Microsoft Store 로그인 오류 0x80860010 수정하는 방법

2023/01/29

여러 사용자가 Microsoft Store를 통해 새 앱을 설치하거나 기존 앱을 업데이트하려고 할 때 오류 코드 0x80860010을 받는 것에 대해 불평했습니다. 당신이 그러한 사용자이고 이 문제를 해결하고 싶다면 이 문서를 끝까지 따르십시오.

이 게시물에서는 처음에 이 버그를 유발할 수 있는 이유를 포함하여 이 오류 코드를 해결할 수 있는 6가지 해결 방법에 대해 설명합니다.

Windows에서 이 저장소 오류 0x80860010의 원인은 무엇입니까?

Store 오류 0x80860010은 시스템이 다음 문제 중 하나 또는 조합을 충족할 때 주로 발생합니다.

내부 결함
Microsoft Store 내부에 축적된 캐시
스토어 앱이 손상되었습니다.
사용자 계정이 손상되었습니다

이 오류 코드가 발생하면 다음과 같은 오류 메시지가 표시될 수 있습니다.

This application made too many requests, Press Retry to continue.

아래에 설명된 수정 사항을 시도하고 Windows 11 PC에 적용한 후 오류가 해결되는지 확인하세요.

Microsoft Store 로그인 오류 0x80860010 솔루션

Windows 11에서 로그인 오류 0x80860010을 해결하려면 아래 제안 사항을 시도해 볼 수 있습니다. 이러한 수정 사항은 Windows 10에서도 작동하지만 여기저기서 단계가 약간 다를 수 있습니다. 이 게시물은 Windows 11 사용자를 대상으로 하므로 해당 사용자에게만 초점을 맞춥니다. 작업 솔루션은 다음과 같습니다.

보류 중인 업데이트 설치
Windows 스토어 앱 문제 해결
WSReset.exe 실행
PowerShell을 사용하여 Microsoft Store 다시 설치
새 사용자 프로필 만들기

이제 이 문제를 해결하는 방법을 알았으니 솔루션을 자세히 살펴보겠습니다.

1] Windows 보류 중인 업데이트 설치

해결 방법을 적용하기 전에 보류 중인 업데이트를 찾아 컴퓨터에 설치하십시오. 그렇게 하려면 설정 > Windows 업데이트 를 방문하고 업데이트 확인을 누르십시오.

시스템은 온라인으로 Microsoft 서버에 연결하고 여기에서 사용 가능한 업데이트를 다운로드합니다. 업데이트가 PC에 설치될 때까지 기다렸다가 이 작업이 끝나면 오류 0x80860010이 발생하지 않고 Store 앱을 실행하는지 확인합니다. Windows를 업데이트한 후에도 이 오류가 지속되면 아래 해결 방법을 시도해 보십시오.

2] Windows 스토어 앱 문제 해결

Windows 스토어 앱을 실행하는 것은 스토어 앱의 문제를 찾고 복구하는 가장 효과적인 방법입니다. Windows 11에서 이 작업을 수행하는 방법은 다음과 같습니다.

설정(Win + I) > 시스템으로 이동 하고 오른쪽 창에서 문제 해결 을 클릭합니다.
확장되면 기타 문제 해결사 를 선택합니다 .
아래로 스크롤하여 Windows 스토어 앱 옆 에 있는 실행 버튼을 클릭합니다 .

문제 해결 창이 즉시 시작됩니다.
다음 을 클릭 하고 화면의 지시를 따릅니다.

문제 해결사는 스토어 앱의 근본 원인을 진단하고 자동으로 복구합니다. 문제 해결이 완료되면 PC를 다시 시작하고 0x80860010 오류가 이 방법으로 해결되는지 확인합니다.

3] WSReset.exe 실행

저장 오류는 제거가 필요한 PC 내부에 누적된 캐시가 있는 경우에도 발생할 수 있습니다. WSRest.exe는 Microsoft Store 내에서 캐시를 찾고 제거할 수 있는 효과적인 명령줄 도구입니다. 이 도구를 실행하는 방법은 다음과 같습니다.

Win + S를 누르고 텍스트 필드에 CMD를 입력합니다.
명령 프롬프트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
상승된 콘솔에서 다음을 입력하고 Enter –를 누릅니다.

WSReset.exe

이 도구는 Store 앱을 포함하여 Microsoft 계정과 연결된 모든 캐시를 제거합니다.

