Microsoft Copilot이 작동하지 않는 문제를 해결하고 다시 활성화하는 3가지 효과적인 솔루션

1단계: VPN 비활성화

먼저, VPN이 Microsoft Copilot의 기능을 방해하는지 확인하세요.

1. 시스템 트레이에서 VPN 아이콘을 찾아보세요.
2. 해당 항목이 있으면 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 종료 또는 비활성화를 선택합니다.
3. 비활성화한 후 Copilot을 사용하여 문제가 지속되는지 확인하세요.

VPN이 Windows 설정에 통합된 경우:

1. 설정을 열고 네트워크 및 인터넷 으로 이동합니다.
2. VPN을 선택한 다음 연결을 선택하고 연결 해제를 클릭합니다.

Copilot 웹 버전을 사용하는 경우, McAfee와 같은 서비스를 중심으로 모든 VPN 브라우저 확장 프로그램을 비활성화하세요.

전문가 팁: Copilot의 연결 문제는 대부분 VPN 연결을 끊으면 해결됩니다.

2단계: Edge 프로필 제거

VPN을 비활성화해도 문제가 해결되지 않으면 Edge 프로필을 제거해보세요.

1. Microsoft Edge를 엽니다.
2. 오른쪽 상단 모서리에 있는 메뉴 아이콘을 클릭하고 설정을 선택하세요.
3. 오른쪽 창에서 사용자 프로필을 찾으세요.
4. 프로필을 제거하려면 삭제를 클릭하세요.

프로필 삭제 후 문제가 해결되었는지 확인하세요.

전문가 팁: 프로필을 정기적으로 검사하고 정리하면 Edge에서 성능 문제가 발생하는 것을 방지할 수 있습니다.

3단계: 모든 에지 프로세스 닫기

마지막 단계는 모든 Edge 프로세스가 닫혔는지 확인하는 것입니다.

1. Ctrl + Shift +를 눌러 작업 관리자를 Esc 시작합니다.
2. 활성 Edge 프로세스를 찾아 각각을 선택하여 종료합니다.
3. 프로세스를 닫은 후 Copilot이 올바르게 작동하는지 확인하세요.

전문가 팁: 백그라운드 작업을 정기적으로 종료하면 시스템 성능을 최적화할 수 있습니다.

문제 해결 후에도 Copilot 문제가 지속되면 어떻게 해야 합니까?

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