Copilot에서 “로그아웃된 것 같습니다” 오류 해결

1단계: VPN 또는 프록시 비활성화

VPN이나 ​​프록시 서비스를 통해 연결되어 있는 경우, 이러한 설정이 Copilot 연결에 영향을 미칠 수 있습니다.일시적으로 해당 설정을 비활성화하여 로그아웃 문제가 해결되는지 확인하세요.보안을 위해 VPN을 사용하는 경우, 제공업체에 다른 해결책을 문의하세요.

2단계: 브라우저 캐시 및 쿠키 지우기

손상된 캐시나 쿠키로 인해 로그아웃 오류가 발생할 수 있습니다.단축키 Ctrl + Shift + 를 사용하여 브라우저의 캐시와 쿠키를 삭제하세요 Delete.관련 옵션을 선택하고 ‘지우기’를 클릭하세요.

전문가 팁: 또는 브라우저의 개발자 도구에서 Copilot과 관련된 쿠키를 직접 삭제하세요.

3단계: 브라우저 확장 프로그램 비활성화

브라우저 확장 프로그램 충돌을 방지하려면 모든 확장 프로그램을 비활성화하고 Copilot 페이지를 새로 고치세요.오류가 해결되면 확장 프로그램을 하나씩 다시 활성화하여 원인을 파악한 후, 문제가 있는 확장 프로그램을 제거하는 것을 고려해 보세요.

4단계: 다른 웹 브라우저를 시도해 보세요

Microsoft Edge를 사용하는 경우, Google Chrome이나 Firefox와 같은 다른 브라우저를 통해 Copilot에 접속해 보세요.브라우저 관련 문제인지 확인하는 데 도움이 될 수 있습니다.

5단계: 새 사용자 프로필 만들기

브라우저에서 새 사용자 프로필을 만들면 손상된 프로필로 인한 문제를 해결할 수 있습니다.새 프로필을 설정하고 Copilot이 제대로 작동하는지 확인하세요.제대로 작동하는 경우, 데이터를 백업하는 동시에 이전 프로필을 제거하는 것이 좋습니다.

6단계: Copilot 수리, 재설정 또는 재설치

문제가 지속되면 Copilot 앱 자체를 사용하세요.Windows 설정 > 앱 > 설치된 앱 으로 이동하여 Copilot을 찾은 후 복구를 선택하세요.그래도 문제가 해결되지 않으면 Microsoft Store에서 앱을 초기화하거나 제거한 후 다시 설치해 보세요.

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