Microsoft Authenticator 등록 시간 초과 오류 해결을 위한 솔루션

1단계: Microsoft Authenticator 앱 캐시 지우기

Microsoft Authenticator 앱의 캐시를 지우면 문제가 해결될 수 있습니다.특히 이전에 실패한 로그인 시도로 인한 캐시가 남아 충돌을 일으킬 수 있는 경우 더욱 그렇습니다.

캐시를 지우려면:

• 장치 설정 > 앱 > Microsoft Authenticator를 엽니다.
• 저장소 > 캐시 지우기를 선택하세요

전문가 팁: 캐시를 지운 후 Authenticator 앱을 다시 시작하고 계정 등록을 다시 시도하세요.

2단계: 인터넷 연결 전환

연결 문제는 등록 시간 초과의 빈번한 이유입니다.인터넷 연결을 전환하면 때때로 이를 해결할 수 있습니다.

Wi-Fi 네트워크 신호가 약한 경우, 모바일 데이터로 전환하거나 다른 Wi-Fi 네트워크를 사용해 보다 안정적인 연결을 경험해보세요.

더 나은 연결을 구축한 후 Authenticator 앱에서 기기를 다시 등록해보세요.

3단계: Microsoft Authenticator 앱 로그아웃 및 재설치

여러 번 실패한 후에도 문제가 지속되면 로그인 세션이 손상되었을 수 있습니다.

이 문제를 해결하려면 앱에서 로그아웃하고 앱을 다시 설치하세요.

• 설정 > 계정 > Microsoft 계정으로 이동합니다.계정 제거를 선택합니다.
• Microsoft Authenticator 앱을 제거합니다.
• 앱 스토어에서 최신 버전의 앱을 다시 설치하세요.
• 앱을 실행하고 Microsoft 계정으로 로그인하여 등록을 다시 시작하세요.

전문가 팁: 재설치 후에는 향후 문제가 발생하지 않도록 계정을 다시 연결하세요.

4단계: 네트워크 설정 확인

때때로 라우터 설정이 등록 과정을 방해할 수 있습니다.다음 사항을 확인해 보세요.

• 오래된 소프트웨어로 인한 버그를 방지하려면 라우터 펌웨어가 최신 상태인지 확인하세요.
• 80, 443, 3478과 같은 필수 포트가 열려 있는지 확인하세요.이러한 포트가 막히면 등록 흐름이 방해받을 수 있습니다.
• 필요한 경우 라우터 방화벽을 일시적으로 비활성화하여 등록이 성공적으로 이루어지는지 확인하세요.

5단계: 시스템 날짜 및 시간 확인

정확한 시스템 시간은 인증 프로세스에 필수적입니다.기기의 시계가 꺼져 있으면 인증 문제가 발생할 수 있습니다.

날짜와 시간이 올바르게 설정되었는지 확인하려면:

• 설정 > 시스템 > 날짜 및 시간으로 이동합니다.
• “자동으로 설정” 옵션을 활성화합니다.
• 이미 활성화되어 있는 경우 비활성화한 다음 다시 활성화하여 설정을 새로 고칩니다.

전문가 팁: 날짜와 시간을 변경한 후 Authenticator 앱을 다시 시작하세요.

6단계: 문제가 지속되면 Microsoft 지원에 문의하세요

위의 모든 문제 해결 단계를 시도한 후에도 등록 시간 초과 오류가 계속되면 Microsoft 지원에 직접 문의하는 것이 좋습니다.그들은 지속적인 시간 초과 오류를 초래하는 서버 측 문제를 진단하는 데 도움을 줄 것입니다.

등록 오류가 계속 발생하면 어떻게 해야 하나요?

“등록 시간이 초과되었습니다” 오류에는 특정한 이유가 있나요?