Intel 드라이버 및 지원 도우미 검사 실패 문제 해결
주요 내용
- 문제를 해결하기 전에 Windows가 최신 상태인지 확인하세요.
- Intel DSA 서비스의 상태를 확인합니다.
- 재설치는 종종 문제를 해결하는 마지막 수단입니다.
인텔 드라이버 및 지원 도우미 검사 실패 해결: 전체 가이드
많은 사용자가 인텔 드라이버 및 지원 도우미를 사용하려고 할 때 스캔 실패 오류로 인해 불편을 겪습니다.이 가이드에서는 문제를 진단하고 해결하는 데 필요한 필수 단계를 제공합니다.
스캔 실패 오류에 대한 단계별 솔루션
검사 실패 오류가 발생하면 가장 먼저 해야 할 일은 Windows 운영 체제가 최신 상태인지 확인하는 것입니다.업데이트가 완료되면 다음 문제 해결 단계를 따르세요.
1단계: Intel DSA 서비스 및 업데이터 상태 확인
먼저 Intel 드라이버 및 지원 어시스턴트와 Intel 드라이버 및 지원 어시스턴트 업데이터 서비스가 모두 작동하는지 확인하십시오.확인 단계는 다음과 같습니다.
- 시작 메뉴에서 서비스 애플리케이션을 검색하여 엽니다.
- Intel Driver and Support Assistant 서비스를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다.
- 시작 유형이 자동 으로 설정되어 있고 서비스가 실행 중인지 확인하세요.그렇지 않으면 시작을 클릭하세요.
전문가 팁: 일시적인 문제를 없애려면 두 서비스를 다시 시작하세요.
2단계: 브라우저 캐시 지우기
잠재적으로 손상되었을 수 있는 파일을 제거하려면 브라우저 캐시를 지우는 것이 필수적입니다.방법은 다음과 같습니다.
Google Chrome의 경우:
- Google Chrome을 실행합니다.
- 오른쪽 상단 모서리에 있는 세 개의 점을 클릭한 다음 설정을 선택하세요.
- 개인정보 보호 및 보안 으로 가서 검색 데이터 지우기를 선택하세요.
- 시간 범위에서 전체 기간을 선택 하고 데이터 지우기를 클릭합니다.
Microsoft Edge의 경우:
- Microsoft Edge를 열고 메뉴의 세 개의 점을 클릭한 다음 설정 으로 이동합니다.
- 개인정보 보호, 검색 및 서비스 로 이동하여 지울 항목 선택을 클릭하세요.
- 시간 범위를 전체 기간 으로 설정 하고 지금 지우기를 클릭합니다.
전문가 팁: 가장 효과적인 결과를 얻으려면 정기적으로 사용하는 다른 브라우저의 캐시를 지우세요.
3단계: Intel 드라이버 및 지원 도우미 재설치
위에 언급된 해결책으로도 문제가 해결되지 않으면 Intel 드라이버 및 지원 어시스턴트를 제거했다가 다시 설치해 보세요.intel.com 에서 Intel 드라이버 및 지원 어시스턴트 제거 프로그램을 다운로드하세요.제거 후 Intel 드라이버 및 지원 어시스턴트 설치 프로그램을 새로 다운로드하여 설치를 진행하세요.
추가 팁
- 스캐닝 과정 동안 인터넷 연결이 안정적인지 확인하세요.
- 스캐닝 유틸리티를 방해할 수 있는 모든 광고 차단 프로그램을 비활성화하세요.
- 성능을 향상시키려면 정기적으로 시스템 유지관리를 수행하세요.
요약
Intel 드라이버 및 지원 도우미 검사 실패 오류는 실망스러울 수 있지만, 설명된 단계(서비스 실행 확인, 브라우저 캐시 지우기, 애플리케이션 다시 설치)를 따르면 효과적으로 문제를 해결할 수 있습니다.
결론
드라이버 업데이트 관련 문제를 해결하는 것은 번거로울 수 있지만, 인텔 드라이버 및 지원 도우미는 이 과정을 간소화해 주는 유용한 도구입니다.소프트웨어 유지 관리를 적극적으로 수행하고, 검사 실패 오류가 발생할 때마다 다음 문제 해결 단계를 실행하세요.
FAQ(자주 묻는 질문)
인텔 드라이버 및 지원 도우미가 다운로드되지 않는 문제를 해결하려면 어떻게 해야 하나요?
인터넷 연결에 대역폭 문제가 있는지 먼저 확인하세요.또한, 광고 차단 프로그램이 방해를 일으키고 있지 않은지 확인하세요.브라우저 캐시를 삭제하고 다시 다운로드해 보세요.
인텔 드라이버 및 지원 도우미가 필요합니까?
최신 드라이버를 유지하는 데 유용한 도구입니다.타사 도구를 사용하는 경우, Intel DSA를 제거하기 전에 필요에 따라 확인하십시오.