 보안 > 복구를 선택합니다 .
오른쪽 창에서 ” 이 PC 초기화 ” 섹션 아래에 있는 시작하기 버튼을 누릅니다 .

다음 페이지에서 Keep my files(내 파일 유지)를 클릭하여 개인 파일 및 데이터를 저장합니다.