Windows에서 Microsoft Teams 오류 caa70004를 수정하는 방법

Microsoft Teams는 요즘 친구와 가족 간의 적절한 의사소통을 제공하는 데 매우 중요한 역할을 합니다. 온라인 회의든 화상 통화든 이 앱은 활용도가 매우 높습니다. 그러나 이 앱에서 새로운 오류 caa70004가 발생하면 Microsoft Teams를 사용할 수 없게 됩니다.

당신이 그러한 사용자이고 이 문제를 해결하는 방법이 궁금하다면 이 튜토리얼을 끝까지 따르십시오. Windows PC에서 이 문제가 발생할 때마다 다음과 유사한 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.

죄송합니다. Microsoft Teams에 로그인하지 못하는 문제가 발생했습니다(오류 caa70004).

Microsoft Teams에서 오류 코드 caa70004의 원인은 무엇입니까?

이 오류는 일반적으로 다음 문제 중 하나 이상으로 인해 발생합니다.

• 누적된 캐시
• 네트워크 결함
• 서버 문제
• 로그인 문제
• TLS 1.1 또는 1.2 비활성화

Microsoft Teams 오류 caa70004 솔루션

Microsoft Teams를 여는 동안 오류 코드 caa70004가 표시되는 경우 아래 해결 방법을 시도해 보세요. 이러한 솔루션을 어떤 순서로든 실행할 수 있지만 순차적으로 수행하면 실제로 무엇이 잘못되었는지에 대한 공정한 아이디어를 얻을 수 있습니다.

Microsoft Teams에서 배경 소음을 줄이는 방법

1] Microsoft Teams에서 로그아웃하고 저장된 캐시를 제거합니다.

Microsoft Teams 앱에 저장된 캐시로 인해 caa70004와 같은 오류가 발생할 수 있습니다. 기존 캐시가 오래되거나 더 이상 사용되지 않게 되면 이 소프트웨어를 효과적으로 열지 못할 수도 있습니다. 이 문제를 해결하려면 간단히 계정에서 로그아웃하고 저장된 캐시를 모두 지워야 합니다.

Microsoft Teams 캐시를 제거하는 방법은 다음과 같습니다.

• 먼저 작업 표시줄의 ‘위쪽 화살표’ 키를 클릭하여 Microsoft Teams가 실행 중인지 확인하세요.
• 백그라운드에서 실행 중인 경우 해당 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 Quit 을 누르십시오 .
• WinKey + R을 눌러 실행 대화 상자를 시작합니다.
• “%App Data%\Microsoft\teams\cache”를 입력하고 확인을 누르세요 .
• 그러면 시스템이 아래 위치로 리디렉션됩니다.

C:\Users\ Your_Username \AppData\Roaming\Microsoft\teams\cache

• 내부의 모든 폴더, 하위 폴더 및 내용을 선택하고 삭제를 누르십시오 .
• 다음에는 PC를 다시 시작하세요.

Windows 11/10이 다시 로드되면 Microsoft Teams가 제대로 작동하는지 확인하세요.

오류가 계속 발생하는 경우 다음 폴더도 제거해야 합니다.

%AppData%\Microsoft\teams\blob_storage
%AppData%\Microsoft\teams\databases
%AppData%\Microsoft\teams\cache
%AppData%\Microsoft\teams\gpucache
%AppData%\Microsoft\teams\Indexeddb
%AppData%\Microsoft\teams\Local Storage
%AppData%\Microsoft\teams\tmp
%LocalAppData%\Google\Chrome\User Data\Default\Cache
%LocalAppData%\Google\Chrome\User Data\Default\Cookies
%LocalAppData%\Google\Chrome\User Data\Default\Web Data

• 위에서 설명한 대로 각 폴더에 개별적으로 접근하여 모든 내용을 지웁니다.

2] 회사 또는 학교 액세스 아래에 Microsoft 계정을 추가하세요.

“회사 또는 학교 액세스”에 연결된 Microsoft 계정이 없으면 유사한 오류가 발생할 수도 있습니다. 따라서 오류 코드 caa70004가 표시되고 직장 또는 학교 프로필에 계정을 추가하지 않은 경우 다음 단계를 따르세요.

Access 회사 또는 학교에 Microsoft 계정을 추가하는 방법은 다음과 같습니다.

• Win + X를 눌러 전원 메뉴를 열고 설정을 선택합니다.
• 계정 > 회사 또는 학교 액세스를 클릭합니다.

• 연결 버튼을 클릭 하고 올바른 자격 증명을 사용하여 Microsoft 계정에 로그인하세요.

• Windows 10을 사용하는 경우 대신 “+”를 클릭하고 계정을 추가하세요.

PC를 다시 시작하고 Microsoft Teams를 실행하는 동안 caa70004 오류가 계속 지속되는지 확인하세요. 그렇다면 관리자 권한으로 열어보세요. 이렇게 하려면 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 선택하세요.

3] 백그라운드에서 실행 중인 애플리케이션을 닫습니다.

때로는 백그라운드에서 버그가 있거나 결함이 있는 응용 프로그램을 실행하면 Microsoft Teams에서 caa70004와 같은 오류 코드가 발생할 수도 있습니다. 타사 간섭을 줄이려면 백그라운드에서 실행 중인 작업을 비활성화해 볼 수 있습니다. 이 작업을 수행하는 방법은 다음과 같습니다.

• Ctrl + Shift + Esc를 눌러 작업 관리자를 엽니다.
• 프로세스 탭으로 이동하여 컴퓨터에서 실행 중인 타사 앱이 있는지 확인하세요.
• 프로그램을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 작업 끝내기를 누르세요 .

• 타사 앱을 모두 종료한 후 PC를 다시 시작하세요.

다음에 로그온할 때 Microsoft Teams를 열고 caa70004 오류 없이 실행되고 있는지 확인하세요.

4] TLS 인터넷 옵션 활성화

PC에서 TLS 인터넷 옵션이 비활성화된 상태로 유지되면 “오류 코드 caa70004″를 포함한 다른 문제가 발생할 수도 있습니다. TLS의 현재 상태를 확인하고 비활성화된 것으로 확인되면 아래 지침에 따라 다시 활성화하십시오.

• Win + I를 눌러 설정 앱을 시작하세요.
• 검색 필드에 “인터넷 옵션”을 입력하고 팝업 결과를 선택하세요.
• 고급 탭으로 이동하여 보안 섹션까지 아래로 스크롤합니다.
• “TLS 1.2 사용”, “TLS 1.1 사용” 및 “TLS 1.2 사용” 확인란을 선택합니다.

• 적용을 누른 다음 확인을 눌러 장치에서 TSL 인터넷 옵션을 활성화하십시오.
• 다음에 로그인할 때 변경 사항이 적용되도록 PC를 다시 시작하세요.

5] 고급 설정 복원(네트워크)

인터넷 연결에 결함이 있으면 Microsoft Teams를 실행하는 동안 오류 코드 caa70004가 발생할 수도 있습니다. 따라서 아래 단계에 따라 인터넷 옵션을 재설정해야 합니다.

• Win + S를 눌러 검색 창을 엽니다.
• 텍스트 필드에 “인터넷 옵션”을 입력하고 상단 결과를 클릭하세요.
• 인터넷 속성 창에서 고급 탭으로 이동하여 고급 설정 복원을 누르세요 .

• 지금까지 변경된 내용을 확인하려면 다음으로 PC를 재부팅하세요.

이 문서가 Microsoft Teams를 여는 동안 직면하는 오류를 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다.