Microsoft Outlook 오류 코드 AADSTS90072 또는 AADSTS1002016 수정 방법

당신도 나와 같은 사람이라면 아마도 영웅처럼 받은 편지함을 정복하려고 업무용 이메일에 무릎을 꿇고 있는 자신을 발견했을 것입니다.

하지만 최근 Microsoft Outlook에서 머리를 긁적이며 미친 듯이 해결책을 찾게 만드는 한 가지 문제가 발생했기 때문에 잠시만 기다려 주세요. 바로 두려운 Outlook 오류 코드 AADSTS90072 및 AADSTS1002016입니다.

오류 메시지가 표시됩니다.

“죄송합니다. 로그인하는 데 문제가 있습니다.

AADSTS90072: ID 공급자 ‘xxx’의 사용자 계정 ‘xxx’가 ‘xxx’ 테넌트에 존재하지 않으며 해당 테넌트의 ‘xxx'(Microsoft Office) 응용 프로그램에 액세스할 수 없습니다. 먼저 테넌트에 외부 사용자로 계정을 추가해야 합니다. 로그아웃한 후 다른 Azure Active Directory 사용자 계정으로 다시 로그인하세요.” 또는

“뭔가 잘못됐어

죄송합니다. 로그인하는 데 문제가 있습니다. 몇 분 후에 다시 시도해 주세요. 그래도 문제가 해결되지 않으면 지원 담당자에게 문의하여 이 오류를 보고하세요.

AADSTS90072: ID 공급자 ‘xxx’의 사용자 계정 ‘xxx’가 ‘xxx’ 테넌트에 존재하지 않으며 해당 테넌트의 ‘xxx'(Microsoft Office) 응용 프로그램에 액세스할 수 없습니다. 먼저 테넌트에 외부 사용자로 계정을 추가해야 합니다. 로그아웃한 후 다른 Azure Active Directory 사용자 계정으로 다시 로그인하세요.”

저를 믿으십시오. 저는 당신이 성공할 때 바로 이러한 오류 메시지를 보게 되어 좌절감을 느끼는 것을 알고 있습니다. 이제 이러한 오류 코드가 무엇인지 자세히 알아보고, 그 뒤에 숨은 미스터리를 풀고, 가장 중요하게는 디지털 생활에서 편도 티켓을 제공하는 방법을 알아보세요.

Microsoft Outlook 오류 코드 AADSTS90072 또는 AADSTS1002016이란 무엇입니까?

AADSTS90072 및 AADSTS1002016은 Microsoft의 Azure AD(Azure Active Directory) 인증 서비스와 관련된 오류 코드로, Outlook을 포함한 다양한 Microsoft 서비스에서 사용자 인증 및 액세스 관리에 일반적으로 사용됩니다. 이러한 오류 코드는 사용자 인증 및 신원 확인에 문제가 있음을 나타냅니다.

• Microsoft Outlook 오류 코드 AADSTS90072 – 이 오류 코드는 일반적으로 토큰 문제로 인한 사용자 인증 실패를 나타냅니다 . 이는 비밀번호 변경, 토큰 만료 또는 세션 시간 초과로 인해 사용자의 인증 토큰이 더 이상 유효하지 않을 때 발생합니다.

이러한 Microsoft Outlook 오류 코드 AADSTS90072 또는 AADSTS1002016의 일반적인 원인

• 비밀번호 변경 – 사용자가 비밀번호를 변경하면 기존 인증 토큰이 유효하지 않게 되어 AADSTS90072 오류가 발생할 수 있습니다.
• 토큰 만료 – 인증 토큰에는 보안상의 이유로 특정 수명이 있습니다. 토큰이 만료되면 사용자는 새 토큰을 생성하기 위해 재인증해야 합니다.
• 세션 시간 초과 – 사용자의 세션이 특정 기간 동안 비활성 상태로 유지되면 리소스에 액세스하려고 할 때 재인증이 필요할 수 있습니다.
• 동의 문제 – AADSTS1002016 오류는 애플리케이션이 특정 리소스에 액세스하거나 특정 작업을 수행하기 위해 사용자 동의를 요구하지만 해당 동의가 부여되지 않은 경우에 자주 발생합니다.

Microsoft Outlook 오류 코드 AADSTS90072 또는 AADSTS1002016을 해결하는 방법

MS Outlook 계정을 다시 인증하세요.

이러한 오류 중 하나가 발생하면 첫 번째 단계는 재인증을 시도하는 것입니다. Outlook 계정에서 로그아웃하고 애플리케이션을 닫은 후 다시 로그인하세요.

브라우저 캐시 및 쿠키 지우기

경우에 따라 캐시된 데이터가 인증을 방해할 수 있습니다. 브라우저의 캐시와 쿠키를 지우고 다시 로그인해 보세요.

Microsoft Outlook에서 애플리케이션 권한 업데이트

오류 메시지에 동의 문제가 언급된 경우 애플리케이션에 Outlook 계정에 액세스하려면 특정 권한이 필요할 수 있습니다. 애플리케이션 설정을 확인하고 필요한 권한을 부여하세요.

장치의 시간 및 날짜 설정 확인

장치의 시간과 날짜 설정이 정확한지 확인하세요. 잘못된 설정으로 인해 토큰 유효성 검사 문제가 발생할 수 있습니다.

MS Outlook 계정 비밀번호 재설정

오류가 지속되면 비밀번호를 재설정해 보세요. 그러면 새 인증 토큰이 생성됩니다.

Microsoft 고객 지원팀에 문의

조직에 속해 있는 경우 IT 지원 팀에 도움을 요청하세요. 조직의 설정에 따라 보다 구체적인 지침을 제공할 수 있습니다.

Microsoft Outlook 오류 코드 AADSTS90072 또는 AADSTS1002016을 방지하기 위한 예방 조치

이러한 오류 발생을 최소화하려면 다음을 수행하십시오.

• 비밀번호를 정기적으로 업데이트하세요.
• 장치의 시간과 날짜 설정을 정확하게 유지하십시오.
• 활동이 없으면 로그인 상태를 유지하거나 세션을 새로 고치세요.
• Outlook 계정과 통합되는 애플리케이션을 사용할 때 동의 요청을 고려하세요.

기술 문제는 우리 모두에게 발생한다는 점을 기억하십시오. 그래도 약간의 문제 해결과 기술에 대한 지식이 있으면 성가신 오류 메시지로 인해 속도가 느려지는 일 없이 받은 편지함을 다시 정복할 수 있습니다!