충전 시 노트북 터치패드 문제를 해결하는 방법

여러 사용자가 충전기에 연결된 상태에서 Windows 노트북 터치패드가 제대로 작동하지 않는 문제를 경험했습니다 . 증상에는 마우스 커서가 불규칙하게 움직이고, 포인터가 가끔 작동하지 않는 것 등이 있습니다. 반대로, 노트북이 배터리 전원으로 실행 중이거나 충전기가 제거되면 터치패드가 제대로 작동하는 것 같습니다. 충전기가 연결되어 있을 때 터치패드가 일부 사용자에게 문제가 될 수 있지만, 외부 USB 마우스는 문제 없이 작동하는 것으로 보입니다.

충전기 다시 연결, 충전 포트 청소, 다른 충전기 사용 등 기본적인 문제 해결 단계로도 문제가 해결되지 않으면 아래에 설명된 보다 포괄적인 솔루션을 살펴볼 수 있습니다.

노트북 충전 중 터치패드 문제 해결

Windows 노트북을 충전하는 동안 터치패드에 문제가 발생하는 경우 다음 솔루션을 구현하는 것을 고려하세요.

1. 충전기를 단열된 표면에 놓으세요.
2. 같은 전원 콘센트에서 다른 장치의 연결을 해제하세요.
3. 노트북 충전기의 출력 전압을 확인하세요.
4. 터치패드 기능을 다시 활성화합니다.
5. 최신 터치패드 드라이버를 업데이트하거나 설치하세요.
6. 노트북의 충전 포트를 검사합니다.
7. 공인 서비스 센터에 문의하세요.

이러한 수정 사항을 자세히 살펴보겠습니다.

1] 노트북 어댑터에 절연된 표면을 사용하세요

이 간단한 해결책은 일부 사용자에게 효과적인 것으로 입증되었습니다. 충전할 때는 노트북 충전기를 바닥이나 접지된 표면에 직접 두지 않는 것이 중요합니다. 이렇게 하면 전기 접지 문제가 발생할 수 있기 때문입니다. 대신 충전기를 나무 책상, 고무 또는 유리 표면과 같은 절연된 물체에 두십시오. 이 방법을 시도하여 터치패드 문제가 해결되는지 확인하십시오.

2] 다른 장치를 전원 콘센트에서 분리합니다.

일부 사용자는 이 방법으로 성공을 거두었습니다. 여러 장치가 단일 콘센트에 연결되면 과도한 전기 간섭이 발생하여 터치패드에 영향을 미칠 수 있습니다. 노트북 충전 세션 중에 다른 장치를 모두 분리하면 잠재적인 접지 문제를 제거할 수 있습니다. 또한 사용 중인 단일 콘센트가 손상이나 느슨한 연결 흔적 없이 제대로 작동하는지 확인하십시오.

3] 적절한 출력 전압을 위해 충전기를 검사합니다.

부적절한 전압 공급은 충전기를 연결할 때 터치패드 오작동으로 이어질 수 있습니다. 확인하려면 전원 어댑터의 전압 정격을 검사한 다음 전압계를 사용하여 실제 출력을 비교합니다. 판독값이 충전기에 표시된 사양과 일치하는지 확인합니다. 전압이 일치하지 않으면 충전기를 교체해야 할 수 있습니다. 결함이 있거나 표준 이하의 어댑터와 관련된 합병증을 피하기 위해 항상 원래 충전기를 사용하십시오.

4] 터치패드 기능 다시 활성화

터치패드를 다시 활성화해야 할 수도 있습니다. 이를 위해 Windows 11/10 시스템 설정을 탐색하여 설정 앱, 제어판 또는 장치 관리자를 사용하여 터치패드를 비활성화한 다음 다시 활성화합니다.

5] 터치패드 드라이버 업데이트 또는 다운로드

오래된 드라이버는 장치 성능과 안정성을 저해할 수 있습니다. Windows 11/10 노트북에서 터치패드 드라이버를 업데이트하는 것이 좋습니다 . 설정 앱에 액세스하고 Windows 업데이트 > 고급 옵션 > 선택적 업데이트로 이동하여 사용 가능한 터치패드 드라이버 업데이트가 있는지 확인합니다. 업데이트가 발견되면 다운로드하여 설치합니다. 또한 노트북 제조업체의 공식 웹사이트를 방문하여 최신 드라이버를 얻을 수 있습니다.

6] 노트북 충전 포트 검사

충전 포트가 문제에 기여할 수 있습니다. 예를 들어, 구부러지거나 손상된 입력 잭은 충전 프로세스를 방해할 수 있습니다. 충전 포트가 느슨하거나 손상된 경우 교체하거나 전문가에게 수리를 의뢰하는 것이 좋습니다.

7] 공인 서비스 센터에 문의하세요

위에 언급된 해결책이 효과가 없다면 공식 서비스 센터를 방문하는 것을 고려하세요. 기술자는 장치를 평가하고, 하드웨어 문제를 식별하고, 문제를 해결하기 위해 이전에 언급된 해결책과 유사한 진단을 실행할 것입니다. 또한 보증이 적용될 수 있는 수리 또는 부품에 대해서도 알려줄 것입니다.

이것으로 문제 해결 가이드를 마칩니다. 도움이 되셨으면 좋겠습니다.

노트북 터치패드 문제의 원인은 무엇입니까?

터치패드 불규칙성은 오래되었거나 누락된 드라이버에서 비롯될 수 있습니다. 터치패드 드라이버를 최신 상태로 유지하는 것이 중요합니다. 또한 터치패드에 기름, 습기 또는 먼지와 같은 장애물이 없는지 확인하고 그에 따라 청소하십시오. 또한 터치패드 감도 설정을 다시 평가하고, 응답 지연을 해결하고, 터치패드 성능을 향상시키기 위해 다른 잠재적인 문제를 조사하십시오.

마우스를 연결하면 터치패드가 작동을 멈추는 이유는 무엇입니까?

Windows는 USB 또는 Bluetooth 마우스와 같은 외부 마우스가 감지되면 터치패드를 비활성화하는 경우가 많습니다. 이 설정을 변경하려면 설정 > Bluetooth 및 기기 > 터치패드로 이동하여 ‘터치패드 설정 추가’ 옵션으로 이동합니다. 마우스 속성 상자에서 기기 설정 탭(또는 이와 동등한 탭)을 찾아 외부 USB 포인팅 장치가 연결되면 내부 포인팅 장치 비활성화 옵션의 선택을 취소한 다음 확인을 누릅니다.

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