PC를 다시 시작하고 0x80860010 오류가 지금 해결되는지 확인하십시오.

4] PowerShell을 사용하여 Microsoft Store를 다시 설치합니다.

위의 해결 방법 중 어느 것도 이 오류 코드 0x80860010을 해결하지 못하는 경우 스토어 앱 자체에 문제가 있는 것일 수 있습니다. 이러한 경우 Store 앱을 제거한 다음 다시 설치하는 것이 유용할 수 있습니다. 문제는 Microsoft Store를 정상적으로 제거하거나 제거할 수 없다는 것입니다.

따라서 관리자 권한이 있는 PowerShell을 시작한 다음 명령을 실행합니다. 아래 지침에 따라 Store 앱 제거 후 다시 설치를 완료하십시오.

Win + X를 누르고 Windows 터미널(관리자)을 선택합니다.
터미널은 기본적으로 Windows PowerShell(관리자)로 열립니다.
아래 코드를 복사/붙여넣기하고 Enter 키를 누릅니다 –

Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Remove-AppxPackage

이 명령이 성공적으로 실행되면 다음 명령을 실행하십시오.

Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}

Store 앱이 제거될 때까지 기다린 다음 Windows PC에 자동으로 다시 설치하십시오.

PC를 다시 시작하고 재부팅되면 컴퓨터에서 0x80860010 오류가 해결되는지 확인하십시오. 이제 Store 앱을 복구했으므로 Microsoft Store를 열고 응용 프로그램을 정상적으로 업데이트할 수 있는지 확인합니다.

5] 새 사용자 프로필 만들기

지금까지 스토어 오류 0x80860010이 해결되었을 가능성이 큽니다. 그러나 Microsoft Store를 다시 설치한 후에도 이 오류가 발생하는 경우가 있습니다. 이는 사용자 프로필이 어떻게든 손상된 경우에만 발생합니다.

그런 다음 새 사용자 계정을 만들고 해당 자격 증명을 사용하여 로그인하면 이 오류를 해결할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다 –

Windows와 I 를 눌러 설정 앱을 시작합니다.
계정 (왼쪽 사이드바)으로 이동 한 다음 다른 사용자 (오른쪽 창)로 이동합니다.
” ” 옆에 있는 계정 추가 를 클릭 합니다 Add other user.
몇 초 동안 기다리면 Microsoft 계정 인터페이스로 이동합니다.
이 사람의 로그인 정보가 없습니다 를 클릭 합니다 .

계정 만들기 창 에서 유효한 이메일 ID를 사용하고 다음을 누르 십시오 .
다음 창에서 강력한 암호를 입력하고 다음 을 다시 클릭합니다.

Microsoft는 이름, 성, 생년월일 및 출신 국가를 제공하도록 요청합니다. 자, 모든 세부 정보를 입력하고 다음 버튼을 누르십시오. 앞으로 나아가는 것처럼 보이는 퍼즐이나 보안 문자를 풀어야 할 수도 있습니다. 마침을 클릭하여 새 사용자 프로필 생성을 완료합니다.

이제 컴퓨터에서 새 사용자 계정을 생성했으므로 이전 사용자 계정에서 로그아웃하고 새 계정에 로그인합니다. Microsoft Store를 시작하고 지금까지 0x80860010 오류가 해결되었는지 확인하십시오.

실패한 애플리케이션을 수동으로 다운로드하여 설치하시겠습니까?

Microsoft Store를 통해 새 응용 프로그램을 설치하려고 할 때 이 오류 0x80860010이 나타나면 공식 사이트를 방문하여 설치 파일을 다운로드할 수도 있습니다. 예를 들어 Whatsapp, KMPlayer, VLC 등과 같은 애플리케이션은 웹 주소에서 쉽게 다운로드할 수 있습니다.

타사 사이트에서 새 애플리케이션을 설치해야 합니까?

일반적으로 그렇게 해서는 안 됩니다. 이는 모든 스토어 앱이 애플리케이션의 적법성과 관련 문제를 진정으로 확인하기 때문입니다. 앱이 모든 필수 테스트를 통과한 경우에만 앱이 Microsoft Store에 나타납니다. 그러나 Store 앱에서 특정 앱을 설치하는 데 문제가 있으므로 이 작업을 수동으로 수행해 볼 수도 있습니다.